to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetine yaklaşık 10 gündür hiç erişemiyorum. İnternete kesinlikle bağlanamıyorum ve bu süreçte hayatım c...
"Huriye hanıma yardımları için teşekkür ederim. Sorunum çözüme ulaştı"
Net Speed üzerinden aldığım limitsiz fiber internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Film izlerken sürekli donmalar oluyor, hız d...
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetinde bana 85 Mbps hız söylenmesine rağmen uzun süredir anlık olarak en fazla 30 Mbps hız alıyorum. Bunun yanında özellikle son üç gündür internetim tamamen yok ve bağlantı kuramıyorum. Oyun oynayan bir kullanıcı olarak bu durum hem kullanımımı imkansız hâle ...
Netspeed tarafından binamdaki eski ADSL altyapısının geçerli olmadığı, bölgeme fiber altyapı geldiği ve dönüşümün kendi modemleriyle yapılacağı tarafı...
Netspeed’e, Türk Telekom’dan geçiş yaparken özellikle 100 Mbps download ve 20 Mbps upload hızında VDSL2 hizmet alacağım söylendi ve buna güvenerek geçiş yaptım. 29 Ekim 2025’te geçiş işlemlerim tamamlandı, ancak ilk günden itibaren aldığım hız yaklaşık 24 Mbps download ve 0,8 Mbps upload seviyesinde...
"Çözüm Merkezinden Arayan Hanımefendiye teşekkür ediyorum. Kullanamadığım günlerin bedelini de faturama indirim olarak yansıttı ayrıca standart müşteri hizmetleri gibi beni geçiştirmedi."
"Sorunum 15 saat içerisinde giderildi. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Netspeed a. Ş üzerinden evimde xdsl internet hizmeti almaktayım ve altyapı olarak tamamen Türk Telekom altyapısına bağlıyım. Uzun süredir yaşadığım te...
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 3 yıldır Netspeed kullanıyorum ve ilk zamanlarda 6 ila 11 MS arası gayet makul ping değerleri alırken, zaman içinde bu değerler sürekli yükseldi. Şu anda 60 MS, zaman zaman 100 MS ping görüyorum ve buna ek olarak bağlantımın kopması artık sıradan bir durum haline geldi. İnterneti sağlıklı k...
Netspeed VDSL aboneliğimi başlattığımdan beri evin içinde, özellikle modemin bulunduğu oda dışında neredeyse hiçbir yerde sağlıklı internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemi defalarca farklı noktalara taşıyarak çözüm bulmaya çalıştım ancak bağlantı kalitesi ve çekim gücü bir türlü düzelmedi, hizmeti...
Netspeed üzerinden 35 Mbps VDSL altyapı ile internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir günde en az 2–3 defa download hızım ciddi şekilde düşüyor, pin...
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim, 17 Aralık günü saat 10.00 civarından beri İstanbul Avcılar’daki adresimde kesintiye uğradı. Sorunu ilk bildirdiğimde birkaç saat içinde çözüleceğini düşünmüştüm; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “genel arıza” denilerek bir çözüm s...
Uzun süredir Netspeed ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır internetimde hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gün içinde ortalama 2–3 kez bağlantım tamamen kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz hale geldim. Bu süreçte toplamda 7 kez arıza ve d...
Netspeed VDSL ev internetim üzerinden yaklaşık 18 saattir IP alamadığım için internete bağlanamıyorum. Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum ve bu sorun nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Son dönemde aynı problemi toplamda 6 kez yaşadım. Her seferinde bağlantım kesiliyor, IP alamıyorum...
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden yeni geçtiğim fiber internet hizmetimde sabahtan akşama kadar sürekli sinyal alamıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Yeni abonelik yapmama rağmen bağlantımın hiç olmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Yaşadığım bu sorunla ilgili Netspeed müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, pro...
Netspeed VDSL ev interneti aboneliğimde 2 gün önce aniden internetim gitti ve uzun süre geri gelmedi. Aynı sorun 11.12.2025 tarihinde saat 00.09 civar...
"Sorun hemen 1 gün sonra çözüldü teşekkür ederiz"
Netspeed ev interneti aboneliğimi yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak, aksatmadan ödüyorum. Başlangıçta bana bu hizmet taahhütsüz olarak satıldı. Ancak s...
Yaklaşık 3 aydır Netspeed ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı gün içinde sık sık kopuyor, bazı günler ise sabah modemi açtığımda hiç internet olmuyor ve bu internetin tamamen kesildiği durumu son aylarda birden fazla kez yaşadım. Evden çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan etki...
Netspeed üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum; yaklaşık 2 aydır internete bağlanma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaman zaman tamamen internete giremiyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Netspeed üzerinden destek talebi oluşturdum ve arız...
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Uzun süredir Netspeed üzerinden aldığım 35 Mbps hızındaki internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim sürekli yavaşlayıp...
Netspeed fiber internet aboneliğim bulunuyor ve Antalya Kepez’deki adresimde bugün sabahtan beri internet erişimim tamamen kesik. Modem üzerindeki ışı...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 