Novakid Kids Üyeliği İptal Edildiği Halde 1300 TL İade Edilmedi

NovaKid Kids’te 14 günlük deneme süresi kapsamında aldığım üyeliği, süre dolmadan 23 Ekim 2026 tarihinde iptal ettim; ancak buna rağmen 1.300 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı.

İptal işleminden sonra herhangi bir ücret iadesi göremediğim için sistemden ve e-posta üzerinden geri dönüş bekledim, fakat şu ana kadar tarafıma hiçbir yanıt verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Üyelik bilgilerim:
Mail adresim: t************@hotmail.com
Telefon numaram: 554 ******63
C**** Ö***

Deneme süresi içinde iptal ettiğim halde ücretin hâlâ hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimin tamamen iptal edilerek 1.300 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.