to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 gecesi saat 03.00 civarında, Akbank hesap kartımla Denizbank’a ait G4472 numaralı ortak ATM’den 12.500 TL para yatırma işlemi yaptım; ancak para hesabıma geçmedi. Aynı gün Akbank Avanos şubesine gittim. Şubedeki görevliler, kendi taraflarından yapabilecekleri bir şey olmadığını ve Ürgüp D...
Touché Privé Zeruj Port AVM İstanbul mağazasından yaklaşık 1200 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün kapalı kutu olduğu için çalışan arkadaş ürünü arkadan getirip teslim etti. Eve geldiğimde paketi açıp kontrol ettiğimde, bana verilen ürünün mağazada 600 TL’ye satılan farklı bir ürün olduğunu fark...
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden gelen 18087216040147 takip numaralı elektronik ürün gönderim var. Tahmini teslim tarihi 16 Aralık görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın paketim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında paket şubede olmasına rağmen sistemde hâlâ “gönderi yolda” gibi yanlı...
"Kısa sürede, dönüş sağlanıp sorunumu çözdüler. Teşekkürler."
17.07.2025 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul’daki G-Shock mağazasından G-Shock Casio GA-110HDS-7ADR model kol saatini satın aldım. Saatimin fiziki fatu...
"Geri dönüşü olumlu olmasından dolayı teşekkür ederim"
Philips marka televizyonumu İstanbul CarrefourSA’dan aldım ve ürün henüz 6 ayını bile doldurmadan ekran arızası verdi. Bunun üzerine Philips yetkili servisi olan Bahçelievler Arsel Elektronik a. Ş ile görüştüm, televizyonumu teslim aldılar ve servis kaydı açıldı, bana da 5125330 dosya numarası veril...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi İlke Sokak civarında adeta köy hayatı yaşatılıyormuş gibi ne düzgün internet kullanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Hattımın numarası 0541*****31’dir. Bu süre içinde defalarca ke...
İstanbul Postabaşı ve Mimaroba Aras Kargo şubeleriyle kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen, sistemde “evde bulamadık, uğrama notu bırakıldı” şeklinde not giriliyor; ancak kapıma gelen kimse olmuyor ve herhangi bir not da bırakılmıyor. Kargolarım şubeler arasında transfer ed...
09.12.2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Asics bayisinden satın aldığım Asics Gel Trabuco 13 model ayakkabıyı yalnızca üç kez günlük kullanımda, bir kez de koşuda kullandım. İlk koşu deneyimim sonrasında ayakkabının ön burun kısmında açılma meydana geldi ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun...
"Teşekkürler."
Kelebek Mobilya’dan 14.09.2025 tarihinde satın almış olduğum Martha yemek masası ve sandalyeleri ile Lugano köşe koltuk takımının teslimatıyla ilgili ...
Türk Telekom ev interneti için fiber altyapı dönüşüm randevum 09.12.2025 tarihinde, 263619226 randevu numarası ile saat 13:30–18:00 aralığına verildi. Randevu öncesinde 444 6 891 numarası üzerinden aranarak bilgi verileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen ekip oldu. Bunun üzerine m...
15’inde kargoya verilen ve en geç 18’inde teslim edilmesi gereken baza ayağı gönderim, Sürat Kargo İstanbul Esenler Tekstilkent şubesinde olmasına rağmen bugün ayın 20’si olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargomun takip numarası 18019713612768 olup, sistemde teslimat tarihi geçmiş görünmesine ra...
23.10.2025 tarihinde Microsoft Surface Laptop cihazımı onarım amacıyla İstanbul Ataşehir Yenisahra’daki TKA Plaza, Barbaros Mahallesi Şen Sokak No: 3/2a adresinde bulunan TKA Bilişim Teknik Servis’e teslim ettim. Tarafıma onarım süresinin 7–10 iş günü olduğu yazılı olarak bildirildi ve bu hizmet kar...
16 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ancak sistemde gönderimin Bursa’ya yönlendirildiği ve başka birine teslim edildiği görülüyor. Ben İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve bana herhangi bir kargo teslim edilmediği halde, tarafıma “kargonuz tes...
Schafer İstanbul Forum AVM mağazasından 05.12.2025 tarihinde 1-r-7-5202434 fatura numarası ile 12 kişilik Lilya yemek takımı satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 12 kişilik çatal, kaşık ve bıçak takımı da hediye olarak verileceği belirtildi. Ürünlerin tamamının tarafıma kargo ile gönderileceği söyle...
Eylül ayı ortalarında Xometry üzerinden iki adet parçanın 3b baskı ile üretilmesini talep ettim. Siparişlerim için E-TR224480-101401 ve E-TR224481-101402 numaraları verildi. 07.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Xometry ofisine giderek parçaları elden teslim almak istedim ancak baskıların kalitesinin ç...
İstanbul Çekmeköy şubesindeki English Time kursunda 2024 yaz döneminde İngilizce eğitimi aldım. Kursun taksitli ödemesini düzenli olarak yaptım ve son taksitimi de Mayıs ayında EFT/havale yoluyla, dekontu ve hesap numarası belli olacak şekilde ödedim. Ödeme ile ilgili dekontumda ve sözleşmemde yer a...
İstanbul Beykoz Kavacık FSM Tıp Merkezi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda telesekreter “sırada 20 kişi var” diyor, uzun süre bekliyorum, tam sıra bana geldiğinde ise hat kapanıyor ve görüşme sağlanamıyor. Defalarca denememe rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Online randevu kısmından da b...
Vodafone hakkında, bilgim ve iznim olmadan adıma açılan ev interneti aboneliği ile ilgili şikayetçiyim. İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi'ndeki adrese, benim hiçbir başvurum ve imzam olmamasına rağmen 27 Eylül tarihinde internet kurulumu yapılmış ve bu kurulumla ilgili tarafıma SMS ile sözleşme num...
Türk Telekom ile İstanbul Çekmeköy adresim için hizmet numarası 8852624435 üzerinden fiber internet başvurusu yaptım ve 8 Aralık tarihi için 262919980 randevu numarasıyla randevu verdiler. Daha sonra beni arayarak randevuyu 12 Aralık tarihine ertelediklerini söylediler, ancak bu tarihte de kimse gel...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 17.10 kalkışlı, PNR numarası wkfenf olan İstanbul – Hong Kong uçuşunda, baş üstü bagajımda bulunan çantamdan 13.000 USD paramın kaybolduğunu fark ettim. Olayı, yolcular henüz uçaktan inmeden hemen kabin amirine bildirdim. Kabin amiri, bu tür durumların çok sık yaşandığını...
10.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Rami Kışla Caddesi üzerindeki bir Şok market ’ten üç adet Dr. Oetker sıcak çikolata ürünü satın aldım. Ürünlerden ikisini tükettim, herhangi bir şey fark etmedim. Üçüncü bardağı içerken ise ürünün içinden tuhaf, küçük, sert ve şeffaf renkte tanecikler çıkt...
"Şikayetim 11. Günün sonunda çözüldü teşekkürler"
13 Aralık 2025 tarihinde teslimat numarası 10035912515 olan Trendyol siparişim İstanbul Başakşehir’deki Pudo teslimat noktasına bırakıldı. Ancak Pudo haznesinin kapağı sıkıştığı için kargomu bir türlü teslim alamadım. Yaşadığım sorun üzerine Pudo müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım. Her arad...
13 Aralık 2025 tarihinde teslimat numarası 10035912515 olan Trendyol Milla siparişim İstanbul Başakşehir’deki Pudo noktasına bırakıldı. Ancak Pudo haznesinin kapağı sıkıştığı için kargomu teslim alamadım. Pudo müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece sürecin devam ettiği ve aranarak bil...
Son Şikayetler