Üyelik İptal Seçeneği Bulunamaması Ve Ek Ücret Talebi

Novakid’den 9 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla 5.090 TL ödeyerek 1 yıllık paket satın aldım. Kısa süre içinde üyeliği iptal etmek istedim ancak sis...


Novakid’den 9 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla 5.090 TL ödeyerek 1 yıllık paket satın aldım. Kısa süre içinde üyeliği iptal etmek istedim ancak sis...
Novakids’ten çocuklarımın dil gelişimi için online speaking aboneliği satın almıştım. Başlangıçta aylık paket olarak devam eden bu üyelikte, yaklaşık 6 ay sonra aylık sabit abonelik ücretinin değiştiğini fark ettim. Sorduğumda, paketimin 6 aylık süresinin dolduğunu ve fiyatın güncellendiğini söyledi...

Uzun zamandır novakid den kızıma ders aldırıyorum, çok verimli ilerliyoruz öğretmenimizle. Ama sistem sürekli iptal hatası veriyor! Dersin başına oturuyoruz, bir bakıyoruz ders iptal edilmiş, bizim bakiyeden düşmüş! Asla bizim tarafımızdan gerçekleşen bir durum değil! Defalarca aynı sorunu yaşadık, ...

Novakids’e haftada 2 derslik, 12 aylık paket için bugün üye oldum. Kayıt olmadan önce deneme dersi ayarlamak ve sisteme girmek son derece kolay ve pratik gösterildi, ayrıca deneme dersi yaptığımız öğretmenle aynı düzende devam edebilecekmişiz gibi yönlendirici mesajlar atıldı. Ancak kaydı tamamladık...

Novakid platformunda çocuğumun dersleri sırasında yaşadığımız ciddi bağlantı sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Haftada 2 derste, öğretmenle olan görüntülü ders bağlantısı sürekli kesiliyor ve dersler sağlıklı bir şekilde ilerleyemiyor. Bu durum çocuğumun dersten aldığı verimi ciddi şekilde düşürüyor...

Novakid’de açtığımız hesapta paketimizde son bir dersimiz kalmış olmasına rağmen, sadece üyeliği yenilemediğimiz için bu son dersimiz iptal edildi. Bu ayın 8’inde karttan yeni üyelik için ödeme çekmek istediler, kabul etmediğim için de mevcut hakkımız olmasına rağmen kalan dersi kullandırmadılar. D...

Novakid Türkiye’de 17.08.2025 tarihinde 6 aylık abonelik yaptım. Ancak aboneliğimi iptal etmek istediğimde ne telefonla ne de yazılı olarak ulaşabileceğim herhangi bir iletişim bilgisine erişemedim. Site veya uygulama içinde de üyelik iptali yapabileceğim bir buton ya da alan bulunmuyor. Her ay düz...

Novakidschool üyeliğimi 19 Mart’taki yenileme tarihinden yaklaşık 10 gün önce iptal etmeme rağmen, 19 Mart günü kartımdan 3.762 TL tutarında üyelik üc...

Novakid’de Şubat 2025’te başlayan aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen sistemde iptale dair hiçbir alan bulunmuyor. Hesap ve ayarlar kısmında tüm menüleri tek tek kontrol etmeme rağmen aboneliği sonlandırabileceğim veya otomatik yenilemeyi kapatabileceğim bir bölüm yer almıyor, bu yüzden de istem...
Novakid üzerinden 72 saatlik deneme süresinin ardından 6 aylık üyelik için kayıt oluşturdum ve bugün kartımdan 26.540 TL çekim yapıldı. Ancak üyeliğim...
Novakid üzerinden çocuğum için birebir abonelik satın aldık ancak yaklaşık 3 haftadır derslere giremiyoruz. Planlanan dersler iptal edildiği için aboneliğimizden tam olarak faydalanamıyoruz ve sistem üzerinden bu sorunu çözebileceğimiz bir iletişim kanalı da bulamadık. Novakid’in ulaşılabilir bir i...

Novakid üzerinden oğluma İngilizce dersi satın aldım. Ancak sistemde, ekim ayına kadar dersler görünüyor olmasına rağmen ben kesinlikle bu kadar uzun süreli bir paket satın almadım. Zaten aldığım hizmetten de memnun kalmadım ve dersleri sonlandırmak istiyorum. Hesabımdan aboneliği iptal etmek için ...

Novakid’de i**********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabım üzerinden standart 6 aylık pakete üyeliğim bulunuyor. Çocuğum bu hizmeti kullanmadığı için artık devam etmek istemiyor ve bu nedenle üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Dünden beri üyeliğimi iptal ettirmek ve ödeme bilgilerimi kaldı...

NovaKid inanılmaz güvenilir olmayan bir platform, üyelik yapmayın. 6 Şubat 2026 tarihinde NovaKid'e 1 yıllık üye oldum. Haftada 2 ders alacak şekilde. Dersleri planlamaya başladık; 6 Mart'a kadar rahatça planlama yaparız ama değil. 6 Mart haftasına gelmeden (yani 2 ve 8 Mart haftası) derslerinizi al...

Kızım için NovaKid üzerinden 26 Şubat Perşembe günü aylık 4 derslik, 3335 TL tutarındaki deneme sonrası paketi satın aldım. Ödeme kredi kartı ile eşim...

Geçen ay, yaklaşık 5 Şubat tarihinde, oğlum Arden adına NovaKid üzerinden 6 aylık üyelik paketi satın aldım. İnternet sitelerinde, 6 aylık abonelik ya...

Novakid’de üyeliğimizin ikinci ayındayız. Oğlum Karan Çağan E******* için birebir derslere ek olarak ekstra ücret ödeyerek grup speaking paketi de satın aldım. Her pazar günü saat 12.00’de yapılan grup konuşma dersinde yaklaşık iki haftadır aynı sorunla karşılaşıyoruz. Bu derste A… adlı öğrencinin ...

Novakid hesabımı yaklaşık 20 gündür kendi siteleri üzerinden iptal etmeye çalışıyorum; ancak sistem, otomatik ödeme olduğu için üyeliğin iptal edilemeyeceğini söylüyor. Hesabımda otomatik yenileme açık ve bir aylık ödeme alındı, fakat artık bu üyeliğin tamamen sonlanmasını istiyorum. Hesabımı kapat...
Novakid uygulamasında bilgim ve onayım olmadan aylık üyelik ücreti çekildi. 18.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yapı Kredi bankasındaki kartımdan otomatik olarak ödeme alındığını fark ettim. Herhangi bir açık onay vermememe rağmen bu tahsilatın yapılmış olmasından dolayı mağdur oldum. Üyeliği...