to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ve genel olarak internete erişememe sorunları yaşıyorum. Özellikle geceleri bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen Netspeed müşteri hizmetleri...
Netspeed’in Ultimate kampanyası kapsamında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7 saattir ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. İlk 1 saat kısmen kopmal...
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Uzun süredir Netspeed üzerinden aldığım 35 Mbps hızındaki internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim sürekli yavaşlayıp...
Yaklaşık 3 ay önce Uşak Merkez’de bulunan evime Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet bağlattım. Yaklaşık 2 gündür evde olmadığım için kesin başlangıç zamanını bilemesem de, eve 2 saat önce döndüğümden beri internet bağlantım tamamen yok. Modem üzerinde power, wan, 2.4 ghz ve 5 ghz ışıkları sab...
Antalya Kepez’de Netspeed internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır, özellikle de bugün tekrar yaşadığım ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Yeni ve sıfır modem takılmasına rağmen, modem üzerinde internet var gibi görünürken telefonumda ve evdeki diğer cihazlarda Wi-Fi çalışmıyor, internete bağl...
Uzun süredir Netspeed internet aboneliğimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bolu merkezde bulunan adresimde yaklaşık 4–5 aydır ciddi hız düşüklüğü, yüksek ping sorunları ve sık sık yaşanan bağlantı kopmaları ile karşılaşıyorum. Bu nedenle internetten verim alamıyor, günlük işlerimi bile yapmakta...
Netspeed ev internet aboneliğimde yaklaşık son bir aydır sürekli “ağda oturum açın” hatası alıyorum ve sık sık evimde internet tamamen gidiyor. İnterneti kullanmaya çalışırken bağlantı kopuyor, tekrar tekrar giriş yapmam gerekiyor ve bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor....
Netspeed üzerinden kullandığım VDSL internet hizmetim, 1 Aralık Pazartesi gününden bu yana tamamen kesik durumda ve yaklaşık 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada, hatta aynı hatta bulunan komşularım internete sorunsuz bağlanabilirken bir tek benim bağlantım hiç gelmiyor. Defalarca müşteri hi...
"İlgilenip sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Netspeed abonesiyim. Bir yıldan uzun süre Ankara Mamak Demirlibahçe Mahallesi’indeki eski adresimde internet hizmetinizi sorunsuz kullandım, tüm ödeme...
Daha önce TurkNet kullanıcısıyken ISS değişikliği yapmak istedim ve Netspeed’e geçiş yaptım. 02.12.2025 tarihinde 100 Mbps paket için geçiş işlemlerini başlattık, ertesi gün geçiş tamamlandı ancak o günden beri internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 4 gündür internetsizim. E-ticaretle uğraş...
Netspeed fiber internet abonesiyim. 3 Aralık sabahından bu yana evimde tamamen internetsiz durumdayım. 3 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, servis yönlendirmesi yapılacağı söylendi. 4 ve 5 Aralık tarihlerinde tekrar aradığımda ise arıza kaydımın aslında 4 Aralık’ta açıldığını öğrendim...
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim"
Netspeed aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Web sitelerinde “iptal formu doldurun” ifadesi yer ...
Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketim 01.12.2025 tarihinde saat 11.00’den itibaren tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 3 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. 2557389866 numaralı aboneyim, İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Aynı apartmanda altyapı olmasına ve komşularımd...
"Thx"
Netspeed ev interneti abonesiyim ve aylık 500 TL ödüyorum. Yaklaşık 2 gündür internetim tamamen kesik, modem üzerinde ışıklar dahi yanmıyor ve hiç bağ...
Netspeed 35 Mbps internet paketini. 20 Ekim’de apartmanımızdaki hat kutusu arızalandı ve tüm internetler kesildi. 30 Ekim’de Türk Telekom tarafından apartmana yeni kutu takıldı ancak iç hat kablolarının bazıları bu yeni kutuya bağlanmadı. Bu nedenle halen internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Nets...
"Sorunum.cozuldu teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 Kasım’dan bu yana Netspeed 100 Mbps fiber ev internetim tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her...
Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır evimde internet tamamen yok ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydım 2025110600128881622 numarasıyla sistemde görünmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda arızanın biteceği tari...
Netspeed üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. 25 Ekim 2025 tarihinde internet hızım 2-5 Mbps seviyesine düştü. Çağrı merkezi ile görüştükten sonra tarafıma ekip yönlendirildi ve ekip yaklaşık 2 gün sonra geldi. Ankastre kutusunda işlem yapıp kabloyu çıkarıp takarak deneme yaptılar ancak sorun çözü...
1 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 1,5-2 yıldır süregelen Netspeed aboneliğimi taşındığım için adres değişikliği yaparak farklı bir adrese taşıttım. Firm...
Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 20.11.2025 tarihinde saat 15:00’ten bu yana tamamen kesik durumda, evimde hiç internet...
"Yapılan inceleme sonucunda sorun çözüldü Umarım tekrar olmaz"
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 gündür ciddi sorun yaşamaktayım. İnternet bağlantım gün içinde sürekli gidiyor ...
Evden çalışan biriyim ve Netspeed üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık iki gündür internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyordum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, telefonda modemi kapatıp açmam söylendi ancak bu işlemden sonra internetim tamamen gitti ve bir daha hiç gelmed...
Netspeed’ten 100 Mbps fiber bireysel limitsiz paket için abonelik başlattım. Ancak altyapı yetersizliği nedeniyle vaat edilen 100 Mbps hızı alamadığım için abonelikten vazgeçmek istiyorum. Son iki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor...
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 