NovaKid öğretmenler

Kızıma 2025 yılından beri bir yılı aşkın süredir Novakid üzerinden online İngilizce dersi aldırıyorum. Eylül ayında okul... saatleri değişeceği ve kızım öğretmeninin değişmesini istemediği için Ağustos ayında aboneliğimi iptal ettirdim. Aboneliğim iptal edildikten sonra 11 ve 13 Eylül tarihlerinde What...

Novakid üzerinden kızım E*** D**** için 12 aylık, haftada 3 ders olacak şekilde bir paket satın aldım. 8 Ekim’de deneme ...dersine katıldık, ardından 19 ve 22 Ekim’de birer ders, daha sonra öğretmen değişikliği nedeniyle başka bir öğretmenle 26 Ekim’de iki ders üst üste ve 29 Ekim’de bir ders olmak üze...

Çocuğum bir süredir Novakid üzerinden haftada üç gün online İngilizce eğitimi alıyor. İlk ayımız dolduktan sonra tarafım...ıza bir ek ders ve bir de Premium öğretmenle ders hediyesi tanımladıklarını söylediler. Ancak bu hediyeleri bir türlü kullandırmıyorlar. İlk hediye dersi 29 Ekim için planladık, s...

Novakid üzerinden 6 aylık bir paket satın aldım. Ödemeyi 4 Kasım tarihinde, aylık 7.900 TL olacak şekilde yaptım. Bugün ...başlayacak olan dersler henüz hiç gerçekleşmeden, cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi iptal ettirip ücret iadesi almak istiyorum. Süreç boyunca Novakid’e canlı destek ve WhatsApp...

Yaklaşık 2 seneyi aşkın süredir Novakid üzerinden aynı öğretmenden düzenli olarak eğitim alan 8 yaşındaki kızımın dersle...ri, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda farklı öğretmenlere ve farklı saatlere atanmış durumda. Bu değişiklikle ilgili ne telefonla ne de e‑postayla aranmadım, tarafıma öncesi...

18 Ekim tarihinde Novakid üzerinden ücretsiz bir deneme dersi aldık ve oğlu...m öğretmeni beğendiği için yıllık paket satın aldık. Ödemeyi kredi kartıyla...

Novakid ile yaptığım yıllık üyelik öncesinde yaptığım görüşmede, belirli bir öğretmen olduğunu ve sadece ondan ders alma...k istediğimi özellikle belirttim. Bana, istediğim öğretmenden ders alabileceğim söylendi ve bu şekilde üyeliği başlattık. Üyelik başladıktan sonra ise bu öğretmenden ders alamayac...

NovaKid üzerinden aldığım İngilizce kursunda 10 Ekim ve 17 Ekim tarihlerinde ciddi sorunlar yaşadım. 10 Ekim’de saat 10....00’da planlanan dersimiz, derse gireceğimiz son ana kadar sistemde aktif görünüyordu, beklediğimiz halde hiçbir uyarı yapılmadan sadece son saniyede iptal bildirimi geldi. 17 Ekim...

Novakid üzerinden Silver 6 aylık kurs planına üye oldum. Haftada 3 saat ders yapmam gerekirken, özellikle akşam 18.30 so...nrası için sistem üzerinden haftada en fazla 2 ders planlanabiliyor ve çoğu zaman öğretmenin müsait olmadığı söyleniyor. Eylül ayı başından beri düzenli ders planlaması yapılamıyor...

Novakid’de halen devam eden bir üyeliğim bulunuyor ve sistemde üyelik bitiş... tarihim 13 Aralık 2026 olarak görünüyor. Mevcut aktif üyeliğimi uzatmak is...

Novakid’de çocuğum için yüzde 35 indirimli silver plan 6 aylık üyelik başlattım. İlk ay indirimin sorunsuz uygulanmasına... rağmen, 5 Eylül tarihli ikinci ödememde kampanya indirimi yansıtılmadı. Bunu fark edince destek ekibine başvurdum, sistemsel olarak düzeltme yapılamayacağı, fazla alınan tutarın b...

03.10.2026 tarihinde çocuğumun İngilizce eğitimi için Novakid platformu üzerinden 1 aylık Silver paket satın aldım. Ödem...e aşamasında ekranda 5.118,75 TL tutar görünüyor olmasına rağmen, kartımdan 5.329,39 TL çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Ödeme tamamlandıktan sonra sisteme girip ders planla...

Novakid Akademi üzerinden kızım M** G**** V**** için 12 aylık Gold paket üyeliği satın aldık. Ancak daha bir ay bile dol...madan, hem öğretmenlerin müsaitlik durumlarının bizim saatlerimize uymaması hem de ders programını düzenli şekilde kullanamamamız nedeniyle üyeliğimizi iptal etmek istedik. Sistem ...

Kızım ortaokula başladığı için tüm dersler için düzenli bir çalışma sistemi kurmak amacıyla NovaKid üzerinden İngilizce ...dersi için haftalık program oluşturduk. Ancak iki haftadır ders saatine kısa bir süre kala dersler iptal ediliyor ve tarafımıza hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu durum kızımın düzenin...

Novakid üzerinden bugün planladığımız online derse öğretmenim zamanında katılmadı. Derse giriş saatinde beklememe rağmen... sistemde bir hareket olmadı, öğretmen son dakikada derse girip dersi tamamlamış gibi gösterdi. Böylece ders fiilen yapılmadan sistemde işlenmiş oldu. Dersi iptal etmek ve hakkımı...

Novakid üzerinden çocuğum için 3 aylık grup ders paketi satın aldım ve 3.900 TL ödeme yaptım. 25 Eylül 2026 tarihinde sa...at 20.00–20.45 arasında çocuğumun katıldığı ilk derste, öğretmenin konuşmaları ve hareketleri eş zamanlı olmadığı için dersten memnun kalmadık ve sağlıklı bir eğitim ortamı oluşmad...

Nova Kids üzerinden kızım için İngilizce deneme dersi randevusu almıştık. Dersin 26.09.2026 tarihinde saat 13.00’te başl...ayacağı bilgisi verilmişti ve kızım derse dakikalar öncesinden bilgisayar başında, heyecanla hazır bir şekilde bekliyordu. Ancak ders başlamasına sadece 2 dakika kala, öğretmenin t...

Novakid’de aylık üyelik kullanıyorum. Dünden beri sistemde bana uygun saatlerde ders verebilecek sabit bir öğretmen bula...mıyorum ve bu yüzden derslerden faydalanamıyorum. Ders saatleri uymadığı için çocuğum düzenli ders alamıyor. Üyeliğimi iptal etmek ve kullanamadığım dersler için iade almak istiyo...

Novakid’e dün kredi kartımla 2.650,00 TL ödeyerek üyelik oluşturdum. Kayıt olurken 15 gün cayma hakkım olduğu özellikle ...belirtildi. Buna güvenerek kayıt oldum ancak bu hakkımı kullanmak için üyeliği iptal etmek istediğimde kimseye sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir telefon numarası bulu...

18 Eylül akşamı saat 22:00’den sonra Novakid üzerinden Bronze aile paketini... satın alarak 7.969 TL ödeme yaptık. Ödemeyi yaptıktan sonra sistem üzerind...