to read complaints and reviews, or file yours.Novakid üzerinden birebir ders paketi kullanıyorum. Yaşadığım bir sorunla ilgili defalarca belirtmiş olmama rağmen bugün... tekrar destek almak istediğimde sadece WhatsApp üzerindeki sanal asistanla karşılaştım ve hiçbir şekilde canlı bir danışmana bağlanamadım. WhatsApp kanalında şikayetimi ayrıntılı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Tuğçe Hanım'a ilgisinden ve desteğinden dolayı teşekkür ederim. Gerekli açıklama tarafıma yapılmış olup, verdiğim geri dönüşü de sabırla dinlediği için teşekkür ederim."
Novakid’de B**** D******** adına yaklaşık dört ay önce aylık olarak yenilenen bir paket aboneliği başlattım ve üç ay kad...ar derslere düzenli olarak devam ettik. Sonrasında oğlum artık zaman ayıramadığı için aboneliği iptal etmek istedik. Yaklaşık bir aydır uygulama içi iptal butonunu ve canlı desteğ
"Kısa sürede dönüş sağlayıp sorunu düzeltiler. Teşekkürler"
Novakid üzerinden çocuğum için aldığımız derslerde 2 Haziran 2026 Salı günü... ciddi bir mağduriyet yaşadık. Türkiye saatiyle 15:30’daki birinci ders ve
"Geri dönüş sağlandı yardımlarınız için teşekkürler"
Amerika Birleşik Devletleri merkezli Novakid isimli dijital İngilizce eğitim platformundan çocuğum için üyelik satın ald...ım ve yaklaşık 6 Aralık’tan bu yana her ayın 23’ünde 5.248 TL ödeme yapmaktayım. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, bu ödemelere ilişkin tarafıma hiçbir şekilde fatura düzenlenme
"Teşekkürler sorunumla ilgilendiğiniz için"
NovaKid uygulamasına deneme sonrası otomatik yenilenen bir üyelikle yaklaşı...k bir aydır devam ediyorum. Üyeliğimi ve otomatik ödemeleri iptal etmek ist
Novakid üzerinden 9 yaşındaki oğlum için başlangıç seviyesinde online İngilizce eğitimi satın aldım. Toplam 22.391 TL öd...emeyi 11.11.2025 tarihinde yaptım. Bugün saat 17.00’da yapılan derse bağlandığımızda, karşıdaki öğretmenin kesinlikle kabul edilemez bir halde olduğunu gördük. Öğretmenin hal ve h
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Novakid online İngilizce platformunda aboneliğimi iptal etmeye çalışmama ra...ğmen bir türlü iptal edemiyorum ve muhatap bulamıyorum. Hem web sitesi üzer
"Novakid bizi uğraştırdı ama iyi ki Şikayetvar.com var 👏👏"
Novakid platformundan 6 aydan uzun süredir hizmet alıyorum. Ancak sistemin ...hem şeffaf olmayan ders kayıt yapısı hem de anlamsız bulduğum program akışı
"Teşekkürler"
Novakid uygulaması üzerinden kullandığımız abonelik kapsamında konuşma prat...iği hakkımız bulunuyordu. Yaklaşık 1 haftadır aboneliğimizin içindeki konuş
"Teşekkürler."
"Teşekkür ediyorum çok yardımcı oldular"
Novakid’den çocuğum için 24 hafta, 6 aylık bir eğitim paketi satın aldım ve... bu paket için 4.082 TL ödedim. Bugün itibarıyla üyeliğimi iptal ettirmek i
"Teşekkür"
"E** beye ilgisi için teşekkür ederim gerçekten çok hızlı iletişime geçtiler takip eden ilk iş günü iadem gerçekleşti. Bankam tarafından alınan komisyon hakkında da bilgi verildi. Novakid ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi tekrar değerlendireceğim açıkçası bu durum markaya olan güvenimi arttırdı. Keşke başlangıçta da E** bey gibi direkt iletişim kuracağım biri olsaydı 🙏🏻"
20 Ekim ve 21 Ekim 2025 tarihlerinde çocuğumun Novakid Standart İngilizce P...aketi kapsamındaki dersleri, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal ed
"Uzun uğraşlar sonucu sorunum çözüldü. Benimle iletişime geçip sorunumu çözüme kavuşturan E** Bey'e teşekkür ederim."
Novakid platformunda 5443439*** numaralı telefonum ile iki adet 6 aylık üye...lik paketi (ilki 18.058 TL, ikincisi 32.747 TL) satın aldım. Satın alma sür
"Teşekkürler sorunu ivedilikle çözdüğünüz için."
Novakids üzerinden 12 yaşındaki çocuğum için orta seviye birebir dersler sa...tın aldım. Son bir aydır sürekli öğretmen değişikliği nedeniyle derslerimiz
"T** Hanım ulaştı ve problemi hızlı bir şekilde çözdü. Sakin ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
