to read complaints and reviews, or file yours. 
Novakid’e yıllık üyelik için 11.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 6.617 TL ödeme yaptım. Öncesinde sadece deneme dersine katıldım ve aldığım dersten memnun kalmadığım için ücretli derslere hiç başlamadım. Ücretli derse katılmadığım ve hizmeti fiilen kullanmadığım için, kartımdan çekilen tutarın iad...
Novakid platformundan 4 derslik kredi satın aldım. Deneme dersindeki öğretmeni beğendiğimiz için krediyi alıp dersleri planladık. Ancak tek taraflı olarak dersler iptal edildi ve yeni öğretmen seçmek istediğimizde Kasım ayına kadar uygunluk gösterildi. Sonrasında ise kredimin süresi dolduğu için kul...
"Geri bildirim ve yardımlarınız için teşekkürler"
11 Kasım 2025 tarihinde Novakid hesabımdan, almak istemediğim konuşma pratiği dersi için kredi kartımdan 1.229 TL tutarında otomatik ödeme çekilmiştir...
"E** beye ilgisi için teşekkür ederim gerçekten çok hızlı iletişime geçtiler takip eden ilk iş günü iadem gerçekleşti. Bankam tarafından alınan komisyon hakkında da bilgi verildi. Novakid ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi tekrar değerlendireceğim açıkçası bu durum markaya olan güvenimi arttırdı. Keşke başlangıçta da E** bey gibi direkt iletişim kuracağım biri olsaydı 🙏🏻"
"Çözüme ulaştığı için teşekkürler"
02 Ekim günü saat 19:30’da Novakid üzerinden Standart 6 aylık başlangıç seviyesi (haftada 3 ders) programı kapsamında planlanan dersimize erişim sağla...
"Sorunum çözüldü ancak keşke daha pratik bir yöntemle çözmek mümkün olsaydı, örneğin novakid platformunda sizlerle daha kolay iletişim kurabilecek bir kanal mümkün olsaydı"
Novakid platformunda, 14 gün içinde ücretsiz iptal hakkım olduğu bilgisini alarak çocuğum için bir deneme dersi satın aldım ve konuşma dersleri için 6...
21 Eylül Pazar günü Novakid Türkiye/Balıkesir üzerinden oğlum O*** K**** Ü**** adına deneme dersi için kayıt yaptırdık. Ancak ders gerçekleşmedi ve bu konuda destek almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ne yazık ki, bana oldukça ukalaca dönüşler yapıldı, sorunum çözülmedi. Bu durumun i...
11 Eylül Perşembe günü saat 14.30’da www.novakid.com.tr üzerinden ücretsiz deneme dersi için randevu aldık. Ancak ders saatinde öğretmen derse katılmadı ve oğlumla birlikte uzun süre beklememize rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum ilk deneyimimizdi ve Novakid’in profesyonel bir eki...
"Şikayetim Kısa sürede çözüldü. Ama keşke hiç şikayet etmek zorunda kalmasaydım"
5 yaşındaki kızım için Novakids'ten deneme dersi aldıktan sonra memnun kalıp 2 Eylül’de y**********@gmail.com adresimle 6 aylık üyelik başlattım. Üyel...
"Teşekkürler"
"Y**** hanımın ilgisine teşekkür ediyorum sabırla problemi çözdü"
Novakid den çocuğuma deneme dersi aldırdım. Sonrasında kampanya maili geldi. Premium ve standart üyelik tercihleri var. Hemen müşteri hizmetleri Whats...
Novakid bilgim dışında otomatik ödemeyle para çekmiş!4 yaşındaki Çocuğumu deneme dersinde sevdiği için 1 aylık üye yaptım, ilk ödemeyi yaparken kart bilgilerimi kaydetmedim. Kaydetmediğim halde, çocuğum derslere devam etmediği halde izinsiz 7000 küsur lira para çekilmiş. WhatsApp'tan iletişime geçti...
Novakids isimli platformdan 7 yaşındaki kızım için deneme dersi sonrasında eğitim paketi aldık. Bireysel derslerde herhangi bir sorun yok, hatta grup ...
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Novakid'e aylar önce kayıt yaptırdım ancak kayıt yaptırdıktan sonra deneme dersine kendi bağlantımız sebebiyle katılamadım. Tekrar planlamak istediğim...
"Hızlı dönüş ve yapıcı pozitif yaklaşım için teşekkürler. Üyeliğimizi yenileyerek devam edeceğiz 🙏🏻"
Birkaç gün önce Novakid İngilizce platformuna üye oldum. 1 aylık konuşma grubu (haftada 1 kere toplamda 4 ders) hediye edildiği bilgisi verildi. İlk k...
"Kısa sürede ulaşılıp sorunum çözüldü, açıklama ve destek olma odaklı hizmet için teşekkürler"
Yılbaşından önce deneme dersi yapmak istedim. Saatlerin organize olması gibi konularda gayet kolay ilerledi sistem. Deneme dersini yaptık ve eğitmende...
Deneme derslerinde o kadar ilgili ve alakalılar ama abone olduktan sonra ilgisizler. Muhatap yok, yardımcı olan yok. Bildirim yok. Üst üste otomatik ödeme yapılmış ama derslere giremedik. Deneme derslerinde sürekli hatırlatma uyarısı varken neden ilk derste bile yok? Telafi derslerine de yanaşılmıyo...
NovaKid 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
