Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretinde Açık Olmayan Yüksek Kargo Bedeli Mağduriyetine Dair Şikayet

1

Fayabutik’ten kemer detaylı siyah crep etek satın aldım. Siparişi 25 Ekim’de verdim ve kargo ücretini peşinen ödedim. Buna rağmen ürün ancak bir hafta sonra, 30 Ekim’de kargoya verildi. Teslim aldıktan sonra eteği beğenmediğim için iade etmek istedim.

İade talebim sırasında benden ekstra 250 TL daha kargo ücreti isteneceğini öğrendim. Böylece neredeyse 350 TL’yi sadece beğenmeyip iade etmek istediğim bir ürün için kargo ücreti olarak ödemiş oluyorum. Satın alma sırasında bu kadar yüksek bir iade kargo bedelinden açık ve net şekilde bahsedilmemesi ve tek bir ürün için bu tutarın talep edilmesi tüketici olarak beni mağdur ediyor.

İade sürecinde benden tekrar kargo ücreti alınmamasını ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kesintisiz Geri Ödeme Talebi Ve İade Sürecindeki Gecikme

906

Faya Butik’ten etekli bir takım ve bir adet gömlek satın aldım. Ürünler kalıp olarak bir yerleri dar, bir yerleri bol ge...

Ürün Açıklamasıyla Uyuşmayan Etek Ve Aşırı Kargo Kesintisi

240

Faya Boutique isimli firmadan 09.09.2026 tarihinde internet üzerinden bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştığında eteği...

Faya Boutique'te Gecikmeli İade Ve Fazla Kargo Kesintisi

375

Faya Boutique internet sitesi üzerinden sipariş numarası #307929 olan Ç**** yeşili çift kemerli Rubel etek ürününü satın...

Faya Butik’ten Ücret İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Mağduriyeti

1.270

Faya Butik’ten 14 Aralık’ta iki etek siparişi verdim, siparişim 19 Aralık’ta elime ulaştı. Eteklerden birini değişim, di...