NovaKid iptal

Novakid uygulamasında yaşadığım üyelik ve ücret problemi ile ilgili yazıyorum. Bu ay, 6 aylık olacak şekilde haftada 2 d...ers içeren indirimli üyeliği 3.846 TL olarak satın aldım. Ancak yanlışlıkla fazladan bir ders almışım ve sistem benim haberim ve onayım olmadan ders sayımı haftada 3 derse çıkarmış...

NovaKid üzerinden aldığım İngilizce kursunda 10 Ekim ve 17 Ekim tarihlerinde ciddi sorunlar yaşadım. 10 Ekim’de saat 10....00’da planlanan dersimiz, derse gireceğimiz son ana kadar sistemde aktif görünüyordu, beklediğimiz halde hiçbir uyarı yapılmadan sadece son saniyede iptal bildirimi geldi. 17 Ekim...

Novakid’den aldığım aylık abonelik kapsamında çocuğum için bir aylık ders paketi satın aldım. Oğlum süreçten memnun kalm...adığı için ilk ayın sonunda aboneliği iptal ettim. Buna rağmen firma kartımdan tekrar ödeme çekti, iznim olmadan yapılan bu tahsilatın iadesini talep etmeme karşın ücretim hâlâ iad...

Novakid’de D**** V*** adına kayıtlı aylık Silver paket üyeliğimi 20 Eylül’de, yani üyeliğim başladıktan kısa bir süre so...nra, bir sonraki ay yenilenmesin diye sistem üzerinden iptal etmiştim. Buna rağmen bugün, üyeliğimin sona erdiği gün, iznim ve bilgim olmadan kartımdan 4.411,00 TL tutarında bir öd...

Novakid üzerinden çocuğuma 1 aylık ders paketi satın almıştım. Paket süresi bittiğinde şartlar bana uygun olmadığı için ...devam etmek istemediğimi ilettim ve üyeliği yenilemedim. Buna rağmen, tarafımdan hiçbir onay alınmadan 17 Ekim tarihinde gece saatlerinde kartımdan 4.318 TL tutarında üç kez üst üs...

Novakid’de yıllık üyeliğimi uygulama üzerinden çok daha önce iptal etmeme r...ağmen, 18 Ekim tarihinde kartımdan 4.550 TL daha ödeme çekildi. İptal işlem...

Novakid’de 6 aylık Silver paket üyeliğimi daha önce sistem üzerinden iptal ...etmeme rağmen, 17 Ekim 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan 5.118,75 T...

Novakid üzerinden Silver 6 aylık kurs planına üye oldum. Haftada 3 saat ders yapmam gerekirken, özellikle akşam 18.30 so...nrası için sistem üzerinden haftada en fazla 2 ders planlanabiliyor ve çoğu zaman öğretmenin müsait olmadığı söyleniyor. Eylül ayı başından beri düzenli ders planlaması yapılamıyor...

Novakid’de halen devam eden bir üyeliğim bulunuyor ve sistemde üyelik bitiş... tarihim 13 Aralık 2026 olarak görünüyor. Mevcut aktif üyeliğimi uzatmak is...

Novakid Türkiye’ye yaklaşık iki yıldır çocuğum için abone olarak düzenli şekilde ders alıyorduk. Daha önceki dönemlerde ...olduğu gibi bu kez de haftada 3 ders olacak şekilde 1 yıllık paket aldığımı düşünerek onlarla anlaştım. Fakat sonrasında tarafıma paketin aslında 6 aylık olduğu söylendi. Ben de eğ...

Novakid’den eylülde haftalık 2 derslik standart paketten 6 aylık üyelik satın aldım. Bu üyeliği alırken 6 ay boyunca ayn...ı şartlarla devam edeceğini düşünerek ödeme yaptım. Ekim ayında üyeliğim aynı şekilde devam ederken firma fiyat artışına gitti ve sistemde bir sonraki ödememin 3.344 TL yerine 4.18...

Novakid’de aylık standart üyelik kullanıyorum ve yaklaşık son bir aydır sürekli bağlantı hatası nedeniyle derslere giriş... yapamıyorum. Platforma girmeye çalıştığımda “Üzgünüz! Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyor ve derslere katılamıyorum. Bu sorunla ilgili Novakid destek ekibiyle defalarca k...

2 Ekim tarihinde Novakid üzerinden kızım için 6 aylık, haftada 3 ders + yapay zeka destekli ve haftada 1 gün grup ders i...çeren bir paket satın aldım. Toplamda 5.100 TL ödedim. Ancak kızım saat 17.00’den sonra eve geldiği için uygun ders saat aralığı bulamadık ve aynı gün içinde hiçbir derse başlamada...

Nova Kids üzerinden dün, 12.10.2026 tarihinde 6.825,00 TL bedelle Silver Pl...an satın aldık. Kısa süre içinde hizmetten vazgeçtiğimiz için paketin iptal...

Novakid üzerinden çocuklarım için 6 aylık İngilizce eğitimi için 11 Ekim’de üyelik konusunda anlaştık. Bu kapsamda 29.64...0 TL olarak konuşulmasına rağmen, kart hareketlerimi kontrol ettiğimde 13 Ekim 2026 tarihinde “novakıdschool” adına 31.485,74 TL çekim yapıldığını gördüm. Yani anlaştığımız 29.640 ...

Novakid üzerinden 6 aylık silver paket satın aldım. Kayıt olurken haftalık 3 ders alacağım şeklinde anladım ancak hesabı...ma tanımlanan ders programına baktığımda ayda yalnızca 4–5 dersten oluşan bir planla karşılaştım. Bu nedenle bana anlatılanla sunulan ders programının birbirini karşılamadığını düş...

Novakid’de çocuğum için yüzde 35 indirimli silver plan 6 aylık üyelik başlattım. İlk ay indirimin sorunsuz uygulanmasına... rağmen, 5 Eylül tarihli ikinci ödememde kampanya indirimi yansıtılmadı. Bunu fark edince destek ekibine başvurdum, sistemsel olarak düzeltme yapılamayacağı, fazla alınan tutarın b...