to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed’e yaklaşık iki ay önce 100 Mbps VDSL paketle geçiş yaptım, bağlantı ilk kurulduğu günden beri internetim gün içinde rastgele zamanlarda tamamen kesiliyor. Kısa süreli ama sık yaşanan bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Abone numaram 2559637521. Bu sorunla ilgil...
Netspeed 100 Mbps fiber internet aboneliğimi yeni taşınacağım adrese taşımak için başvuruda bulundum. İptal etmemem gerektiğini, bu şekilde çok daha hızlı internete kavuşacağımı söylediler, ben de buna güvenerek kabul ettim. Taşınan adresim İstanbul Kartal’da bulunuyor. Kurulum için 3 Mayıs 2026 Pa...
Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet aldığım Netspeed fiber ev internetim 02.05.2026 tarihinde saat 19:51’den beri, yani yaklaşık 14 saattir tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Hem uzun süreli kesinti yaşıyorum hem de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. ...
Netspeed ev tipi internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun fark edilmesinden sonra yaklaşık 10 gün önce arıza kaydı bildirdim ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Abone numaramı firma yetkilileriyle paylaştım. Buna r...
Netspeed ev interneti aboneliğimde 28.04.2026 tarihinden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor ve bu durum bir türlü düzelmiyor. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetleri ve teknik destekle defalarca görüştüm ancak her seferinde sorunu farklı günler...
Netspeed üzerinden İzmir Karabağlar 4907. Sokak No:7 adresimde kullandığım ev interneti hizmetimle ilgili 7 Nisan tarihinde arıza kaydı açtırdım. 2551033337 numaralı aboneliğime ait internet hizmetinde altyapı kaynaklı arıza olduğu söylendi ve 2026040800153426973 takip koduyla kayıt oluşturuldu. O g...
"Rahime hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Netspeed’de iki adet aboneliğim bulunuyor ve neredeyse her sene benzer sorunlar yaşıyorum. 18’inde dondurulmuş olan aboneliğimi yeniden aktif hale get...
Netspeed fiber internet aboneliğim için Kasım 2025’ten bu yana gün içinde sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Son iki aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. 1 Mart 2026 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak yaşadığım kop...
"Sancılı süreç neredeyse 1 hafta sürdü ve sorun tamamen çözüldü. Kullanmadığım günlerin de faturaya yansıtılmayacağı bilgisi tarafıma verildi. Şimdilik internet stabil ve kesintisiz. Ping değerleri de fena değil, umarım hep böyle devam eder de bir daha buraya yazmak durumunda kalmam. Son arayan temsilci de oldukça yardımcıydı..."
Nedspeed’in hem bireysel (ev) hem de kurumsal (iş yeri) abonesiyim. Uzun süredir hem evimde hem de şirketimizde gün içinde birçok kez tekrarlayan internet kesintileri ve bağlantı kopmaları yaşamaktayız. Özellikle iş yerinde yaşanan bu kesintiler ticari faaliyetlerimizin aksamasına ve ciddi mağduriye...
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti aboneliğimde 11 Nisan’dan bu yana sürekli kopmalar yaşıyorum. Son bir haftadır internet bağlantım o kadar sık kesiliyor ki nered...
Netspeed üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde uzun süredir sık sık kopmalar yaşıyorum. Bazen çok sık, bazen daha az olsa da özellikle televizyon izlerken ve iş amaçlı kullanırken donmalar ve bağlantı kopmaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetler...
Netspeed üzerinden 7 Nisan tarihinde 100 Mbps internet başvurusunda bulundum. Evimde hâlihazırda internet tesisatım olduğunu, yalnızca bağlantımın yap...
Netspeed üzerinden 50 Mbps standart internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir kaynağı belli olmayan paket loss ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı sorunu yaşadığımda 1–1,5 gün içinde çözmüşlerdi; ancak 28 Mart’tan bu yana aynı problem devam etmesine rağmen bu kez hiçbir şekilde kalıcı ç...
"Teşekkürler"
Nedspeed VDSL abonesiyim. 22 Mart’tan bu yana internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanım...
Netspeed üzerinden evimde 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Uzun süredir hız anlamında sürekli bir yavaşlık yaşıyordum, son yaklaşık bir aydır ise buna çok sık kopma sorunu eklendi. 15 Mart – 15 Nisan tarihleri arasında bağlantım tam 659 kez koptu ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hal...
Netspeed üzerinden kullandığım VDSL ev internetimde 01.04.2026 tarihinden beri günde 10’dan fazla kopma yaşıyorum. Bağlantı her seferinde yaklaşık 5’er dakika boyunca tamamen gidiyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte ev içi tesisatımı, kabloları ve modemi kontrol e...
"Problemim çözüldü. Ücret iadesi yapıldı."
Netspeed üzerinden 31 Mart’ta İstanbul Ümraniye’deki adresim için, kendi internet sitelerinden kapı numarama kadar girerek altyapı sorgulaması yaptım ...
Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Bornova’daki iş yerimde Şubat ayının sonundan beri internet hizmeti alamıyorum. Önce “fiber dönüşümü” olduğu söylendi ve yaklaşık 45 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesik kaldı, bu süre zarfında hiç internet kullanamadım. 2 Nisan’da iki kiş...
Uzun süredir Netspeed VDSL aboneliğimde bağlantı kopmaları, anlık ping sıçramaları ve stabil olmayan internet hızı yaşıyorum. Ping değerleri neredeyse her an zıplıyor, sık sık hata alıyorum ve bu durum bağlantı kopması seviyesinde kesintilere neden oluyor. İnternet hızım da sürekli olarak düzensiz. ...
Netspeed üzerinden 50 Mbps download, 6 Mbps upload hızında VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bağlantım sürekli kopuyor ve gün içinde 10–15 kez kesinti yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamaz hale geldim. Online yapılması gereken işlerde ve en basitinden günlük kullanımda bile çok b...
Netspeed üzerinden Ardahan Merkez’de kullandığım toplam 5 adet taahhütsüz internet hattım bulunuyor. Bu hatların abone numaraları 2555111736, 2551893029, 2552570790, 2555892356 ve 2559658567 olup, tamamı bana aittir. Netspeed’i özellikle indirimli ve avantajlı fatura sunmaları ve taahhütsüz tarifele...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 