Fortes’in Doğalgaz Açma Gecikmesi Çocuk Sağlığını Ve Aile Bütçesini Zorluyor
06.10.2026 tarihinde Fortes firması üzerinden doğalgaz açma başvurusu yaptım, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı. Aksa Gaz’dan abonelik ve güvence bedeli ödemesine dair bilgilendirme SMS’lerimi de aldım ancak buna rağmen Fortes kaynaklı süreç ilerlemiyor.
Bu süre içinde Fortes’i defalarca aradım, bazı aramalarımda telefona bile çıkmadılar, ulaştığımda ise sürekli suçu Aksa Gaz işletim sistemine atarak net bir çözüm sunmadılar. Somut bir tarih verilmedi, mağduriyetim sadece sözlü açıklamalarla geçiştirildi.
Şu an evde ısınma için mecburen klima kullanıyoruz, çocuklarım bu süreçte çok hasta oldu. Yemek için tüplü ocak kullanmak zorundayız ve tüpümüz de bitmek üzere. Bu durum hem sağlık hem de maddi anlamda bizi çok zorluyor.
Fortes’in artık süreci bahanelerle uzatmadan, aboneliğimi acilen tamamlayarak doğalgazı hem ısınma hem de ocak kullanımı için derhal açmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır.En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ















