to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs tarihinde N11 üzerinden “N11-magic” adlı satıcıdan Makelsan 2200va Active Line UPS ürünü satın aldım. İlanda belirtilen üründe 3 çıkış ve fan bulunmasına rağmen bana gönderilen üründe sadece 2 çıkış vardı ve fan yoktu. Gelen ürünün Makelsan’ın resmi ürün kataloğunda da yer almaması, ilandaki...
N11 üzerinden Lova Pırlanta Taşlı Büyük Zeytin Dalı Yüzük siparişi verdim, ürün daha kargoya bile verilmeden sipariş iptal edildi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi alışveriş kredisi ile yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 202286659330’dur. Bu süreçte N1...
17 Nisan’da N11 üzerinden bir Pazaryeri satıcısından 207832198330 numaralı siparişi verdim, 28 Nisan olmasına rağmen satıcı ne ürünü kargoya verdi ne de satışı onayladı. Satıcıya defalarca kez soru ve mesaj göndermeme rağmen hiçbirine cevap alamadım, N11 asistan da satıcıya bağlanamadığını belirtiyo...
N11 üzerinden 202644172138 sipariş numarası ile 22.11.2025 tarihinde Stanley 0.47 litre trigger action termos bardak satın aldım. Ürünü sıcak suyla denediğimde, yalnızca iki saat içinde suyun belirgin şekilde soğuduğunu fark ettim. Bir Stanley termos bardaktan beklenen ısı korumasını kesinlikle sağl...
N11 üzerinden Seher Yıldızı Baxter isimli ürünü 309 TL ödeyerek sipariş ettim. İlanı 1 adet içinde 7 adet olarak anladım, ayrıca ürün bana geldiğinde sadece kargo poşetine konmuş, son derece özensiz bir şekilde paketlenmişti. Bu nedenle ürünü teslim alır almaz açılış anına dair fotoğraf da çekerek i...
11.04.2026 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden “Elektro Sepeti” adlı satıcıdan kampanya kapsamında “S-link SL-M9055 Siyah Type-C 10w Kablosuz Şarj Cihazı Fanlı Kalemlik” ürününü sipariş ettim. Ürünün fatura bedeli 516,76 TL olmasına rağmen 50 TL indirimle 466,76 TL’ye satın aldım. Sipariş verdiğ...
02.04.2026 tarihinde N11 üzerinden 205872336335 sipariş kodlu ayak tabanlığı aldım. (school gel aktif erkek günlük tabanlık standart). Tarafıma teslim edildikten sonra ürünün farklı bir ürün olduğunu gördüm. 04.04.2026 tarihinde İadesini oluşturup gönderdim. 14.04.2026 tarihinde iadenin kabul edilme...
N11 üzerinden zmc-kozmetik satıcısından Diadermine PH 5 kuru ve hassas ciltler için koruyucu günlük bakım kremi satın aldım. Ürün görselinde iki adet ürün birlikte gösterildiği için ben de iki adet ürün sipariş ettiğimi düşünerek 9 Nisan 2026 tarihinde siparişi verdim ve ürün 13 Nisan’da teslim edil...
15.03.2026 tarihinde N11 üzerinden Tommy marka aynı model gömleğin S ve M bedenlerini birlikte sipariş verdim. M beden gömlek 2 gün içinde elime ulaştı, ancak S beden gömlek bana hiç gönderilmedi. Buna rağmen teslim almamış olmama karşın ilgili ürün, sistemde “teslim edildi / sipariş tamamlandı” şek...
20.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Bosch Climate 2001 12000 BTU klimayı satın aldım. Kurulum için N11 tarafından satıcı firma Sentez Enerji ile iletişime geçmem söylendi; ancak firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt veren olmadı ve hiçbir muhatap bulamadım. Yaşadığım şehirdeki Bosch ye...
N11 üzerinden 8 Şubat tarihinde yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir oyuncak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra oyuncakta üretim hatası olduğunu, yani defolu olduğunu fark ettim. Ürün Jurassic World Legacy Serisi Mamenchisaurus Koleksiyon Figürü. Boyun kısmı birleştirme parçası hiç eklenmemiş, parça...
N11 üzerinden Novatech isimli mağazadan 20.12.2026 tarihinde Çin malı, markası belli olmayan iki adet rfıd şifrematik satın aldım. Gelen ürünlerden birinin tamir görmüş, diğerinin ise arızalı olduğunu fark ettim. Sıfır ve sorunsuz ürün olması gerekirken biri tamirli, diğeri bozuk çıktı. Sipariş num...
N11 üzerinden İndirgetir mağazasından 48X85 gr Proline marka yaş kedi maması siparişi verdim. Toplam 715,00 TL ödeyerek verdiğim bu sipariş 26.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketleri tek tek saymadım ancak kutunun üzerinde 48X85 gr yerine 22X85 gr yazdığını fark ettim. Yani ilandakiyle g...
N11 üzerinden Ufuk Home mağazasından satın aldığım “Linda 2-1-1 balkon mobilyası” ürünüm daha teslim edildiği ilk zamanlardan itibaren ayıplı çıkmıştır. Ürünün süngerlerinde kısa sürede ciddi derecede çökme oluşmuş, metal aksamlarında ise paslanma başlamıştır. Üründeki bu sorunlar üç ay içinde gider...
N11 üzerinden 12 Şubat tarihinde Xiaomi s400 akıllı baskül satın aldım. Ürünün kargolanma süreci geciktiği için mağaza ile iletişime geçtim. 17 Şubat’ta kargo teslim edildi; ancak bana, satın aldığım ürün yerine bambaşka ve benim aldığım üründen daha pahalı ürünler gönderildi. 18 Şubat’ta N11 müşte...
N11 üzerinden Mephet isimli satıcıdan iki adet Pro Plan kısır kedi maması satın aldım. Siparişimi 13 Şubat tarihinde verdim ve ürünler 21 Şubat tarihinde elime ulaştı. Mamaları kontrol ettiğimde, ambalajından kokusuna kadar pek çok detaydan ürünlerin orijinal olmadığını fark ettim. Daha sonra satıc...
07.02.2026 tarihinde N11’in kendi mağazasından 204997691132 numaralı sipariş ile 5.599 TL tutarında koltuk yıkama makinesi sipariş ettim. Ancak 17.02.2026 tarihine kadar ürün kesinlikle kargolanmadı ve yaklaşık 10 gün boyunca param bu sipariş nedeniyle bloke kaldı. Ürün kargoya verilmediği için bug...
Mart 2025’te N11 üzerinden Mi Vacuum Cleaner Mini dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden beri normal modda 30 dakika, turbo modda 10 dakika çalışması gerekirken yaklaşık 10 saniye içinde kapanıyor. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan bu şekilde ayıplı çıkması başlı başına bir mağduriye...
25.01.2026 tarihinde N11 aracılığıyla iadesi olmayan bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 204716885137. Ürünün en geç kargoya verilme tarihi 28.01.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 30 Ocak’ta “satıcıya sor” üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde iş yerlerinde yangı...
"N11 müşteri hizmetlerim beyza hanım gerekli aksiyonları alarak para iademi gerçekleştirmiştir kendisinin yardımları sayesinde mutlu sona ulaşmıştır emekleriniz heba olmasın sevgiyle kalın iyi ki varsınız teşekkürler"
25.01.2026 tarihinde N11 online alışveriş sitesinden 207597485130 numaralı sipariş ile 1 adet Set Assur marka dal budama bıçak seti satın aldım. Siste...
16 Ocak'ta N11 uygulaması üzerinden 202428237135 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin acelesi olduğu için satıcı ile konuşmak istedim mesaj yazdım cevap alamadım aradım ulaşamadım siparişim hazırlanma aşamasına da geçmedi ben de iptal edip para iadesi almak istedim. N11 kuralları gereği iptal ed...
"N11 buraya yazınca çözümü benim istediğim gibi buldu."
N11 üzerinden Yataş mağazasından 21.12.2025 tarihinde 205412348130 numaralı siparişle “Yataş Visco Sense Comfort Roll Pack Yatak 90X190 cm” adlı ürünü satın aldım. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecekti ancak N11 sisteminde ürün teslim edilmemiş olmasına rağmen hatalı şekilde “teslim edi...
