to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler şikayetime geri dönüldü"
Novakid üzerinden yaklaşık bir ay önce aldığım online İngilizce ders aboneliğini iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabı iptal e...
"Çok hızlı dönüldü ve talebim karşılandı"
Novakid’te yıllık üyelik yaptırırken, bana istediğim zaman üyeliğimi sonlandırabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliği başlattım; ancak üyeli...
Novakids’teki üyeliğimi geçen yıl Şubat ayından bu yana iptal ettirmek istiyorum ancak sistem bir türlü buna izin vermiyor. Belirtilen tarihler geldiğinde iptal işlemini denediğim halde sistem iptal etmiyor ve hesabımı yeniden aktif halde tutuyor, artık bu üyelikten tamamen kurtulmak istiyorum. Öde...
"Şikayetten sonra hemen dönüş yapıldı ve sorunum çözüme ulaştı."
"İade işlemim gerçekleşti"
Novakid üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Kendimize uygun saat diliminde takvim oluşturamadık. Hiçbir kullanım sağlanmadı. Mail ve sistem üzerinden mes...
Novakid üzerinden çocuğum için 12 derslik bir paket satın aldım ve bu paket için 4.082 TL ödedim. Sistem, 29 Aralık tarihinde otomatik olarak yeniden ödeme çekecek şekilde yenileme tanımlamış, ancak bu yenilemeyi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Hesabım üzerinden üyelik yenilemesini kapatmaya çalış...
"İade talebim gerçekleşti"
Novakid üzerinden çocuğum için özel İngilizce online kurs üyeliğimiz bulunuyor. Ödeme talimatlarını yenilerken sistem, onaylamadığımız halde iki kez ç...
"Novakid bizi uğraştırdı ama iyi ki Şikayetvar.com var 👏👏"
Novakid platformundan 6 aydan uzun süredir hizmet alıyorum. Ancak sistemin hem şeffaf olmayan ders kayıt yapısı hem de anlamsız bulduğum program akışı...
"Problemim çözüldü."
Novakid uygulamasından ekim ayında satın aldığım üyeliği, benim isteğim dışında üç aylık otomatik yenileme şeklinde tanımlamışlar. Durumu fark edince,...
Novakid üzerinden çocuğum için 6 aylık bir paket satın aldım. Bu üyeliği, arkadaşımın gönderdiği indirimli bir link üzerinden aldım ve indirimin 6 ayl...
Yaklaşık 6 aydır çocuğum için Novakid İstanbul üzerinden düzenli olarak ders alıyoruz. Ancak ilk öğretmenimiz planlanan tüm dersleri kendi inisiyatifiyle iptal etti. Çocuk tam düzene ve öğretmenine alışmışken hiçbir açıklama yapılmadan öğretmen değiştirildi. Yeni başlayan öğretmenle devam ederken d...
Novakid üyeliğimi 15 Kasım’da iptal ettirmek için başvurdum, iptal kaydımın alındığı da tarafıma iletildi. Buna rağmen, 18 Kasım tarihinde kartımdan 4...
"Sorunum giderildi, hızlı dönüş sağlandı"
Novakid’de oğlum için Eylül ayında aylık eğitim paketi şeklinde bir abonelik başlattım. Başlarken aylık olarak ödeme yapacağım ve istemediğim zaman ab...
"Teşekkürler ilginiz için."
"İlginiz ve sorunumuza hızlı çözümünüz için teşekkür ederiz"
Novakid online eğitim platformundan haftada 2 gün, 6 aylık üyelik satın aldım. Sonrasında ders planlamak için sisteme girdiğimde, standart öğretmenler...
Novakid’den çocuğum için 24 hafta, 6 aylık bir eğitim paketi satın aldım ve bu paket için 4.082 TL ödedim. Bugün itibarıyla üyeliğimi iptal ettirmek i...
Novakid üzerinden kızım için alınan grup dersinde ciddi bir tarih karmaşası yaşıyoruz. 26 Kasım tarihinde olması gereken grup dersini sistemde 28 Kasım’a değiştirmişler ancak hâlâ 26 Kasım’da dersiniz var şeklinde mail gelmeye devam ediyor. Daha ikinci dersimizde böyle bir sorunla karşılaşmış olmamı...
Novakids'e üye oldum fakat üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen iptal etmiyorlar. Henüz hiç hizmet almadım. Ödeme alındı ve üyeliğim 6 aylık. Hizmet almak istemediğim için iptal etmek istiyorum. Çağrı merkezine yazdım fakat konu iptale gelince cevap vermeyi kestiler.
"Tuğçe Hanım sayesinde sorunumuz çözüldü. Teşekkürler"
Novakid uygulaması üzerinden satın aldığım üyeliği, memnun kalmadığım için ve sözleşme gereği satın almadan sonra 14 gün içinde vazgeçme hakkım olduğu...
"Hızlı iletişim ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
NovaKid 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
