Netspeed sorun

Netspeed fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum ve sorunla ilgili net bir bilgi verilmedi. Her aradığımda “gelecek, çözülecek” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Daha önceden görüş...

Netspeed fiber internet hizmetine yaklaşık bir hafta önce geçtim ve geçtiğim günden beri vaat edilen hızı alamıyorum. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen, hem kablolu hem kablosuz bağlantıda, bilgisayardan ve telefondan, 2.4 GHz ve 5 GHz üzerinden yaptığım tüm hız testlerinde en fazla 70 Mbps civarında...

Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, bugün sabah saatlerinden beri tamamen yok ve bu süre içinde bir türlü çözüme kavuşmadı. Modem ve kablolar dahil olmak üzere tüm kontrolleri ve yeniden başlatma işlemlerini defalarca denedim, ancak bağlantı hâlâ gelmiyor. En az bunun kadar sorunlu ol...

Netspeed fiber internet aboneliğimden hiç memnun değilim. Altyapım 1000 Mbps hızı desteklemesine rağmen bana sadece 100 Mbps hız sunuluyor ve bunun yanında günün her saatinde hız düşüklüğü, kopma ve kesilme sorunları yaşıyorum. İnternete stabil bir şekilde bağlanamıyorum. Bu hizmet için aylık 700 T...

İzmir Çiğli’de Netspeed üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. 19.11 tarihinde yaptığım başvuru sonrasında kurulumun en geç 4 iş günü içinde gerçekleştirileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 7 iş günü geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Ben internet üzerinden çalışan b...

Netspeed üzerinden VDSL 30 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 3,5 aydır internet bağlantım her gün 3-4 kez, bazen bundan da fazla kopuyor. 1 yıllık paket alıp toplu ödeme yaptıktan hemen sonra bu sorunlar başladı ve o günden beri düzenli olarak devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ko...

Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır evimde internet tamamen yok ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydım 2025110600128881622 numarasıyla sistemde görünmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda arızanın biteceği tari...

Netspeed üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. 25 Ekim 2025 tarihinde internet hızım 2-5 Mbps seviyesine düştü. Çağrı merkezi ile görüştükten sonra tarafıma ekip yönlendirildi ve ekip yaklaşık 2 gün sonra geldi. Ankastre kutusunda işlem yapıp kabloyu çıkarıp takarak deneme yaptılar ancak sorun çözü...

Uzun süredir Netspeed abonesiyim ve İstanbul Kadıköy’deki adresimde neredeyse her gün internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. DSL ışığım tamamen sönüyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım. Bu sebeple 5’ten fazla kez destek kaydı açtım, hatta kopmanın yaşandığı...

İstanbul Tuzla’da evimde kullanmakta olduğum Netspeed internet hizmetinde, son operatör değişikliğinden sonra 2 gündür sürekli bağlantı kopması yaşamaktayım. Başlangıçta ara sıra kopmalar oluyordu, şu anda ise tamamen internet erişimim yok. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine...

Netspeed Fiber internet aboneliğimde 1 gündür Amasya Gümüşhacıköy’de sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmayı denedim ancak modem arayüzüne dahi erişemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Abone numaram: 2550666741. Herhang...

Neetsped internet sağlayıcısına geçtiğimden beri sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve özellikle geceleri saatlerce internet erişimim olmuyor. Daha önce Millenicom kullanırken hiçbir sorun yaşamamışken, Neetsped’e geçtiğim andan itibaren bu problemler başladı. ...

Netspeed 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 saattir internetim tamamen kesildi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap alamıyorum. Daha önce de ara ara internet kesintileri yaşıyordum, çoğu zaman evde olduğum ve ev internetimi kullandığımı sandığım an...

Netspeed Fiber ev interneti hizmeti için 27.07.2025 tarihinde 5.125,25₺ peşin ödeme yaparak 1 yıllık taahhütsüz abonelik başlattım (Abone No: 2611205320). Taahhütsüz paket olduğu için zamdan etkilenmemek adına peşin ödeme yapmam önerildi. Ancak bu ödemeyi yaptıktan sonra, yaklaşık 3 aydır özellikle ...

Netspeed 100 VDSL hizmetini ilk abonelikten bu yana kullanıyorum ve sürekli bağlantı problemleri yaşıyorum. Özellikle her gün 13:00-17:00 saatleri arasında internet hızım ve bağlantı kalitem ciddi şekilde düşüyor. Sorun, aboneliğimin başından beri devam ediyor ve bugüne kadar kalıcı bir çözüm sunulm...