to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı Kasım veya Aralık ayında N11 üzerinden Oyuncak Hobi isimli satıcıdan araç ön–arka kamera satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında arızalı çıktı ve bunun üzerine Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım, ardından da Malatya İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti 01.06.2026 tarihli, 00882
Risegold / risegold.com.tr isimli firmayı, N11 e-ticaret sitesinde 200 gram civarında altın bilezik bakarken gördüm. Eşi...mle birlikte beğendiğimiz bazı ürünler için N11 üzerinde “3 taksit” ibaresi olduğunu fark edince, sipariş vermeden önce güven duymak adına firmanın kendi web sitesi olan risegold.c
N11 üzerinden verdiğim 242131942423 numaralı siparişimde teslimat yöntemi olarak Pudo teslimat noktasını tercih ettim. A...ncak sistemde kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniyle Pudo dolabını açmak için gereken teslimat kodu tarafıma SMS ile ulaşmadı ve kargomu teslim alamadım. Diğer e-ticaret plat
N11 üzerinden satın aldığım Pxn vites ürünüm, ilanında 2 + 1 adet olmak üzere toplam 3 adet geleceği belirtilmesine rağm...en tarafıma yalnızca 1 + 1 paket, yani 2 adet olarak teslim edildi. Ürün 3 gün önce teslim edildi ve kargoyu açtığımda içeriğin eksik olduğunu fark ettim. Durumu hem satıcı firmay
01.07.2026 tarihinde N11 üzerinden Asell AVM adlı satıcıdan Philips brı951/03 Lumea epilasyon cihazını 17.700 TL tutarın...da, kredi kartına 9 taksit ile satın aldım. Ürün 03.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve cihazı en fazla 3 kez kullanmama rağmen geçtiğimiz cuma günü şarj almama sorunu orta
N11 üzerinden 261648914421 sipariş numarasıyla Apple iPhone 17 Pro Ultrafit Armorite Pro cam ekran ürünü dahil iki farkl...ı ürün satın aldım. Her iki ürünü de iade etmek üzere 25.08.2026 tarihinde kargoya teslim ettim. İade sürecinde sehven iki ürüne ait iade kodlarını karıştırdım ve ürünler yanlış ia
Vodafone Pay sanal kartımla N11 üzerinden yaptığım bir alışverişte aldığım ürünlerden birini iade ettim. N11, iade taleb...imi onayladı ancak yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen 1400 TL civarındaki tutar hala Vodafone Pay kartıma geri yatmadı. İadem N11 tarafından onaylanmasına rağmen kartıma yansımadığı
N11’de 2016 yılında “kokoshtasarimlar” isimli bir mağazam vardı. O dönemde mağazam kapatılmış ve bu duruma ilişkin 2016 ...tarihli “mağazanız kapatılmıştır” içerikli N11 e-postasının ekran görüntüsü de elimdedir. Aradan geçen süre içinde telefon numaram değiştiği için eski hesabıma artık giriş yapamıyo
7 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden yağmursstore adlı satıcıdan Honda pcx ...için ön disk balata siparişi verdim. Sipariş numaram 222175334427’dir. Arad
02.09.2026 tarihinde N11 üzerinden İffalcon 55U75A model televizyon için 249425834421 numaralı siparişi verdim. Ürün say...fasında “1 gün içinde kargoda” ifadesi yer almasına rağmen kargo ancak 04.09.2026 tarihinde verildi. Ürünün çıkış yeri İstanbul, teslimat adresim Yalova olmasına rağmen sistemde ta
N11 üzerinden 21 Ağustos’ta Torima göğüs çantası satın aldım. Ürün elime ulaştığında fermuar kısımlarının hasarlı olduğu...nu gördüm ve 23 Ağustos’ta iade işlemini başlattım. Ürünü olması gerektiği gibi paketleyip kargoya verdiğim halde satıcı firma iade paketinin kendilerine boş ulaştığını iddia etti.
Liderglobal satıcısından prenses oyun çadırı altıgen model ürünü satın aldım. Ürünü 3 Eylül’de teslim aldım, kurulumu ya...ptığımızda çadırın iskeleti sabitlenmedi, sağlıklı şekilde durmadı ve kullanıma uygun olmadığını gördük. Ürün sürekli dağıldığı için iade etmek zorunda kaldım ve 4 Eylül’de kargoya
N11 üzerinden satın aldığım kitapta 3. Fasikül yerine 2 adet 5. Fasikül konulmuş Siparişim Temmuz ayında elime ulaştı. S...ipariş numaram 235517994420’dir. Ürünü kullandıktan sonra olmadığını fark ettim. Eksik ürünle ilgili satıcıya ve N11 tarafına ulaşmama rağmen şu ana kadar eksik fasikül telafi edil
N11 üzerinden 31.08.2026 tarihinde 292518634425 numaralı siparişle 2 adet Eyüp Sabri Tuncer şampuan satın aldım. Sipariş...im Kolay Gelsin kargoya verildi ancak kargoda öylece kaldı, ne teslimat yapıldı ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. Süreç boyunca N11 ve Kolay Gelsin tarafıyla defalarca i
29 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden “Kar Cher wd1 Classic 1.628-411.0850 w ıslak kuru elektrikli süpürge” adlı ürünü... 278112434428 numaralı siparişle satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte kendimi açık şekilde kandırılmış ve mağdur hissediyoru
N11 üzerinden Steelpover Kompatz marka bir ayakkabı satın aldım ve 03.09.2026 tarihinde teslim alıp kullanmaya başladım.... Ayakkabıyı yaklaşık 10 gün boyunca giydim ve ciddi şekilde mağdur oldum. Ayakkabının topuk arkası kısmı hem sert hem de hatalı tasarlanmış durumda. Ayrıca ayakkabı kesinlikle hav
N11 üzerinden “Medigen” isimli satıcıyla Hy320 projeksiyon cihazı hakkında 13.09.2026 tarihinde mesajlaşma yaptım. Ürünü...n özellikleriyle ilgili bilgi almak isterken satıcının üslubu son derece kaba ve azarlayıcıydı. Ürünü almamam yönünde konuşması, müşteriye hitap şekli ve işine hakim olmaması beni
N11 üzerinden Cherry by Özkonak isimli kuyumcudan 4 Eylül tarihinde 14 ayar, taşsız t kelepçe bir bileklik satın aldım. ...Ürün açıklamasında bilekliğin 8 gram olduğu açıkça yazıyordu, ancak elime ulaşan ürün 5,5 gram geldi. Ürünle birlikte bana verilen belgede de bilekliğin 14 ayar 5,55 gram olarak ya
N11 üzerinden Passat airbag yazısı satın aldım. Sipariş verirken ürünü özellikle adrese teslim olarak beklediğimi bilere...k alışverişimi tamamladım. Kargo sürecinde adresime ürün gelmeyince müşteri temsilcisine durumu ilettim ve ürünü evime teslim almayı beklediğimi açıkça söyledim. Müşteri temsilcis
Yaklaşık beş ay önce N11 üzerinden drk Elektronik satıcısından, 30.04.2026 tarihli faturayla Xiaomi 70mai a410 araç ön-a...rka kamera seti satın aldım ve ürünü mayıs ayı başında kullanmaya başladım. Cihaz 2.5k desteklemesine rağmen daha stabil çalışması için çözünürlüğü bilinçli şekilde Full HD’ye düşü
N11’in kendi mağazasından Dreame d30 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra kurulum sı...rasında normal olmayan bir ses problemi olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. 1 Eylül 2026 tarihinde ürünü kargo firması ile N11’in yönlendirmesi
"Faturam kesildi sorun çözüldü"
N11 üzerinden Baseus Mgsafe Overseas 20w 10.000 Mah stant özellikli kablosuz şarjlı powerbanki mavi renk olarak satın al...dım. Ürün bana 2 Eylül tarihinde teslim edildi. Ancak tüm yasal süreye rağmen ürünün faturası tarafıma gönderilmedi. Satıcıya ulaştığımda ürün tesliminden 2 gün sonra faturanın ke
N11 üzerinden Shun Uzaktan Kumandalı Vinç adlı ürünü satın aldım. Ürün kargo firmasına ulaşmadan bir gün önce benzer bir... ürün bana hediye edildiği için, ürün kargo şubesine geldiği gün N11 üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum. N11’in bana ilettiği 112479733692264 iade kodu ile ürünü hiç teslim
26 Ağustos’ta N11 üzerinden aldığım bir ayakkabıyı iade ettim ve sistemde iadem onaylandı olarak görünüyor. 3.880 TL tut...arındaki bu iade, Ziraat Bankası banka kartıma geri ödenmesi gerekirken aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem N11 müşteri hizmetleriyle hem
