to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed internet aboneliğimde, Konya Meram’daki adresimde 03.03.2026 tarihinden bu yana ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. VDSL altyapım 75 Mbps desteklemesine rağmen şu anda ortalama 5,23 Mbps hız alabiliyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Abone numaram 2557371...
09 Mart 2026 Pazartesi günü Netspeed firmasına geçiş yaptım; ancak o günden beri internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İlk günden itibaren hız oldukça düşük geldi, sonrasında da sürekli kopan, bağlantı sorunları yaşayan, istikrarsız bir hizmetle uğraşıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adr...
Daha önce başka bir operatör kullanırken portumda sıkıntı olduğunu iletmiştim. Netspeed’e geçiş sürecinde bu konuyla özellikle ilgilendiler ve portla ilgili sorunu çözeceklerini, gerekli düzeltmeleri yapacaklarını söylediler. Bu güvenceyle 5 Mart tarihinde Netspeed’e geçiş yaptım. Ancak geçiş yapıl...
"Hızlı hareket edildi mağduriyetimi fatura indirimi olarak düzeltildi"
Netspeed ev internetimde yaklaşık bir haftadır sürekli sinyal kopukluğu sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Öğr...
"Fatma hanım a teşekkür ederim"
Netspeed’e abone olmadan önce bana 24 saat müşteri hizmeti desteği ve canlı temsilci taahhüdü verildiği için bu firmayı tercih ettim. Ancak neredeyse ...
Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açma ve reset atma gibi tüm temel kontrolleri yapmama rağmen bağlantı tamamen yok ve sorun devam ediyor. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hatta sadece müzik d...
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmeti, yaklaşık 5 gündür Türk Telekom altyapı çalışması gerekçesiyle tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum ve evde hiçbir işimi halledemiyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda talep ...
Yaklaşık 5–6 aydır Netspeed kullanıyorum ve Ultimate kampanyası 100 Mbps download, 20 Mbps upload paketine aboneliğim bulunuyor. Hizmet numaram 8861397927, bağlantımı Ankara Altındağ’da kullanıyorum. Bir ay öncesine kadar ortalama 50 Mbps download ve 8 Mbps upload hızları alıyordum ve hiçbir sorun y...
Uzun süredir Netspeed VDSL aboneliğimi kullanıyorum; ancak yaklaşık dört aydır Antalya Korkuteli’ndeki adresimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde bir defa değil, peşpeşe üç‑dört kez kopuyor ve her seferinde yeniden uğraşmak zorunda kalıyorum. Modemi sıfırlamama rağmen so...
Netspeed abonesiyim. İzmir Kemalpaşa’da yan binanın yıkılması sırasında internet kablolarıma zarar verildi ve 13 Şubat’tan bu yana bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Sürekli olarak sadece tarih verilip süre uzatılıyor, fakat net bir çözüm taahhüdü veri...
"Sorunum çözüldü ilgilenen arkadaşlar için teşekkür ederim"
Netspeed’in Ultimate Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 02.03.2026 tarihi saat 19:18’den beri evimde internet bağlantım tamamen yok ve tarafıma yap...
Antalya /Kumluca/Kum Mahallesinde yaşanan hortumdan kaynaklı internet kablomuz zarar gördü. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantısını kurmadılar. Türk Telekom üzerinde herhangi bir yaptırımı yok, sorunla ve çözümle ilgili gerekli bilgi verilmiyor, sadece... Tarihte ilgilenilecek/şikayet kaydı oluşturul...
Uzun süredir Netspeed ev internetimde düzensiz kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde farklı zamanlarda sebepsiz şekilde kopuyor ve bu durum hem işlerimi hem de günlük kullanımı ciddi anlamda aksatıyor. Yaklaşık 1 hafta önce bu sorunla ilgili destek kaydı açtım ancak o günden bu y...
Netspeed’in 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim, hizmet numaram 17840341529’dur. Çarşamba sabah saatlerinden beri, yani 4 gündür evimde internet erişimi tamamen yok. Aynı apartmandaki diğer dairelerde ve komşularımda herhangi bir sorun yaşanmazken, altyapı ile ilgili bir problem olmadığı da ...
Netspeed ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 23.02.2026 tarihinde başka bir internet servis sağlayıcısına geçiş talebi oluşturdum. Yaklaşık 3 gündür geçiş sürecindeyim ancak Netspeed tarafından bu geçiş bir türlü onaylanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da karşı tarafa geçişin onaylanmadığ...
"Sorunum başarılı şekilde giderildi. Konu hakkında yardımcı olan herkesten teşekkür ederim."
Netspeed kullanıyorum ve sürekli olarak internetim kopuyor, artık bunu bilinçli yaptıklarını düşünmekteyim. Aboneliğimi başlattığım ilk aylar hiçbir sorun yokken yaklaşık 1 senedir gün içerisinde abartısız 50 kere internetim kopuyor, bilgisayarda işlem yapmak haram oldu diyebilirim. En ilginç taraf...
Başlık: Netspeed’e Giren Çıkamıyor Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 4 gündür başka operatöre, özellikle de Millenicom’a geçiş y...
Uzun süredir Netspeed internet kullanıyorum ve önceki yılın başından bu yana her ay düzenli olmasa da en az 2-3 kez bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem b...
"Sorunum şimdilik çözümlendi"
Netspeed VDSL ev internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps hız vaadiyle 650 TL ücret ödememe rağmen hızım çoğu zama...
"Durumla ilgileri için teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden fiber internet aboneliğim bulunuyor ve 2550389699 abone numarasıyla kayıtlıyım. Daha önce sorunsuz çalışan internet bağlantım bir g...
Netspeed üzerinden 35 Mbps download, 6 Mbps upload hızında VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bağlantım sürekli kopuyor ve gün içinde 10–15 kez kesinti yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta port hatası dendi, ekip gönd...
Netspeed üzerinden Ultimate 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir İstanbul Ümraniye’de VDSL kablolu bağlantı ile özellikle Valorant ve CS2 oyunlarında, ping değerlerim düşük görünmesine rağmen aşırı jitter, paket gecikmesi ve ciddi rubber‑band sorunları yaşıyorum. Genel ping ve...
Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps internet hizmetimde Aralık 2025 tarihinden bu yana sürekli kopma ve donma sorunları yaşamaktayım. Bağlantı stabil olmadığı için özellikle gün içinde çalışma saatlerimde internet erişimim kesiliyor ve bu durum işimi doğrudan etkileyerek ciddi mağduriyet oluştur...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.