to read complaints and reviews, or file yours.Üç Komodin Siparişine Yalnızca Bir Tanesi Geldi, Cevapsız Kaldı
22.09.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Hofga mağazasından Derinkuyu modelinden 3 adet komodin siparişi verdim ve toplam 4.770 TL ödedim. Ancak 3 ürün sipariş etmiş olmama rağmen bana yalnızca 1 adet komodin gönderildi, teslim almadığım 2 ürünün parasını da ödemiş oldum.
Eksik gönderim 24.09.2026 tarihinde teslim edilen kargo ile ortaya çıktı. Bunun üzerine aynı gün N11 asistan üzerinden durumu bildirdim, ayrıca N11 sistemi üzerinden Hofga mağazasına da mesaj attım. Buna rağmen ne N11 tarafından ne de Hofga mağazası tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi. Bu süreçte hem Hofga mağazası hem de N11 tarafından açıkça dolandırılmış ve mağdur edilmiş durumda olduğumu düşünüyorum.
Hem Hofga mağazası hem de N11 tarafından mağdur edildiğimi ve teslim almadığım ürünlerin ücretini ödemek zorunda bırakıldığımı düşünüyorum. Eksik olan 2 adet Derinkuyu model komodinin acilen tarafıma gönderilmesini ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
