Dr. Oetker Sıcak Çikolatada Yabancı Madde Ve Sağlık Endişesi

10.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Rami Kışla Caddesi üzerindeki bir Şok market ’ten üç adet Dr. Oetker sıcak çikolata ürünü satın aldım. Ürünlerden ikisini tükettim, herhangi bir şey fark etmedim. Üçüncü bardağı içerken ise ürünün içinden tuhaf, küçük, sert ve şeffaf renkte tanecikler çıktığını gördüm.

Bu tanecikleri görünce endişelendim, daha sonra internette benzer şikayetlerin başkaları tarafından da yaşandığını fark ettim. Ürünü elekten geçirerek tekrar kontrol ettim ve o sırada bir video kaydı aldım, şu anda bu video elimde duruyor. Ürünü tükettikten sonra böbreklerimde sıkışma hissi gibi bir rahatsızlık yaşamaya başladım, en kısa sürede doktora gidip film çektirmeyi ve muayene olmayı düşünüyorum.

Ürün güvenliği ve sağlık açısından bu durumun son derece riskli olduğunu düşünüyorum. Ürünlerin parti numarası üzerinden inceleme yapılmasını, içinden çıkan yabancı maddelerin ne olduğunun açıklanmasını, sağlık açısından tarafıma oluşabilecek olası zararların ciddiyetle değerlendirilmesini ve süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmeyi istiyorum. Ayrıca kayıt altına aldığım videonun incelenmesi ve gerektiğinde benimle iletişime geçilerek süreçle ilgili adımların açıklanmasını talep ediyorum.

Dr. Oetker ve ilgili marketten, hem benim yaşadığım hem de başka tüketicilerin yaşayabileceği benzer bir durumun önlenmesi için üretim ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.