Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

NovaKid ders

386 şikayet

Sonuçlarda ara...

İngilizce Dersi İptalleri Ve Bilgilendirme Eksikliği

4

Kızım ortaokula başladığı için tüm dersler için düzenli bir çalışma sistemi kurmak amacıyla NovaKid üzerinden İngilizce ...

Öğretmen Zamanında Katılmadı Ve İptal İşleminde Teknik Aksaklıklar

3

Novakid üzerinden bugün planladığımız online derse öğretmenim zamanında katılmadı. Derse giriş saatinde beklememe rağmen...

Ücret İadesi Talebime Cevap Alınmadığı İçin Şikayet

10

Novakid üzerinden çocuğum için 3 aylık grup ders paketi satın aldım ve 3.900 TL ödeme yaptım. 25 Eylül 2026 tarihinde sa...

Üyelik Aktif Olmadığı İçin Ders Planlaması Yapılamıyor

Novakid’den 6 aylık, haftada 3 ders olacak şekilde üyelik satın aldım. Zaman içinde okulun tatil dönemleri sebebiyle top...

Novakid Üyelikte İlan Edilen 319 TL Ders Ücreti Uygulanmadı

1

Çocuğum için NovaKid’de deneme dersi gerçekleştirdikten sonra üyelikle ilgili satış temsilcisiyle görüştüm. Bana Standar...

Nova Kids’te Son Dakikada İptal Edilen Deneme Dersi Çocuğu Mağdur Etti

64

Nova Kids üzerinden kızım için İngilizce deneme dersi randevusu almıştık. Dersin 26.09.2026 tarihinde saat 13.00’te başl...

Uygun Öğretmen Bulamama, Üyelik İptali Ve İade Talebi

117

Novakid’de aylık üyelik kullanıyorum. Dünden beri sistemde bana uygun saatlerde ders verebilecek sabit bir öğretmen bula...

Novakid Üyeliğinin İptal Edilememesi Ve Geri Ödeme Sorunu

231

Novakid’e dün kredi kartımla 2.650,00 TL ödeyerek üyelik oluşturdum. Kayıt olurken 15 gün cayma hakkım olduğu özellikle ...

Abonelik Ücret Artışı Bildirimsiz Ve İtirazım Kabul Edilmedi

300

Novakid’de oğlum T*** B**** için aldığım 1 yıllık aboneliği 28 Ağustos’ta 3.090 TL üzerinden yeniledim. Aradan bir ay bi...

Öne ÇıkanKonular

Bronz Aile Paketi Ücreti İadesi Ve Ders Planlaması Sağlanamadı

344

18 Eylül akşamı saat 22:00’den sonra Novakid üzerinden Bronze aile paketini satın alarak 7.969 TL ödeme yaptık. Ödemeyi ...

Yetkisiz Otomatik Ödeme Ve İade Reddi

184

Novakid üzerinden aldığım 3 aylık abonelik kapsamında sistemde hâlâ derslerimiz varken, 16.09.2026 tarihinde kartımdan 2...

Novakid’de Deneme Dersine Öğretmen Katılmadı, Güvenim Sarsıldı

358

Novakid uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde saat 19:00’a deneme İngilizce dersi planladım. Ancak ders saatinde öğr...

İkinci Kez Otomatik Ödeme Kapalıyken Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Yapıldı

184

Novakid isimli platformda çocuklarım için kullandığım aylık ödeme sistemi kapsamında, ders planlamamıza uygun olarak oto...

Haftada 3 Ders Ödememe Rağmen Sistem 2 Ders Planlıyor

259

Novakid’de haftada 3 derslik bir kurs için ödeme yapmama rağmen sistemde haftada 2 ders şeklinde planlama yapıldı. Dersl...

Ders Saati Değişikliği Talebine Cevap Gelmedi, Canlı Destek Çok Yavaş

370

Kızım yaklaşık 2 aydır Novakid Türkiye uygulaması üzerinden ders alıyor ve ders işleme tekniklerinden genel olarak memnu...

Üyeliği İptal Ettim, 4.441,50 TL Ödeme Hâlâ Görünüyor

691

Novakid üzerinden aldığımız üyeliği eşimle birlikte bugün iptal etmek istedik ancak sistemde karşımıza çıkan uyarı ile r...

Çözüldü

"Yanan derslerim iade edildiği için teşekkürler"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

NovaKid 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89

Marka Karnesini Gör