to read complaints and reviews, or file yours.Novakid üzerinden aylık İngilizce ders paketi satın aldım. Satın alma işleminden önce geç saatlerde bile müşteri temsilc...isi sorularıma hızlıca yanıt veriyordu. Ancak paketi aldıktan sonra Türkçe öğretmen bulamıyorum, uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı. Türk
Haziran ayında Novakid üzerinden 6 aylık İngilizce dersi aboneliği satın aldım. Kayıt olmadan önce özellikle danışmanlar...ınıza, 6 aylık üyelik yapsam bile memnun kalmazsam istediğim zaman hiçbir cayma bedeli ya da ek ücret ödemeden üyeliğimi sonlandırıp sonlandıramayacağımı sordum. Bana sözlü olarak
Novakid üzerinden aldığımız online İngilizce dersi kapsamında 27.05.2026 tarihinde saat 19.00’da planlanan derse öğretme...n hiç katılmadı ve bu nedenle dersi alamadık. Ders süresi dolmasına rağmen sistem üzerinden herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Konu ile ilgili Novakid destek ekibine ulaşt
Kızım uzun zamandır Novakid üzerinden İngilizce eğitimi alıyordu, hem öğretmenimizden hem de uygulamadan memnunduk. Düze...nli devam ettiğimiz için 6 aylık peşin ödeme yaparak üyeliğimizi uzattım ve bu üyelik için 17.000 TL ödedim. Ancak peşin ödeme sonrasında sistemle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya ba
Amerika Birleşik Devletleri merkezli Novakid isimli dijital İngilizce eğitim platformundan çocuğum için üyelik satın ald...ım ve yaklaşık 6 Aralık’tan bu yana her ayın 23’ünde 5.248 TL ödeme yapmaktayım. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, bu ödemelere ilişkin tarafıma hiçbir şekilde fatura düzenlenme
Novakid üzerinden 10 yaşındaki oğlum için yaklaşık 50 dersten oluşan, 6 aylık İngilizce eğitim paketi satın aldım. 30 Ey...lül’de başlayan dersler 27 Mart’ta sona erdi ve bu süreç için toplam 12.553 TL ödeme yaptım. Programın seviye 1’den başlayacağı ve çocuğumun seviyesine göre ilerleyeceği söylenmişt
Novakid üzerinden oğluma İngilizce dersi satın aldım. Ancak sistemde, ekim ayına kadar dersler görünüyor olmasına rağmen... ben kesinlikle bu kadar uzun süreli bir paket satın almadım. Zaten aldığım hizmetten de memnun kalmadım ve dersleri sonlandırmak istiyorum. Hesabımdan aboneliği iptal etmek için
"Teşekkür ederim. Sorunun çözüldü"
Geçen ay, yaklaşık 5 Şubat tarihinde, oğlum Arden adına NovaKid üzerinden 6... aylık üyelik paketi satın aldım. İnternet sitelerinde, 6 aylık abonelik ya
Novakid’de üyeliğimizin ikinci ayındayız. Oğlum Karan Çağan E******* için birebir derslere ek olarak ekstra ücret ödeyer...ek grup speaking paketi de satın aldım. Her pazar günü saat 12.00’de yapılan grup konuşma dersinde yaklaşık iki haftadır aynı sorunla karşılaşıyoruz. Bu derste A… adlı öğrencinin
"Teşekkürler"
Novakid'de 3 aydır üyeliğim bulunuyor. Ancak bu ayda yaşadığım sorunlar çok... fazla olmaya başladı. 1. Kart bilgilerim değiştiği için, konuşma pratiği
"Derslerin tekrar tanımlandığı için teşekkürler"
Yaklaşık 10 ay önce çocuğum için Novakid üzerinden online İngilizce kursu s...atın aldım. Kayıt olurken özellikle ders adedine göre ödeme yaptığımız, sis
Novakid Türkiye’nin Instagram paylaşımlarında ve tanıtımlarında sıkça “ücretsiz İngilizce kursu”, “5 ücretsiz İngilizce ...video ders” gibi ifadeler kullandığı görülmektedir. Bu paylaşımlarda yer alan “ücretsiz ders” ifadesi, bir veli olarak bende canlı bir öğretmen eşliğinde yapılan birebir İngilizce
Novakid üzerinden 9 yaşındaki oğlum için başlangıç seviyesinde online İngilizce eğitimi satın aldım. Toplam 22.391 TL öd...emeyi 11.11.2025 tarihinde yaptım. Bugün saat 17.00’da yapılan derse bağlandığımızda, karşıdaki öğretmenin kesinlikle kabul edilemez bir halde olduğunu gördük. Öğretmenin hal ve h
"Tuğçe hanım konuyu öğrendikten sonra 2 günden az bir süre içerisinde sorunun çözülmesini sağladı. Firmaya olan bakış açımı tamamen değiştirdi. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
24.09.2025 tarihinde çocuğum için Novakid’den 96 derslik paket satın aldım ...ve bu paket için 31.139 TL ödedim. Yaklaşık 2 ay boyunca toplam 20 derse gi
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Novakid online İngilizce platformunda aboneliğimi iptal etmeye çalışmama ra...ğmen bir türlü iptal edemiyorum ve muhatap bulamıyorum. Hem web sitesi üzer
"Para iadesi yapıldı, teşekkürler."
"Teşekkürler şikayetime geri dönüldü"
Novakid üzerinden yaklaşık bir ay önce aldığım online İngilizce ders abonel...iğini iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabı iptal e
"İade talebim gerçekleşti"
Novakid üzerinden çocuğum için özel İngilizce online kurs üyeliğimiz bulunu...yor. Ödeme talimatlarını yenilerken sistem, onaylamadığımız halde iki kez ç
"Teşekkür"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sağlık raporumu atınca dersler iade edildi."
Yaklaşık iki yıldır Novakid üzerinden kızım için İngilizce dersleri alıyoru...z. Son aldığımız paketteki 12 dersi, sağlık sorunlarım nedeniyle süresi içi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Novakids'ten aldığım İngilizce 6 aylık standart paket üyeliğimi iptal ettir...mek ve kullanılmayan derslerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
