to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Netspeed abonesiyim ve 2 Ağustos saat 14:00’ten bu yana internet bağlantımla ilgili ciddi bir sorun yaşamak...tayım. Bağlantı sürekli problemli olduğu için internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili çözüm bulmak için firmanın müşteri hizmetleri numarasını
"Arayan hanımefendi çok ilgiliydi gerçekten neredeyse her gün aradı sorunumu giderdi teşekkürlerimi iletirim"
Netspeed üzerinden 100 Mbps DSL paketi kullanıyorum. İlk geçtiğim dönemde i...nternet hem hızlıydı hem de müşteri hizmetlerine kolayca ulaşabiliyordum. Y
Netspeed’ten aldığım 100 Mbps’lik internet hizmetine 29 Temmuz’dan beri hiç erişemiyorum, evde tamamen internetsiz durum...dayız. Modem üzerinden de bağlantı sağlayamıyoruz ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadık. Asıl büyük problem ise müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyor olm
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Netspeed üzerinden 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum a...ncak yaklaşık 4–5 aydır interneti ne telefonda ne de bilgisayarda sağlıklı
"İlk başta desteğe ulaşamamıştım fakat sonrasında sorunum hızlıca giderildi."
Netspeed üzerinden 1000/1000 paketine geçtim, ilk 1–2 hafta herhangi bir so...run yaşamazken yaklaşık 3. Haftadan itibaren çevrim içi oyunlarda kopmalar,
Netspeed üzerinden Türk Telekom altyapısı ile yeni internet aboneliği başlattım. Kurulumdan bu yana yaklaşık 10 gündür i...nternet bağlantım sürekli kopuyor ve zaman zaman tamamen kesiliyor. Bu kesintiler, normal kabul edilebilir sınırların çok üzerinde ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık bir yıldır ev interneti için Netspeed kullanıyoruz ve aboneliğimiz...i bir yıllık peşin olarak ödemiştik. Bu sene için de tarafıma gönderilen me
Yaklaşık 1 yıldır Netspeed ev interneti kullanıcısıyım. Hizmet numaram 8863...632721, İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum. 20 Temmuz’dan bu yana ev
Netspeed abonesiyim ve Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Paye Sokak’ta bulunan adresimde 26 Temmuz’dan beri, yani 4 gündür ...tamamen internetsiz durumdayım. İnternet hiç gelmiyor ve bu süreçte uzaktan çalışmak zorunda olduğum için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli kafelere gitmek zorunda kalıyor, inter
"Sorunum çözüldü"
Netspeed’in Net Fast Smart kampanyası kapsamında kullandığım 35 Mbps hızınd...aki internet hizmetim 25 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 18.30’dan itibaren
"Henüz çözüm sağlanmadı ancak arayıp ilgilendiler ve çözüm süreci başlatıldı."
Netspeed üzerinden aldığım iki ayrı internet aboneliğim bulunuyor. Son bir ...haftadır her iki bağlantıda da ciddi sorunlar yaşıyorum. Birinde internet s
Netspeed'e 100 Mbps fiber internet için başvuru yaptım. Bana, eve ekip gelmesine gerek kalmadan Millenicom üyeliğim ipta...l olur olmaz sistem üzerinden otomatik geçiş yapılacağı söylendi. Millenicom üyeliğim 25.07.2026 tarihinde iptal olmasına rağmen hâlâ Netspeed üzerinden internet hizmeti alamıyorum
"Şikayetvar üzerinden Netspeed ile yaşadığım kesintili internet sorunu nedeniyle iletişime geçtim, onarım yapıldı ve sorunum çözüldü."
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 15 günü aşkın süredir ba...ğlantım gün içinde sık sık kopuyor, interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde hatta
Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Aslında bu sorun d...aha önce de ara ara vardı, bu yüzden daha önceden de destek talepleri oluşturdum. Buna rağmen problem kalıcı olarak çözülmedi. İlk abone olduğum zamanlarda 80 Mbps civarında hız a
"Benim ile iletişime geçildi ve sorun çözüldü teşekkürler."
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 25.07.2026... tarihinde önce yaklaşık 350 TL, ardından da 664 TL olmak üzere iki ayrı öd
Netspeed üzerinden 100 Mbps hız tanımlı internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 3 aydır 20 gündür her gün düzenli olarak... yaklaşık yüzde 70 paket kaybı yaşıyorum. Aylardır fatura ödememe rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca destek ve arıza kaydı açtım ancak sorun ka
"Uzun süredir destek kanalından cevap alamasam da 3 gün içinde Şikayetvar üzerinden aldığım destek ile sorun çözüldü."
Uzun zamandır Netspeed abonesiyim, yaklaşık bir haftadır internet bağlantım günün her saati sık sık kopuyor ve kendi ken...dine tekrar bağlanıyor. Bu durum hem gündelik işlerimi hem de online işlemlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorun başladıktan sonra Netspeed müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtı
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Günü...n herhangi bir saatinde, ortalama 15 dakikada bir bağlantım gidip geliyor ve bu durum özellikle oyun oynarken bağlantımın kopmasına neden oluyor. 100 Mbps paket kullanıyor olmama r
Uzun süredir Netspeed fiber internet kullanıyorum ve son 6 ayda, özellikle online oyunlarda, sürekli ping yükselmesi ve ...bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun yüzünden oyun oynamak neredeyse imkansız hale geldi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde kısa vadeli çözümler
Netspeed’in Ultimate kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekild...e bağlantı alamıyorum. Modem ve tüm ekipmanları defalarca resetlememize rağmen sorun düzelmedi, evde interneti kullanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve online destek kanal
Netspeed üzerinden aldığım fiber 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Akşam saatle...ri başta olmak üzere günün diğer saatlerinde de sürekli ping artışı, paket kaybı ve bağlantı kopmaları oluyor. İnterneti özellikle online oyun ve gerçek zamanlı bağlantı gerektiren
"İletişime geçen hanımefendi gayet ilgiliydi. Sorun henüz çözülmedi altyapı kaynaklı bir problem varmış sanırım."
Uzun süredir Netspeed’in Ultimate paketine aboneyim, abone numaram 25581955...92. Yaklaşık 15 gündür, özellikle son 3–5 gündür internet bağlantımda sürek
"Şikayetim sonrasında benimle hızla iletişime geçerek süreci yakından takip eden ve günlerdir devam eden bağlantı sorunumu profesyonel bir şekilde çözüme kavuşturan Sevde Hanım'a ilgisi ve yapıcı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Kendisinin müşteri odaklı desteği sayesinde yaşadığım mağduriyet tamamen giderilmiştir. Sorunum çözülmüştür."
Netspeed bünyesinde 2550216478 hizmet numarası ile kayıtlı Ultimate Fiber 2...00 internet aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 7 gündür internet hızımda ci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
