Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yetersiz Mağaza Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yetersiz Mağaza Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
profile
Mehmet
19 Aralık 2025 21:27
952

09.12.2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Asics bayisinden satın aldığım Asics Gel Trabuco 13 model ayakkabıyı yalnızca üç kez günlük kullanımda, bir kez de koşuda kullandım. İlk koşu deneyimim sonrasında ayakkabının ön burun kısmında açılma meydana geldi ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem ürün hem de marka adına ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü incelemeye bırakmak için aldığım mağazaya gittiğimde, kayıtlarımın görüntülenemediği söylenerek yaklaşık 45 dakika boyunca satış temsilcisi E******* Bey tarafından bekletildim. Personelin kullandığı bilgisayar programına yeterince hakim olmamasından kaynaklandığını düşündüğüm bu bekleme süresi, zaten sorun yaşayan bir müşteri olarak benim için ekstra zaman kaybı ve memnuniyetsizlik yarattı. Ürün için ödediğim 4.799 TL tutarındaki bedel karşılığında bu şekilde bir kalite ve hizmet deneyimi yaşamayı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Ayrıca mağaza inceleme kaydı veya takip numarası da oluşturulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, ayakkabımın birebir aynı modelle değiştirilmesini ve ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesiyle ilgili Asics Türkiye tarafından açıklama yapılmasını talep ediyorum. Fiş/fatura ve ürün fotoğraflarını da durumu net olarak görülebilmesi için ekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Asics Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Açılması Ve Çözüm Sunulmaması!

profile
Orkun
20 Ekim 2025 19:12
1.325
Asics Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Açılması Ve Çözüm Sunulmaması!
Asics Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Açılması Ve Çözüm Sunulmaması!
asics-ayakkabida-kisa-surede-dikis-acilmasi-ve-cozum-sunulmamasi-3.jpg
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ebubekir
13 Temmuz 2025 18:46
1.680
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
kisa-surede-yipranan-ayakkabi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hafif Kullanıma Rağmen ASICS Ayakkabıda Açılma ve Garanti Desteği Sorunu

profile
Hüseyin
06 Ekim 2025 16:52
4.245
Hafif Kullanıma Rağmen ASICS Ayakkabıda Açılma ve Garanti Desteği Sorunu
Hafif Kullanıma Rağmen ASICS Ayakkabıda Açılma ve Garanti Desteği Sorunu
Hafif Kullanıma Rağmen ASICS Ayakkabıda Açılma ve Garanti Desteği Sorunu
hafif-kullanima-ragmen-asicsayakkabida-acilma-ve-garanti-destegi-sorunu-2.jpg
hafif-kullanima-ragmen-asicsayakkabida-acilma-ve-garanti-destegi-sorunu-1.jpg
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Red Cevabı: İmalat Hatası Göz Ardı Ediliyor

profile
Oğuz
10 Kasım 2025 11:51
2.667
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Asics Ayakkabılarda Kısa Sürede Yıpranma Ve Garanti Desteği Sorunu

profile
Birol
14 Kasım 2025 11:24
1.090

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru