N11 ürün

N11 üzerinden satın aldığım ürün, ilanda fiziksel CD’li ürün olarak gösterilmiş olmasına rağmen tarafıma dijital pin kodu gönderilmiştir. Bu durum 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre ayıplı maldır ve aynı zamanda yanıltıcı reklam niteliğindedir. Şikayetimi iletmeme rağmen 5–6 gü...

N11 üzerinden 12 Kasım tarihinde Tefal gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk denememde ütünün hiç ısınmadığını fark ettim, yani ürün baştan itibaren arızalı gönderilmişti. Bunun üzerine 17 Kasım tarihinde ürünü iade ettim. Ben ürünü arızalı geldiği için değişim talep eder...

N11 sitesinde ne zaman canlı desteğe bağlanmak istesem, sistem sürekli 'bağlantı koptu' hatası veriyor ve görüşme sağlıklı bir şekilde ilerlemiyor. Canlı desteğe defalarca bağlanmama rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde düzgün bir müşteri desteği alamıyorum. 14 Kasım’...

22.11.2025 tarihinde saat 11.33’te N11 mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy S25 Ultra 12 GB 512 GB (Samsung Türkiye Garantili) ürünü indirime girdiğinde, kredi kartımla ödemesini yaparak satın aldım. Siparişlerim sayfasında ürün onaylı ve “kargo için hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu, sipariş ...

7 Kasım’da N11 üzerinden 'Venüs 3312k-22k kadın siyah deri bot' adlı ürünü 207849444131 sipariş numarasıyla, 2.274 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün, sistemde uzun süre kargoya verilmedi; daha sonra ise kargoya verildi olarak göründü ancak Kolay Gelsin kargo takibinde sürekli 'gönderiye ...

12 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı Media Markt olan Hoover marka bir bulaşık makinesini 204827454131 sipariş numarası ile sipariş verdim. Bu sipariş için yaklaşık 13.000 TL ödemeyi tek çekim olarak yaptım. Sipariş esnasında sistemde teslimat tarihi 20 Kasım olarak görünmesine rağmen ürü...

N11 üzerinden Nutraxin marka bir besin takviyesi vitamini, 209347154133 numaralı siparişimle yaklaşık 650 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajını açtığımda, içindeki şase poşetlerin bozuk olduğunu ve poşetlerden siyah böcek kırıntısına benzer maddeler çıktığını gördüm. Sağlık...

20.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 2 adet kalp desenli kırmızı, 6 kişilik, 14 parça kahvaltı takımı satın aldım. N11’in yaptığı indirim kampanyası kapsamında, normalde 1000 küsur lira olan ürün için 106 TL’ye iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 207431392135 ve 209633392134’tür. Daha so...

N11 internet sitesinde “Tumbeyazasyalar” adlı satıcıdan Profilo km 10610 ctr model 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi almak istedim. Ürün sayfasında hâlâ “peşin fiyatına 6 taksit” ibaresi yer almakta. Ancak ürünü satın almak için ödeme aşamasına geçtiğimde, peşin fiyatına 6 taksit seçeneği sunulmuyo...

N11 üzerinden 11 Kasım tarihinde iPad 11 model bir tablet satın aldım. Ürün kargo sürecindeyken bana hiç teslim edilmeden tekrar satıcıya geri döndü. Benim bir iade talebim olmadığı halde ürünün neden geri gönderildiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte N11’i defalarca aramama r...

20/11/2025 tarihinde N11 üzerinden 6 kişilik kahvaltı takımı için kasım indirimi ile sipariş verdim. Ürün sepette indirimli fiyatla görünüyordu ve bu fiyattan onaylayarak ödememi gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra siparişim, “yanlış fiyat” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Konu ile ilgil...

n11.com üzerinden 208391474137 numaralı siparişimle Purpple Shopping isimli satıcıdan fon perde satın aldım. Ürünü 18’inde teslim aldım. Sipariş oluşturduktan hemen sonra satıcıya mesaj yazarak ürünlerin lütfen kontrol edilerek, özenli bir şekilde gönderilmesini özellikle rica etmeme rağmen, perde d...

n11.com üzerinden 6 Kasım tarihinde 4.500 TL ödeyerek Tefal tencere seti satın aldım. Ürünü gönderen satıcı ertesi gün kargoya verdi ancak telefon numaramı yanlış yazdığı için, kargo şirketi (Kolay Gelsin) tarafından paket ikamet ettiğim ile gelmesine rağmen 4 gün boyunca teslim edilemedi ve dağıtım...

N11 üzerinden 206158764130 sipariş numarasıyla 10 Kasım’da Karaca Vantus Action Force X10 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü sadece 1 kez kullanmama rağmen tekeri yuvasından çıktı. Yeniden takmama rağmen her kullanımda tekrar çıkıyor ve ürün bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumda. Kargodan g...

N11 üzerinden Attabebek mağazasından 206696542135 sipariş numarası ile Duux Dubai Plus bebek arabası satın aldım. Ürün elimize ulaştığı anda kurulum sırasında sorunlar olduğunu fark ettik. Özellikle sırt dayama desteğinde problem var, bir türlü arkaya destekli ve düzgün bir oturum sağlanmıyor. Ayrıc...

22 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden indirimli olarak Samsung S25 Ultra telefonu satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıya soru sordum ve yanıt aldıktan sonra kredi kartımla 58.000 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş numaram 202457672137’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 3-4 saat sonra ürünü tekrar ko...

N11 üzerinden Venüs Hom satıcısından 6 kişilik, 14 parça bir kahvaltı takımı siparişi verdim. Ürün kampanyalı olarak paylaşıldı, ben de 20 Kasım tarihinde bu kampanyadan faydalanarak sipariş numarası 201291392136 ile kredi kartı ile ödememi yaptım. Ancak bugün, ürün “fiyat hatası” denilerek hiçbir ...

N11 üzerinden Samsung A21s telefonum için ekran siparişi verdim, kargom 5 Kasım’dan beri tarafıma teslim edilmedi ve ürün mağazaya geri gitmiş. 8 Kasım tarihinde kargonun satıcıya geri döndüğünü ve buna rağmen iademin yapılmadığını öğrendim. Sipariş numaram 202333813534’tür. Bu süreçte N11 müşteri ...

N11 üzerinden bir kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 1 hafta bile olmadan iade talebi oluşturdum. İade sürecinde bana, ürün kargoya verildikten sonra en geç 20 Kasım tarihinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ne belirtilen tarihte ne de sonrasında bana herhangi bir SMS, bildirim veya...

N11 sitesinden indirimli bir ürün aldım. İki gün sonra ürün iptal edildi ve para iadesi yapıldı. N11'e güvenerek alışveriş yaptım ancak mağdur edildim, şikayetçiyim. N11 sitesinden aldığım ürünü iptal etmeselerdi keşke.

N11 adlı uygulama üzerinden 20 Kasım 2025'de yapılan indirim kapsamında Venüshome adlı satıcıdan iki adet ürün siparişi verdim (sipariş numaralarım: 203232392137 ve 201144482131). Siparişlerim, tarafınızca belirtilen indirimli fiyat üzerinden ödeme alınarak onaylandı. Ancak daha sonra 'fiyat etiketi...