N11 B‑T Teknoloji'den Dyson Faturası Ve Ücretsiz Garanti Onarımı Talebi
12 Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden B-T Teknoloji mağazasından Dyson V15S Detect Submarine Islak ve Kuru Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım ve ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yakın zamanda süpürme aparatı çalışmamaya başladı ve ürün arızalandı.
Ürünü garanti kapsamında onarım için Dyson yetkili servise göndermek istediğimde faturam olmadığı için işlem yapamayacaklarını belirttiler. Satın alma işlemini B-T Teknoloji üzerinden gerçekleştirdiğim için faturamın kendileri tarafından düzenlenip tarafıma iletilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir fatura verilmedi.
B-T Teknoloji’nin, satın almış olduğum Dyson V15S Detect Submarine süpürgeme ait faturayı tarafıma iletmesini ve ürünümün fatura üzerinden garanti kapsamına alınarak süpürme aparatı arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ürünü yasal haklarım çerçevesinde garantiyle birlikte aldım ve bu hakkımı kullanmak istiyorum.









