to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir N11 üzerinden oto yedek parça alışverişi yapıyorum. T. C. Kimlik numaram sisteme kayıtlı olmasına rağmen si...parişlerimin hiçbirinde tarafıma fatura gönderilmiyor. 05.10.2026 ile 18.10.2026 tarihleri arasında yaptığım alışverişlerde de yine kargolar ürünle birlikte faturasız geldi. Norma
N11 üzerinden Chery Tiggo 8 için cam rüzgarlığı siparişi verdim. Kargo akşam saatlerinde kapıma bırakıldı, paketi açtığı...mda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Ürün elime hasarlı ulaştığı için mağazaya durumu ilettim ancak iade almayacaklarını söylediler. Bunun üzerine N11 üzerinden iade talebi açtım
N11 üzerinden yaptığım bir alışveriş için iade talebi oluşturdum. Ürünün iadesi 09.09 tarihinde Kolay Gelsin Kargo firma...sı aracılığıyla iş yerimden alındı ve N11’in sisteminde de iade kaydı açıldı. Ancak o günden bu yana ürün satıcıya ulaştırılmadı; ürün şu an ne bende ne de satıcıda görünüyor. Kol
12.09.2026 tarihinde N11 üzerinden Bosch Professional gco 14-24 j Metal Kesme Testeresi (0601b37200) satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında makinenin arızalı olduğunu gördüm ve mesafeli satış sözleşmesindeki iade şartlarına güvenerek iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün kutusunun açılıp denenmiş olduğu
N11 üzerinden Süzen marka 1200 adet sigara filtresi siparişi verdim. Ürün 14 Eylül tarihinde Aras Kargo ile teslim edilm...iş gibi görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, ne kargo geldi ne de kapıma bırakıldı. Ödemesini yaptığım 889,99 TL tutarındaki ve 249951942425 numaralı siparişim
N11 alışveriş sitesinden kurulduğu günden beri alışveriş yapıyorum. Bugüne kadar çok da memnundum. Dün saçma sapan bir t...emsilciyle konuştum, konuştuğum halde defalarca konuşmayı sonlandırmakla tehdit edildim, temsilcinin iptal ettiğini söylediği sipariş hala duruyor, iadesi de yok, 200 liralık kupon
11 Eylül Cuma günü N11 üzerinden Viessmann Vitodens Trends 25/29 KW 21.000 kcal/h tam yoğuşmalı kombi siparişi verdim. Ü...rünün 16 Eylül Çarşamba günü kargoya teslim edileceği bilgisini sipariş ekranında özellikle gördüğüm için buna güvenerek hareket ettim. Ancak 18 Eylül Cuma gününe gelmemize rağmen
17 Ağustos 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısından TCL 65cgkgtv model televizyon satın aldım. Ür...ün lojistik firması tarafından teslim edildikten sonra ambalaj ve kutusuna hiçbir şekilde dokunulmadı, yalnızca kurulum için yetkili servisin gelmesi beklendi. TCL yetkili servisi
N11 satış platformunda yer alan fiftyfiftt mağazasından Uzspace 1200 ml çift katlı çelik beslenme kabı satın aldım. Ürün...ü özellikle oğlumun beslenmesi için, güvenle kullanırım diye tercih ettim. Ürün 14 Eylül’de teslim edilir edilmez kapaklarında sorun olup olmadığını görmek için açıp kontrol etmek
N11 internet sitesi üzerinden 10.10.2026 tarihinde Mihra Çay Gold 5 kg ürünü için 226391642424 numaralı siparişi oluştur...dum. Ürünün en geç 14.10.2026 tarihinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Beklediğim süre sonunda ise ürünün stokta o
N11 ve Kolay Gelsin kargo firması üzerinden yürüyen iade sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşterim ürünü tamamen ...hasarsız şekilde iade etti ve buna dair elimizde net olarak görünen video kayıtları bulunuyor. Ancak ürün bize kırık olarak ulaştı ve kargo firması bu durum için hasar tespit tutan
11 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden “18 mm 3D Dekoratif Krom Nikelaj Şerit Çıta Panjur Kalın Şerit 3 Metre” ürününden ...sipariş verdim. 295836742427 ve 257217542428 numaralı siparişlerime ait ürünler elime Kocaeli Gebze’de Aras Kargo ile ulaştı ancak ürünlerin bazı yapışkan kısımlarında bozukluklar
N11 üzerinden Atasun Optik satıcısından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Yurtiçi Kargo takipte ürünün 14.09.2026 tari...hinde tarafıma teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir kargo gelmedi, teslim aldığım hiçbir paket olmadı. Buna rağmen sistemde hem param hem de gözlüğüm görünür halde ama
N11 üzerinden 16.09.2026 tarihinde Palmera CG 520 tırpan siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak A...dana Yüreğir Çelemli Mahallesi’ni girdim ve özellikle ailemin aracı olmadığı için ürünü eve teslim alabilmek amacıyla internetten, daha pahalı olmasına rağmen bu ürünü tercih ettim
N11 üzerinden SuperStep satıcısından 6 Eylül’de 299759334426 numaralı sipariş ile iki adet ayakkabı satın aldım. Aldıkta...n hemen sonra bu ürünlerden birini iptal etmek istedim ancak sipariş durumunda “hazırlanıyor” yazdığı için sistem üzerinden iptal edemedim. Bunun üzerine N11 müşteri hizmetleriyle
N11 üzerinden Flaw isimli satıcıdan, ayrıca kendi sitelerinden de ürün satın aldım. N11’deki 242152334427 numaralı sipar...işim üzerinden toplam yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Siparişi vereli tam 12 gün olmasına rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya N11 mesaj sistemi üzerinden
N11 üzerinden 04.08.2026 tarihinde 264948574426 sipariş numarası ile Ovion v30 telefon satın aldım. Telefon elime ulaştı...ktan sonra cihazı açıp sadece gerekli temel kontrolleri yaptım ve inceledim. Bu süreçte sim kart takmadım, herhangi bir kişisel kurulum yapmadım, telefonu günlük kullanıma hiç sokm
İlk siparişimde tarafıma teşhir/denenmiş ürün gönderdiniz. Bunun üzerine Hotiç'e, N11 mağazanızdaki “Mağazaya Soru Sor” ...bölümü üzerinden ulaştım ve durumu bildirdim. Değişim yapılamayacağını, yalnızca iade edebileceğimi söylediniz. Ben de ürünü iade ettim ve aynı ürünü yeniden sipariş verdim. Ancak
14.09.2026 tarihinde N11 üzerinden Royal Canin Chihuahua köpek maması siparişi verdim. Daha önceki siparişlerimde de old...uğu gibi kargo süreci yine zamanında işlemedi ve teslimat gerçekleşmedi. Köpeğim için özel bir mama olduğu için bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. N11 müşteri hizmetleri i
Ağustos/Eylül 2026 döneminde n11.com üzerinden Paltekno satıcısından Onvo marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 12....09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 14. Maddesi gereği, ürünü teslim aldığım tarihten
N11 üzerinden 8 Eylül tarihinde Samsung 55Q6F model bir televizyon sipariş ettim. Sipariş oluşturulduğu anda teslimat fi...rması olarak Ceva görünüyordu ve sistemde tahmini teslim tarihi 17 Eylül olarak belirtilmişti. İki haftadır bu ürünü beklerken, bugün kargo takip ekranından canlı harita üzerinden
31.08.2026 tarihinde N11 üzerinden 249677634426 numaralı sipariş ile “Ships Baby Pratik Alt Açma Minderi Mavi” ürününü s...atın aldım. Kargo takip numarası Sürat Kargo 8741214787412 olarak görünüyor. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” ve “sipariş tamamlandı” olarak gör
N11 üzerinden Mobifon isimli mağazadan Dreame v11 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan çok kısa süre ...içinde süpürgenin şarj olmadığını fark ettim. Ürünü neredeyse başından beri arızalı olduğu için kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim anda N11 üzerinden bildirim açtım, ancak ne N11
N11 üzerinden 1 Eylül 2026 tarihinde Durul Duşakabin satıcısından ürün satın aldım. 2 Eylül’de hem N11 müşteri hizmetler...iyle hem de Durul Duşakabin’in WhatsApp hattı ile iletişime geçtim. 9 Eylül 2026 tarihinde tekrar N11 ile görüşerek iade talebimi ilettim. Aradan geçen süreye rağmen bugün 17 Eylül
