to read complaints and reviews, or file yours.
Netspeed üzerinden aldığım ev sabit internet hizmetim 02.01.2026 tarihinden itibaren tamamen kesik durumda. Aradığımda T...ürk Telekom altyapı çalışması olduğunu söylüyorlar ancak aynı binada oturduğum diğer kullanıcıların interneti sorunsuz çalışıyor. Yani sorun sadece benim hattımda olmasına rağmen g
Kasım ayında Netspeed’e geçiş yaptım, geçişten önce internetimi sorunsuz kullanıyordum. Netspeed’e geçtikten sonra ise 1... saat bile internet kullanamadım, yaklaşık 4 aydır kesintisiz şekilde hizmet alamıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı hiç sağlanamadı. Bu süre içinde müşteri hizmetle
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak uzun süredir bağlantım gün içinde rastgele saatlerde s...ürekli kopuyor. Özellikle son birkaç aydır bu kopmalar dayanılmaz bir hal aldı, internete kesintisiz erişim sağlayamaz oldum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferind
İstanbul Arnavutköy’de Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 40 gündür her gün defalarca internet bağlantım kopuyo...r. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, sık sık bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bağlantı kopmalarını gö
Netspeed üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak kablonun kopması nedeniyle 17’sinden beri evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Netspeed’e başvurduğumda arızanın
Netspeed üzerinden fiber 100 Mbps internet hizmeti aldığım süre boyunca bağlantı kalitesi yüzünden interneti çoğu zaman ...kullanamaz hale geldim. Günün herhangi bir saatinde internetim aniden kopuyor, ping ve MS bir anda fırlıyor ve özellikle oyun oynarken çok ciddi gecikmeler ve dalgalanmalar yaşıyor
Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak son 2 gündür in...ternet bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliy
"Thanks"
Netspeed üzerinden aldığım ev fiber internet hizmetimde son iki gündür ciddi sorunlar yaşamaktayım. Dünden beri ufak kop...malar olurken, bugün öğlen yaklaşık 12.00’den itibaren tamamen internetsiz kaldım ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Fatih’te, 2556670695 numaralı müşteri kaydım ü
Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıyorum ve Aralık 2025’ten beri her gün, günde ortalama 70–75 kez bağlantı kopma...sı yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim 10 saniyede bir kopuyor, bu nedenle hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50 kez
Netspeed üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetinde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık her iki ayda... bir, 10 ila 15 gün boyunca internetim tamamen gidiyor ve bu süre içinde neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. En son kesinti 5 gün önce yine başladı ve önceki dönemlerde de 10
Netspeed üzerinden yıllık peşin ödeme ile ev interneti aboneliği başlattım. Ücreti yıllık olarak ödedikten yaklaşık 4–5 ...ay önce başlayan bir sorun nedeniyle her ay en az 2–3 kez bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında herhangi bir planlı bakım ya da çalışma bilgisi paylaşılmıyor ve seb
"Telefonla beni arayıp konuyla ilgili bilgi verildi. Teşekkür ederim"
"Süreçle ilgili olarak ilk başvurumu iptal ederek tekrar bir başvuru talebinde bulundum. Sağ olsun telefonla arayıp kendileri bilgilendirmede bulundular bugün geçiş işlemlerim bitti teşekkür ederim"
Netspeed’in 2556367238 abone numaralı kullanıcısıyım ve yaklaşık 2,5 yıldır... bu firmadan internet hizmeti almaktayım. 19 Ocak 2026 tarihinde hattımı ba
Müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız. Ne zaman arasam anında ya da makul bir süre içinde bağlanabildiğimi hiç... görmedim. Dakikalarca hatta bazen daha uzun süreler hatta bekletiliyorum ve çoğu zaman bağlantı bile kurulamıyor. Buna ek olarak, sürekli yaşanan bağlantı kopmaları ve internet p
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 1 aydır g...ün içinde tamamen rastgele internet kopmaları yaşıyorum. Bağlantı sürekli g
Uzun süredir Netspeed ev interneti abonesiyim, ancak yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli... kopuyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Özellikle yılbaşından bu yana ise neredeyse tamamen internetsiz kaldım, sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramamaktayım. Bulunduğum il Den
Nedspeed ile 6 Ocak tarihinde Yeşilkent Mahallesi 2011. Sokak Esenyurt adresimde 100 Mbps sınırsız fiber ev interneti ab...oneliği başlattım. Abone olduğum günden beri internet bağlantım günde en az 5–6 kez kesiliyor ve her kopmadan sonra uzun süre geri gelmiyor. Her gün defalarca destek talebi açmak
"Hatice Hanım'ın ilgilenmesiyle sorunum kalıcı olarak giderildi."
Netspeed ev interneti aboneliğimi yıllarca kullandım; ancak bu süre boyunca sürekli kesintiler, hız düşmeleri ve bağlant...ı kopmaları yaşadım. Günlerce internetin tamamen kesik kaldığı dönemler oldu, buna rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı ve sorunlarla ilgilenilmedi. Evden çalıştığım için bu
Netspeed üzerinden 3 yıla yakın süredir aldığımız 35 Mbps VDSL ev internetim Aksaray Merkez’de 14 Ocak tarihinden beri, ...yani 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. İnternete hiç bağlanamadığım için evdeki tüm işlerimiz aksadı. Daire içi bağlantı yeri uygun olmadığı
"Teşekkürler"
"Sorun kalmadı"
Netspeed 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve birkaç gündür internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık anlık ...kopuyor, hızım düşüyor ve bağlantım bir türlü stabil olmuyor. Dün ise internetim yaklaşık 10–15 dakika boyunca tamamen gitti. Bu sorunla ilgili olarak dün destek talebi oluşturdum
"Teşekkür ederiz"
Netspeed abonesiyim ve yaklaşık iki saattir internetimde ara ara kesintiler... yaşıyorum. Sürekli kopup gelmesi nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100