to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Pala Ve Kılavuz, Satıcı Ve Kargo Sorumluluk Almıyor
N11 üzerinden Balsüzen Makina satıcısından echo cs 590 benzinli testere satın aldım. Ürün bana ulaştığında kutu içeriğinde pala ve kılavuzun eksik olduğunu gördüm. Motor kısmı tek başına geldi, testereyi kullanmam için gerekli olan bu parçalar kutuda yoktu.
Durumu satıcı firma Balsüzen Makina’ya ilettiğimde, ürünü tam olarak toplu gönderdiklerini söyleyip sorumluluğu kabul etmediler ve Aras Kargo ile N11 ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Aras Kargo ve N11 ile de iletişime geçmeme rağmen hiç kimse sorumluluk almadı, herkes suçu birbirine attı ve sonuç olarak ortada kaldım, mağduriyetim giderilmedi.
01.09.2026 tarihinde teslim aldığım bu ürünle ilgili olarak, bana eksik gönderilen pala ve kılavuzun bir an önce temin edilip ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü tam ve eksiksiz kullanmak istiyorum, mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini rica ederim.
N11 üzerinden Balsüzen Makina'dan echo cs 590 benzinli testere aldım, ancak kutuda pala ve kılavuz eksikti. Satıcı sorumluluk almadı, N11 ve Aras Kargo ile iletişime geçtim ama kimse dönüş yapmadı. Eksik parçaların ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
N11 aracılığı ile Balsüzen Makina adlı firmadan echo 590 benzinli testere aldım fiyatı uygun diye ama adamlar paket içinde pala ve Zincir i koymadan gönderdiler itiraz ettiğim halde beni yaklaşık 1 ay oyaladilar sonunda olayı kapattılar ve benim mağduriyetim giderilmedi olan bana oldu bu iki firmadan alışveriş yaparken dikkat benim canımı yaktılar sizinki yanmasın kimse kimseye yardımcı olmuyor