to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden son bir ay içerisinde Bingöl Merkez adresime teslim edilmek üzere 4 defa farklı satıcılardan tesettür şal siparişi verdim. Her siparişte günlerce bekletildim, ürünler bir hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve hiçbirinde kargolama işlemi yapılmadı. Ödemelerimi kartla tek çek...
N11 üzerinden 15 Şubat tarihinde Freemen erkek çocuk pantolon satın aldım ve sonrasında ürün için iade sürecini başlattım. Ancak aradan zaman geçmesin...
19 Şubat’ta N11 üzerinden multimediatechstore adlı satıcıdan, 2013–2015 uyumlu, 4 GB RAM, 32 GB hafıza ve 4 çekirdek özellikli bir Android CarPlay multimedya cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım denemelerde cihazın sürekli aynı ekranda kaldığını, donduğunu ve dokunmatiğinin çalış...
n11.com üzerinden Profesyonel isimli satıcıdan 27.10.2025 tarihinde Nothing Phone 1 marka ve model bir cihaz satın aldım. Aynı anda farklı bir satıcıdan 128 GB’lik ikinci bir Nothing Phone 1 daha aldım ve o ürün tamamen olması gerektiği gibiydi. Ancak Profesyonel isimli satıcıdan aldığım cihazın kut...
N11 üzerinden Casio marka bir saat satın aldım. Ürünü iade etmek için 7 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve ürün 12 Şubat’ta kendilerine teslim edildi. Ancak buna rağmen para iadem yapılmadı ve süreç sürekli olarak ekstra süre talep edilerek erteleniyor. Ödemeyi kartla yaptım ve ürün teslim edildiği...
24.02.2026 tarihinde N11 üzerinden satış yapan bir mağazadan tam otomatik bir espresso makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 201948883135 olup, yaklaşık 22.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazanın adresi sistemde Ankara olarak görünürken, kargo çıkış yerinin Çorum olarak görünme...
24.02.2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Technomark satıcısından Trend Micro Maximum Security antivirüs yazılımı satın aldım. Ürünün bedeli 149 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sonrası bana online olarak gönderilen aktivasyon kodu kesinlikle çalışmıyor, yazılımı hiçbir şe...
N11. Com firmasından 13 Şubat 2026 tarihinde Peaq50fmn252 marka TV sipariş ettim. Kargo 11 gün sonra elime ulaştı. Horoz Lojistik firması sürekli teslimatı 2-3 gün kendi kendine güncelleme yaparak uzattı. Sabırla bekledim. Bugün kargo kapıya geldiğinde araçta TV'yi gördüğümde kutu delinmiş yaklaşık ...
N11 üzerinden Raks marka filtre kahve makinesi siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla tıraş makinesi gönderildi. Ürün 11 Şubat tarihinde elime ulaştı ve hemen N11 üzerinden iade işlemi başlattım. Yanlış gönderilen ürün, N11’in anlaşmalı kargo firması Kolay Gelsin tarafından teslim alındı. Ancak...
"Şikayeti paylaştıktan 1 saat sonra N11 yetkilileri benimle iletişime geçtiler. Şikayeti yazdığım günün ertesi günü para iadesi yapıldı ve sorunum çözüldü. Sadi Bey'e teşekkür ederim."
18 Şubat tarihinde N11 üzerinden satıcısı Media Markt olan Logitech f710 Gamepad için 205997463131 numaralı siparişi verdim. 1122,80 TL ödemeyi banka ...
Merhaba, 12 Şubat 2026 tarihli siparişlerim (sipariş numaraları: 2011949111135, 20222269111134, 20629797911131, 2078849111136) N11 üzerinden Kavafzade Altın mağazasından alınmıştır. Bu siparişlere ait e‑faturalar tarafıma hiç gönderilmedi ve N11 uygulaması/sitesi üzerinden “Siparişlerim” bölümünde ...
12.07.2024 tarihinde N11 üzerinden 7Kat isimli satıcıdan Everest SG-V500 model modem satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için modemi servise gönderdim ve servis tarafından bana, ücret iadesi almam için N11’e iletmem gereken ücret iade formu gönderildi. N11 ile yaptığım görüşmeler sonucu tarafıma 7 ...
N11 mağazasından Altus ALK 1840 A++ 18.000 BTU klima satın aldım. Cihaz soğutma yapmadığı için süreç Tüketici Hakem Heyeti'ne taşındı ve 25.11.2025 tarihli Hakem Heyeti kararı lehime sonuçlandı. Buna rağmen N11, kararı uygulama aşamasında tüketiciyi zor durumda bırakan bir yol izlemektedir. Hakem H...
N11 üzerinden Homend 1167 model buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünün satış bilgilerinde pompalı olduğu belirtilmediği için, daha önce farklı marka kazanlı ütü kullanmış ve böyle bir sesle hiç karşılaşmamış biri olarak bu özelliği bilmeden aldım. Ürün elime 11.02 tarihinde ulaştıktan sonra kullanmay...
N11 üzerinden 2022 yılında Vestel km8701 model kurutma makinesi satın aldım. Bu alışverişe ait 203385832417 numaralı sipariş kodum mevcut olmasına rağmen, tarafıma bir türlü fatura iletilmiyor. Yaklaşık 1 ay önce, ürün için yaptırdığım 4.500 TL’lik tamirat bedelinin uzatılmış garantiden karşılanabi...
N11 üzerinden 7 gün önce Onvo 012 arka fren kolu siparişi verdim. Ürünümün kargo takip numarası görünüyor ancak kargo 4-5 gündür Orhanlı transfer merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Sipariş numaram 201697243137’dir. Bu süreçte N11 üzerinden iade talebi açtım fakat günler geçmesine rağmen...
Antalya Kepez Batı Antalya şubesine bağlı Aras Kargo ile gönderilen, 19 Şubat’ta teslim edilmesi gereken 6355524305581 takip numaralı kargom 22 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilmeme sebebi olarak sistemde “yetersiz adres” ibaresi yer almasına rağmen, adresim il, ilçe, mahalle, ...
N11 üzerinden Koray Spor mağazasından Salomon Sense Ride model ayakkabıyı peşin ödeme ile satın aldım. Sipariş sırasında ürünün stokta olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, sipariş durumum 5 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak bekletildi ve bu süre zarfında ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün kargo...
N11 üzerinden Ramazan süslemeleri adı altında 5–6 çeşit üründen oluşan, ihtiyaç fazlası da olacak şekilde kapsamlı bir sipariş hazırlayıp 19.02.2026 tarihinde anında havale/EFT ile ödememi yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekildi, havale başarıyla aktarıldı, hesap hareketlerimde ve dekontlarda her şey...
N11 üzerinden Fastwood Basamaklı Ahşap Tabure ürünü için 10/08/2026 tarihinde 1.169 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrası hem dekontum hem de hesap hareketlerimi içeren PDF kayıtlarım bulunmasına rağmen sistemlerinde ödemenin görünmediği söyleniyor. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle ...
20.02.2026 sabah saatlerinde N11 üzerinden Glaze hy 300 Pro projeksiyon cihazı satın almak istedim. Ödemeyi Paycell kartım ile yaptım ve hesabımdan 2.099 TL tutarında ücret çekildi. Ancak N11 hesabıma girdiğimde bu alışverişime ait herhangi bir sipariş görünmüyor. Ürünü aldığım mağazaya durumu sord...
16.01.2025 tarihinde N11’in kendi satıcısı üzerinden Poco X7 Pro model cep telefonu satın aldım, cihazın IMEI numarası 862********5’tir. 21.11.2025 tarihinden itibaren hattıma “Cihazın IMEI numarası klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır, satın aldığınız yere başvurunuz.” şeklinde mesaj g...
14 Nisan 2024 tarihinde N11 üzerinden Epson l3251 model yazıcı satın aldım. Ürünü 24 ay garantili olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak yazıcı elime ulaştığında, satıcının kutuya muadil mürekkep koyduğunu sonradan fark ettim ve muadil mürekkebin yazıcının garantisini tamamen geçersiz hale getird...
