to read complaints and reviews, or file yours.Nova Kids üzerinden haftada 3 ders içeren Silber paket önerildi ve biz sadece 1 aylık, 5.400 TL’lik paketi satın aldık. ...Ödemeyi 19.07 tarihinde yaptım, ardından tarafıma bir link gönderildi, uygulamayı indirip kızımın sayfasına giriş yaptım ve ilk ders bugün saat 18.00’de görünüyor olmasına rağmen h
20 Haziran 2026 tarihinde saat 11:00 için 5 yaşındaki kızım adına Novakid üzerinden ücretsiz deneme dersi randevusu aldı...m. Kızım derse büyük bir hevesle hazırlandı, tam saatinde bilgisayar başındaydık ancak canlı derse hiçbir öğretmen bağlanmadı. Küçük bir çocuğa verilen ders sözünün tutulmaması, o
"Novakid’den Ahmet Bey bizimle ilgilenip; konuyla alakalı çözüm seçenekleri sunduğu için kendisine çok teşekkür ederim."
NovaKid’de önce deneme dersine katıldık ve oğlum dersten çok memnun kaldığı için 7 Haziran tarihinde 6 aylık paket satın... aldım. Bu paket için 4.359 TL ödeme yaptım. Memnuniyetimi arkadaşım ile de paylaştım, ertesi gün yani 8 Haziran’da arkadaşım da kızını aynı programa kaydettirdi ve ona aynı 6 aylı
"İadem Emre Bey'in ilgisi sayesinde çözüldü. Teşekkürler"
9 Mayıs 2026 tarihinde Novakid üzerinden 6 aylık, aylık ödemeli bir paket s...atın aldım. Sadece deneme dersi dışında hiçbir derse başlamadık ve hizmeti
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Novakids’e haftada 2 derslik, 12 aylık paket için bugün üye oldum. Kayıt ol...madan önce deneme dersi ayarlamak ve sisteme girmek son derece kolay ve pra
"Sorunum için geri dönüş yapıldı ve ilgilenildi. Teşekkür ederim"
Novakid’e yıllık üyelik için 11.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 6.617 TL ödeme yaptım. Öncesinde sadece deneme dersine... katıldım ve aldığım dersten memnun kalmadığım için ücretli derslere hiç başlamadım. Ücretli derse katılmadığım ve hizmeti fiilen kullanmadığım için, kartımdan çekilen tutarın iad
Novakid platformundan 4 derslik kredi satın aldım. Deneme dersindeki öğretmeni beğendiğimiz için krediyi alıp dersleri p...lanladık. Ancak tek taraflı olarak dersler iptal edildi ve yeni öğretmen seçmek istediğimizde Kasım ayına kadar uygunluk gösterildi. Sonrasında ise kredimin süresi dolduğu için kul
"Geri bildirim ve yardımlarınız için teşekkürler"
11 Kasım 2025 tarihinde Novakid hesabımdan, almak istemediğim konuşma prati...ği dersi için kredi kartımdan 1.229 TL tutarında otomatik ödeme çekilmiştir
"E** beye ilgisi için teşekkür ederim gerçekten çok hızlı iletişime geçtiler takip eden ilk iş günü iadem gerçekleşti. Bankam tarafından alınan komisyon hakkında da bilgi verildi. Novakid ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi tekrar değerlendireceğim açıkçası bu durum markaya olan güvenimi arttırdı. Keşke başlangıçta da E** bey gibi direkt iletişim kuracağım biri olsaydı 🙏🏻"
"Çözüme ulaştığı için teşekkürler"
"Bir sorun yaşadık, ama kurum çok ilgiliydi. Memnun bir şekilde devam ediyoruz."
02 Ekim günü saat 19:30’da Novakid üzerinden Standart 6 aylık başlangıç sev...iyesi (haftada 3 ders) programı kapsamında planlanan dersimize erişim sağla
"Sorunum çözüldü ancak keşke daha pratik bir yöntemle çözmek mümkün olsaydı, örneğin novakid platformunda sizlerle daha kolay iletişim kurabilecek bir kanal mümkün olsaydı"
Novakid platformunda, 14 gün içinde ücretsiz iptal hakkım olduğu bilgisini ...alarak çocuğum için bir deneme dersi satın aldım ve konuşma dersleri için 6
21 Eylül Pazar günü Novakid Türkiye/Balıkesir üzerinden oğlum O*** K**** Ü**** adına deneme dersi için kayıt yaptırdık. ...Ancak ders gerçekleşmedi ve bu konuda destek almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ne yazık ki, bana oldukça ukalaca dönüşler yapıldı, sorunum çözülmedi. Bu durumun i
11 Eylül Perşembe günü saat 14.30’da www.novakid.com.tr üzerinden ücretsiz deneme dersi için randevu aldık. Ancak ders s...aatinde öğretmen derse katılmadı ve oğlumla birlikte uzun süre beklememize rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum ilk deneyimimizdi ve Novakid’in profesyonel bir eki
"Şikayetim Kısa sürede çözüldü. Ama keşke hiç şikayet etmek zorunda kalmasaydım"
5 yaşındaki kızım için Novakids'ten deneme dersi aldıktan sonra memnun kalı...p 2 Eylül’de y**********@gmail.com adresimle 6 aylık üyelik başlattım. Üyel
"Teşekkürler"
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Y**** hanımın ilgisine teşekkür ediyorum sabırla problemi çözdü"
Novakid den çocuğuma deneme dersi aldırdım. Sonrasında kampanya maili geldi.... Premium ve standart üyelik tercihleri var. Hemen müşteri hizmetleri Whats
Novakid bilgim dışında otomatik ödemeyle para çekmiş!4 yaşındaki Çocuğumu deneme dersinde sevdiği için 1 aylık üye yaptı...m, ilk ödemeyi yaparken kart bilgilerimi kaydetmedim. Kaydetmediğim halde, çocuğum derslere devam etmediği halde izinsiz 7000 küsur lira para çekilmiş. WhatsApp'tan iletişime geçti
Novakids isimli platformdan 7 yaşındaki kızım için deneme dersi sonrasında ...eğitim paketi aldık. Bireysel derslerde herhangi bir sorun yok, hatta grup
"Temsilci tarafından ihmal edilmeden arandım. Nezaketle bilgilendirildim. İlginize teşekkür ederim"
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
