"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
N11 ürün
12.244 şikayet
Üç Komodin Siparişine Yalnızca Bir Tanesi Geldi, Cevapsız Kaldı
22.09.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Hofga mağazasından Derinkuyu modelinden 3 adet komodin siparişi verdim ve topl...am 4.770 TL ödedim. Ancak 3 ürün sipariş etmiş olmama rağmen bana yalnızca 1 adet komodin gönderildi, teslim almadığım 2 ürünün parasını da ödemiş oldum. Eksik gönderim 24.09.2026

N11 Üzerinden Media Markt'tan Verilen Siparişim Tamamlandı Gösteriyor Bulaşık Makinesi Henüz Gelmedi
11 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından 2 adet Altus al 404 MP bulaşık makinesi siparişi verdim. ...Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünler bir türlü tarafıma gönderilmedi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise sipariş durumunun sistemde “tamamlandı” olarak göründüğünü fark e
N11 Üyeliği İptali Ve Sahte Fatura Uyarısı
25.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında mail adresime “N11 bilgi” adıyla görünen bir e‑posta geldi. Mailde, Dmd İnş şi...rketi adı altında düzenlenmiş, 10.10.2026 tarihinde ödenmek üzere 1.500 TL ödeme yapmamı içeren sahte bir fatura bulunuyordu. N11 üzerinden hiçbir ürün sipariş vermedim, son dönemd
N11'de 9 Domol Süngeri Sipariş Ettim, Sadece 1'i Geldi: Eksik Gönderim Ve Satıcı Yanıtsızlığı
12 Eylül tarihinde N11 üzerinden avantaj-grup (avantaj grup kozmetik satış pazarlama ve dağıtım reklamcılık otomotiv nak...liyat ticaret limited şirketi) isimli satıcıdan 272548742420 numaralı siparişle 9 adet Domol sihirli temizlik süngeri beyaz 2’li ürün sipariş ettim. 19 Eylül günü siparişimi teslim
İki Termosun Tek İadesi, Kalan Ücret İadesi Yapılmadı
N11 üzerindeki Karaca mağazasından 10 Eylül tarihinde eşim ve kendim için iki adet Karaca X Galatasaray Lisanslı Logo Te...rmos 500 ml kırmızı ürününden sipariş verdim. Eşim fanatik Galatasaray taraftarı olduğu için güzel bir hediye olmasını ve uzun zamandır aklımda olan termos ihtiyacımı da bu şekilde
N11’de İade Onayı Alınamaması Ve 14.899 TL Ücret İadesi Talebi
N11 üzerinden Media Markt mağazasından Philips na555/00 5000 model Airfryer siparişi verdim. Ürünü hiç teslim almadan ia...de süreci başlattım. Kargo takip ekranında ürünün 22 Eylül 2026 Salı günü Media Markt mağazasına teslim edildiği, hatta gönderi durumunun “İade edildi” olarak göründüğü halde N11 s
Fatura Ve Garanti Belgesi Olmadan Arızalı Ekran Kartı Ve İade Reddi
17 Temmuz 2025 tarihinde N11 uygulamasından Asus geforce GTX 1060 Dual 3 GB 192 Bit gddr5 ekran kartı satın aldım. Ürün ...19 Temmuz 2026 tarihinde arızalandı. 21 Temmuz 2026’da N11 müşteri hizmetlerini arayarak ürünün arızalı olduğunu, ayrıca ne fatura ne de garanti belgesinin tarafıma hiç ulaşmadığın
Ödeme Alındı, Ürün Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmiyor
20/09 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Segway Max g3 marka scooter satın aldım. Ödemem alındı ve sistemd...e sipariş alındı olarak görünmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor, kargoya verilmedi. Sipariş süreci uzadıkça N11 ve Media M
Eksik Pala Ve Kılavuz, Satıcı Ve Kargo Sorumluluk Almıyor
N11 üzerinden Balsüzen Makina satıcısından echo cs 590 benzinli testere satın aldım. Ürün bana ulaştığında kutu içeriğin...de pala ve kılavuzun eksik olduğunu gördüm. Motor kısmı tek başına geldi, testereyi kullanmam için gerekli olan bu parçalar kutuda yoktu. Durumu satıcı firma Balsüzen Makina’ya il


Öne ÇıkanKonular
N11'de Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi, Kuponla Çözüm Sunulamaması
N11 üzerinden tavan vantilatörü satın aldım ancak bana tamamen farklı ve yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek is...tediğimde para iadesi yerine 700 TL’lik kupon tanımlandı. Ben de bu nedenle kullanamadığım vantilatörü kenara kaldırmak zorunda kaldım. N11’e yine güvenerek, bu sefer üzerine para
Fiyat Ve Kalite Uyuşmazlığı Nedeniyle Tam İade Talebi
N11 üzerinden “İçin Kişisel Bakım Kozmetik Ürünleri Üretim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi” adlı satıcıdan 21 Eylül ta...rihinde Goodcare markalı XL beden yetişkin hasta bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 217537822420, ödemeyi de kredi kartı ile 2.400 TL olarak yaptım. Bugün ürünü teslim aldığımd
İlan Edilen 1,85 Gram Altın Yüzük Gerçekte 1,55 Gram Çıktı
N11 uygulaması üzerinden Sembol Gold satıcısından 1,85 gram olarak belirtil...en bir altın yüzük satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutudan çıkan

N11 Üzerinden Satın Alınan Sahte Hafıza Kartları İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
N11 üzerinden Polybotum adlı satıcıdan 4 Eylül 2026 tarihinde 2 adet Sandisk 256 GB Micro sdxc Class 10 UHS-I 100 MB/s h...afıza kartı satın aldım. Ürün ilanında hem görselde hem başlıkta 256 GB olarak gösteriliyordu, açıklama kısmında da 256 GB ifadesiyle birlikte 64 GB ifadesi bir arada yer alıyordu.
Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcıya Ulaşılamadı, Hızlı Çözüm Ve İade İstiyorum
N11 üzerinden Yaman Teknoloji satıcısından 264767222424 numaralı siparişimle 10 adet kablolu bnc jak ve 15 metre HDMI ka...blo satın aldım. 18 Eylül tarihinde verdiğim sipariş 21 Eylül’de teslim edildi ancak kargodan tamamen alakasız bir ürün, televizyon/kablo soyacağı çıktı. N11’i arayarak durumu hem
SuperStep’ten İade Edilen Ayakkabı Bulunamadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
N11 üzerinden SuperStep mağazasından Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için iade t...alebi oluşturdum. Aynı model ayakkabıyı farklı bir uygulama üzerinden, başka bir mağazadan farklı numarada da satın almıştım. İade sürecinde, her iki ayakkabının da aynı model olma
İade Onayı Verildiği Halde N11 Süreci Askıya Alarak Müşteriye Mağduriyet Yaşatıyor
N11 üzerinden 07.09.2026 tarihinde Dragos marka bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürün 2 gün sonra elime ulaştı ancak a...rızalı çıktı. Süreci hızlandırmak için ürünü tedarikçi firma Atom Bilişim’e İstanbul Pendik’te elden teslim ettim ve bu durumu N11’e bildirdim. Atom Bilişim üründeki sorunu kabul
N11 Üzerinden Satıcı Ürünü Göndermedi, Müşteriyi İptal Etmeye Zorladı
N11 üzerinden “kafkasda” isimli satıcıdan 21 Eylül tarihinde bir adet PlayStation 5 siparişi verdim. İlanda ürünün en ge...ç 23 Eylül tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu ancak bu tarihe kadar ürün kargoya verilmedi. Bugün satıcıyla telefon üzerinden görüştüğümde, ürünü göndermeyeceğini, sipari
Kurumsal Faturada Kişisel Bilgilerin Kullanılması Hatası Ve Düzeltme Talebi
N11 üzerinden satıcısı Media Markt olan “Xiaomi Mi Air Purifier 4 Lite Akıllı Hava Temizleyici” ürününü 277948922422 num...aralı sipariş ile satın aldım. Satın alma aşamasında sistemdeki “Kurumsal Fatura” seçeneğini aktif ederek, şirketime ait unvan, vergi dairesi, vergi kimlik numarası ve adres bilgil
N11 Eksik Ürün Gönderimi
İptal Edilen Siparişlerde Uç Uç Kuponlarının Geri Yüklenmemesi
31 Ağustos tarihinde N11 üzerinden kocbayspor isimli mağazadan 228221634426 numaralı, 395,12 TL tutarındaki siparişimi v...erdim. Bu alışverişte N11’in sağlamış olduğu 113 TL tutarında Uç Uç kupon kullandım. Siparişim daha sonra iptal edildi ve buna rağmen kuponum hesabıma geri yüklenmedi. Aynı gün, 3
SuperStep’tan İade Edilen Ayakkabının Bulunamaması Ve Çözüm Talebi
N11 üzerinden SuperStep mağazasından Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için iade s...üreci başlattım. Aynı model ayakkabıyı farklı bir uygulama üzerinden başka bir mağazadan da farklı numarada satın almıştım. İade sırasında, aynı model olmaları nedeniyle bir karışı
Kullanılmamış Saat İçin Çizik İddiasıyla İade Reddi
N11 üzerinden saatnet satıcısından 9.639,90 TL ödeyerek Mathey Tissot marka erkek kol saati satın aldım. Ürünü 17.09.202...6 tarihinde teslim aldım. Kutuyu açıp saate baktığımda kasasının bileğime göre çok büyük olduğunu görünce, hiç koluma dahi takmadan ve kullanmadan, aynı gün içinde ürünü yeniden pa
N11'de Hasarlı Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
N11 üzerinden alıç avien seyahat boy fırça seti satın aldım. Ürün elime yaklaşık bir hafta önce ulaştı. Kargo kutusu yır...tılmış ve ezilmiş haldeydi, fırça cüzdanı yamuk duruyor, bazı yerlerinde ipler sökülmüş ve yıpranmış görünüyordu. Bu görüntü, ne kargo sürecinde ne de satıcı tarafında yeterli özen

















