to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed’e yaklaşık iki ay önce 100 Mbps VDSL paketle geçiş yaptım, bağlantı ilk kurulduğu günden beri internetim gün içinde rastgele zamanlarda tamamen kesiliyor. Kısa süreli ama sık yaşanan bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Abone numaram 2559637521. Bu sorunla ilgil...
Netspeed ev tipi internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun fark edilmesinden sonra yaklaşık 10 gün önce arıza kaydı bildirdim ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Abone numaramı firma yetkilileriyle paylaştım. Buna r...
Netspeed ev interneti aboneliğimde 28.04.2026 tarihinden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor ve bu durum bir türlü düzelmiyor. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetleri ve teknik destekle defalarca görüştüm ancak her seferinde sorunu farklı günler...
"Rahime hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Netspeed’de iki adet aboneliğim bulunuyor ve neredeyse her sene benzer sorunlar yaşıyorum. 18’inde dondurulmuş olan aboneliğimi yeniden aktif hale get...
Netspeed fiber internet aboneliğimde bir aydan uzun süredir sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı en az 100 kere kesiliyor, interneti neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Sorun başladığından beri her gün Netspeed müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde hattıma anlık sinyal gönd...
"Sancılı süreç neredeyse 1 hafta sürdü ve sorun tamamen çözüldü. Kullanmadığım günlerin de faturaya yansıtılmayacağı bilgisi tarafıma verildi. Şimdilik internet stabil ve kesintisiz. Ping değerleri de fena değil, umarım hep böyle devam eder de bir daha buraya yazmak durumunda kalmam. Son arayan temsilci de oldukça yardımcıydı..."
Nedspeed’in hem bireysel (ev) hem de kurumsal (iş yeri) abonesiyim. Uzun süredir hem evimde hem de şirketimizde gün içinde birçok kez tekrarlayan internet kesintileri ve bağlantı kopmaları yaşamaktayız. Özellikle iş yerinde yaşanan bu kesintiler ticari faaliyetlerimizin aksamasına ve ciddi mağduriye...
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti aboneliğimde 11 Nisan’dan bu yana sürekli kopmalar yaşıyorum. Son bir haftadır internet bağlantım o kadar sık kesiliyor ki nered...
Netspeed üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde uzun süredir sık sık kopmalar yaşıyorum. Bazen çok sık, bazen daha az olsa da özellikle televizyon izlerken ve iş amaçlı kullanırken donmalar ve bağlantı kopmaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetler...
Netspeed üzerinden 50 Mbps standart internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir kaynağı belli olmayan paket loss ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı sorunu yaşadığımda 1–1,5 gün içinde çözmüşlerdi; ancak 28 Mart’tan bu yana aynı problem devam etmesine rağmen bu kez hiçbir şekilde kalıcı ç...
"Teşekkürler"
Nedspeed VDSL abonesiyim. 22 Mart’tan bu yana internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanım...
Netspeed üzerinden evimde 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Uzun süredir hız anlamında sürekli bir yavaşlık yaşıyordum, son yaklaşık bir aydır ise buna çok sık kopma sorunu eklendi. 15 Mart – 15 Nisan tarihleri arasında bağlantım tam 659 kez koptu ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hal...
Öyle bir firma düşün ki, geçen ayın 18’inde oluşturduğunuz arıza kaydı tam 1 aydır “arka planda ekipler tarafından inceleniyor” olsun. İşte bu firma Netspeed. 1 aydır devam eden mikro kopmalar yüzünden internet kullanamaz hâle geldik, artık bu durumdan gerçekten midemiz bulandı. VDSL hattımda gün i...
Yaklaşık 1 yıldır Netspeed sabit internet kullanıyorum ve özellikle son 5–6 aydır internetten verim alamıyorum. Neredeyse her akşam 22.00 ile 03.00 saatleri arasında sürekli paket kayıpları, yükselen ping değerleri ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Altyapı sağlayıcısının bunu çoğu zaman “çalı...
Netspeed üzerinden kullandığım VDSL ev internetimde 01.04.2026 tarihinden beri günde 10’dan fazla kopma yaşıyorum. Bağlantı her seferinde yaklaşık 5’er dakika boyunca tamamen gidiyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte ev içi tesisatımı, kabloları ve modemi kontrol e...
Netspeed üzerinden Ocak 2026 Ultimate 12 ay sabit fiyat paketi kapsamında 75 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 3 Nisan’dan beri internete hiçbi...
Netspeed üzerinden yaklaşık 9 ay önce Antalya Muratpaşa’daki adresim için VDSL ev interneti aboneliği başlattım ve 12 aylık ücreti de peşin olarak, yaklaşık 5.500–6.000 TL ödedim. Buna rağmen neredeyse aboneliğin başından beri internette ciddi kopma sorunları yaşıyorum. 9 aylık sürecin sadece yaklaş...
Netspeed üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim 03.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu tarih itibarıyla bağlantı hiç gelmedi ve sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Telefonla defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her aramamda sadece ...
04 Mart 2026 tarihinde Denizli Merkezefendi’de bulunan Netspeed fiber internet aboneliğimin iptal edilmesi için m****************@netspeed.com.tr adresine e-posta yoluyla talepte bulundum. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne internet hizmetim kapatıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dön...
Netspeed üzerinden kullandığım VDSL 100 Mbps internet hattımı Millenicom’a taşımama rağmen, Netspeed yaklaşık 10 gündür aktif olmayan hattımı hâlâ kap...
Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Bornova’daki iş yerimde Şubat ayının sonundan beri internet hizmeti alamıyorum. Önce “fiber dönüşümü” olduğu söylendi ve yaklaşık 45 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesik kaldı, bu süre zarfında hiç internet kullanamadım. 2 Nisan’da iki kiş...
Uzun süredir Netspeed VDSL aboneliğimde bağlantı kopmaları, anlık ping sıçramaları ve stabil olmayan internet hızı yaşıyorum. Ping değerleri neredeyse her an zıplıyor, sık sık hata alıyorum ve bu durum bağlantı kopması seviyesinde kesintilere neden oluyor. İnternet hızım da sürekli olarak düzensiz. ...
Netspeed üzerinden 50 Mbps download, 6 Mbps upload hızında VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bağlantım sürekli kopuyor ve gün içinde 10–15 kez kesinti yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamaz hale geldim. Online yapılması gereken işlerde ve en basitinden günlük kullanımda bile çok b...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
