to read complaints and reviews, or file yours.İlanda Belirtilen 12 MP Kamera Yerine 8 MP Ürün Gönderilmesi Ve İade Talebi
N11 üzerinden 264174292422 numaralı sipariş ile, ürün görselinde 12 MP olarak belirtilen akıllı güvenlik kamerasını 6.160 TL ödeyerek satın aldım. İlanda yer alan görsele ve teknik özelliklere güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak 09.10.2026 tarihinde teslim edilen paketten 8 MP olan, değeri yaklaşık 4.500 TL civarında olan farklı bir ürün gönderildi.
Bunun üzerine N11 müşteri temsilcisiyle görüşerek, ilan edilen ürünle gönderilen ürün arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve fiyat farkı iadesi de gerçekleşmedi.
İlanda 12 MP olarak satılan ürün yerine 8 MP farklı bir ürün gönderildiği için, aradaki yaklaşık fiyat farkının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri arayarak iade farkını ödemeyeceğini söylediler kısacası benim dolandırılmama N11 yardımcı oldu satıcı halan insanlara başka ürün gösterip başka ürün göndermeye devam etmekte
