to read complaints and reviews, or file yours.
Netspeed üzerinden İstanbul Arnavutköy’de bulunan hattımda 14 Ağustos’ta internetim tamamen kesildi ve 9 Eylül’e kadar b...u hatta hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte 26 gün boyunca internet kullanamamama rağmen faturam tam olarak kesildi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle 26 günlük kesinti süresi
Netspeed üzerinden birkaç gün önce, 08.09.2026 tarihinde 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı akt...if olduğundan beri hız hiçbir zaman taahhüt edilen seviyelere çıkmıyor, en fazla 25 Mbps civarını görüyorum. Şikayet ekinde yer alan hız testi sonuçlarında da görüldüğü üzere indir
Netspeed 100 Mbps fiber abonesiyim. Dünden beri aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir ...türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını arayıp abonelik işlemleri menüsünü seçtiğimde telefon uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. Aynı numarayı arayıp y
Bugün Netspeed’e geçiş yaptığım andan itibaren internet hizmeti alamıyorum. 09/2026 Ultimate 12 ay sabit fiyat paketine,... taahhütsüz olarak geçiş yaptım. Saat 14:45’e kadar önceki servis sağlayıcım üzerinden sorunsuz şekilde IP alıp internete bağlanabilirken, hiçbir fiziki müdahale olmadan sadece hat
Netspeed internet aboneliğimi yeni adresime taşıdım. Türk Telekom ekibi eve gelerek modemin kurulumunu yaptı ve normalde... en geç 30 dakika içinde aktif olması gereken internet hizmetim, üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen Netspeed tarafından hâlâ aktive edilmedi. Saat 14.00’ten beri evimde in
Netspeed üzerinden kullandığım 2026 Ultimate Fiber internet aboneliğimde 07.09.2026 gecesinden beri 3 gündür internetim ...tamamen yok. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramıyorum, buna rağmen aynı binada bulunan komşularımız interneti sorunsuz kullanmaya devam ediyor. Müşteri hizme
Uzun süredir Netspeed kullanıcısıydım, 27 Ağustos tarihinde internet hizmetimi Millenicom’a taşıdım ve o tarihten itibar...en interneti Millenicom üzerinden kullanıyorum. Buna rağmen Netspeed 27 Ağustos – 10 Eylül tarihleri arasını hâlâ hattı kullanıyormuşum gibi değerlendirip tarafıma 536,78 TL tutarı
Netspeed üzerinden VDSL altyapı sorgulaması yaptığımda bulunduğum adreste 46 Mbps’ye kadar hız desteklendiği ve buna gör...e paket teklif edildiği görülüyor. Buna rağmen gerçek kullanımda ve yaptığım hız testlerinde uzun süredir bu değerlere yaklaşamayan hızlar alıyorum. Yaklaşık 1 ay önce hattımın hı
İş yerimde bireysel Netspeed internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir ara ara kopmalar yaşıyorduk ancak 09.09.2026 ...sabahından beri internet tamamen gitti. Bu yüzden iş yerimdeki hiçbir sisteme giriş yapamıyor, fatura kesemiyor ve telefonumdan güvenlik kameralarını dahi takip edemiyorum. Müşter
Denizli Pamukkale Fatih Mahallesi 1925/9 Sokak No:4 adresinde bulunan binamızda, Netspeed tarafından bugün iznimiz olmad...an fiber cam kablo hattı çekilmiştir. Kendi binama çektirmek istemediğim bir kabloyu, hiçbir onay ya da rıza alınmadan bizim binadan geçirerek yan binaya hat çekilmesini kesinlikle
Netspeed internet aboneliğimi 13 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğim devam ederken her ay 650–660 TL civarında f...atura öderken, iptal sonrası hiçbir şekilde interneti kullanmamama rağmen 903 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu tutarın cayma bedeli gibi yansıtıldığını ve önceki fatural
Netspeed 2557621008 numaralı internet aboneliğimi tamamen iptal etmek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi... yapabileceğim herhangi bir sekme bulunmuyor. Uygulamada sadece hat dondurma gibi seçenekler görünüyor, fakat abonelik iptaliyle ilgili hiçbir menü ya da yönlendirme yer almıyor.
"Bağlantı sorunum çözüldü 3 aylık kullanmama rağmen ödediğim ücret iade edilecek bilgisi verildi bu yüzden teşekkür ederim müşteri temsilcisi de çok ilgiliydi ayrıca teşekkür ederim kendisine"
Netspeed üzerinden yaklaşık 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. H...aziran ayının başından bu yana evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum
Netspeed üzerinden mayıs 2026 Ultimate fiber adlı sabit internet tarifesini kullanıyorum. Son üç faturamda düzenli olara...k 649,90 TL ödeme yaptım. Ancak 08 Ağustos 2026 - 08 Eylül 2026 dönemine ait, henüz ödenmemiş son faturamda tutarın hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 899,90 TL’ye yükseldiğin
Netspeed aboneliğimizi iptal ettirdikten sonra firmaya ait tüm cihazları kargo ile geri gönderdik. Buna rağmen son ödeme... tarihi 22.08.2026 olan faturada 2.500 TL cihaz bedeli yansıtıldı. Cihazları yaklaşık 1,5 ay önce kargo ile göndermeme rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda cihazların kendileri
Netspeed internet abonesiyim ve Adana Seyhan’da hizmet kullanıyorum. Bugün öğle saatlerinde internetim aniden kesildi ve... bir daha gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uzun süredir ilk defa telefonuma cevap verdiler. Görüşmede, modemin yanında olması gereken bir kutudan bahsedildi anca
Netspeed’ten Ultimate Fiber 100 Mbps limitsiz ev interneti için 26.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan geçen süreye... rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Bu süreçte durumu defalarca Netspeed’e ilettim. En az dört kez müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca
"Faturalar iptal edildi. Sorunuma çözüm bulundu Bu sorunum iilgilenen müşteri temsilcisi Saliha hanıma teşekkür ederim"
Netspeed internet aboneliğimi kentsel dönüşüm sebebiyle sonlandırmak için 2...5 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Abonelik iptali talep
Netspeed’den Millenicom’a internet geçişi yaptım. Geçiş sürecinde Millenicom yetkilileri modemimizin onlara geçtiğini, b...u nedenle Netspeed’e herhangi bir modem ücreti ödememize gerek olmadığını özellikle belirttiler. Bu bilgilendirmeye güvenerek işlemi tamamladım. Bugün Netspeed’den gelen SMS ile,
"Sorunum düzeltildi."
Netspeed abonesiyken 20 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom altyapısını kul...lanan Mobifree isimli firmaya işletmeci değişikliği yaptım ve geçişim bu ta
"Emeğiniz ve çözüm için çok teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden aldığım 35 Mbps hızındaki internet hizmetim 1 gündür tamamen kesik durumda. Ev adresimde internet eri...şimim olmadığı için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunun çözülmesi için çağrı merkezini aradım ve ns099661 numaralı kayıt oluşturuldu ancak ü
Netspeed internet sağlayıcısında 2553866091 numaralı aboneliğim ve Ultimate kampanyası kapsamında hizmetim bulunmaktadır.... Yaklaşık 3–4 haftadır yaşadığım ve bir türlü kalıcı olarak çözülemeyen internet kopma sorunları nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Gündüz saatlerinde internet bağlantım yaklaşık h
"Destek sağlandı, sorun giderildi. Ayrıca internet hizmeti alamadığım günler de faturadan düşülecekmiş. Şimdilik memnunum, teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Netspeed 2013 yılından bu yana Türkiye’de faaliyet gösteren bir internet servis sağlayıcısı. Bu hizmet içerisinde hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet veren Netspeed, ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. Taahhüt olmadan, limitsiz, kotasız internet ve kurulum hizmeti sunan şirket, avantaj dolu kampanyaları ile de sektörünün dikkat çekici markaları arasında yer alıyor. Ev ve iş yerleri için ADSL, VDSL ve fiber internet hizmetleri sunan Netspeed, en yoğun zaman dilimlerinde dahi müşterilerine belirtilen hızlara ulaşabilmeleri için yeterli bant genişliği ya da kapasite sağlamayı amaçlamakta. Bu açıdan istikrarlı ve kararlı bir internet bağlantısı sunmayı kendisine hedef edinen marka, müşteri memnuniyetini mümkün olan en üst seviyede sağlamayı da misyonlarından biri kabul etmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Netspeed yorumları için sayfamızı inceleyebilirsiniz.
2013 yılında kurulan Netspeed, bireysel ve kurumsal internet taleplerine çözüm sağlayacak şekilde faaliyet gösteriyor. Bu açıdan hem evlere hem de iş yerlerine internet götürebilen şirket ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. En yoğun internet kullanımlarında dahi müşterilerine yeterli bant genişliği ya da kapasite sunmak için mükemmelen çalışan Netspeed, taahhüt olmadan, limitsiz ve kotasız bir internet deneyimini ayağınıza getiriyor. Sunulan avantajlı kampanyaları da müşterilerin Netspeed tarafından sağlanan internet hizmetini tercih etmesini kolaylaştırabiliyor. Örneğin, bireysel abonelikler içerisinde “Speed Pro”, “Net Avantaj” ve “Speedmax Avantaj” gibi popüler kampanyalar var. 16 Mbps, 35 Mbps, 75 Mbps gibi tarife hızları sunan bu kampanyaların yanı sıra iş yerleri için de benzer kampanyalar bulunuyor. Ayrıca Netspeed web sitesindeki online işlemler bölümüne gelerek pek çok işleminizi internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Netspeed hız testi içinse yine markanın web sitesine gelip “Hız Testi” seçeneğine tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. Aldığınız internet hizmetini sonlandırmak istiyorsanız Netspeed abonelik iptali için de şirketin müşteri hizmetlerini arayarak talebinizi iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren iptal dilekçesini de şirkete gönderebilirsiniz.
Netspeed iletişim kanalları içerisinden ihtiyacınıza karşılık vereni seçerek marka ile irtibat kurabilirsiniz. Örneğin, 0850 800 5 800 Netspeed müşteri hizmetleri numarasını arayarak yönlendirme sağlayabilir ve tüm taleplerinizi, geri bildirimlerinizi markaya direkt iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra markanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki bilgileri de inceleyebilirsiniz. Şirkete yazılı yollardan ulaşmak isterseniz [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak Netspeed Genel Müdürlük adresi de şu şekilde: Saraylar Mah. 464. Sokak No:1 Durmuş Ali Çoban İş Merkezi Kat:3 No:9 20010 Merkezefendi/Denizli. Dilerseniz Netspeed şikayet ve Netspeed yorumlar sayfamızdaki tümüyle reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Abonelik iptali süreci, internet bağlantı kalitesi, hız ve altyapı gibi konularda yapılan müşteri yorumları sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
