to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Açıklaması Uyumsuz, Kutu Açık Olduğu İçin İade Reddedildi
N11 üzerinden 29 Nisan 2026 tarihinde 207625277334 sipariş numarasıyla 70mai marka, tüm Type-C girişli kameralara uyumlu olduğu belirtilen bir araç obd kamera kablosu satın aldım. Ürünü, ilandaki açıklamalara güvenerek aldım ancak ürün cihazıma uymadı.
Ürünü sadece uyum kontrolü için açtım, çalışmadığını ve cihazımla uyumlu olmadığını gördükten sonra da N11 üzerinden iade talebi oluşturdum. 15 Mayıs 2026 tarihinde iademin, ambalajı açıldığı gerekçesiyle reddedildiği bilgisi geldi. Ürünün “tüm Type-C girişli kameralara uyumlu” şeklinde tanıtılmasına rağmen cihazıma uymaması, buna rağmen sadece kutu açıldığı için iadenin reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle ayrıca müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.
Ürün için kredi kartımla 3 taksit halinde toplam 2.048 TL ödeme yaptım. İlanda belirtilen özellikleri karşılamayan ve cihazımla uyum sağlamayan bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim 2.048 TL’nin tamamının kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Ürün açıklamasına uygun olmadığı için iade talebimde ilk reddedildim. Daha sonra N11 ile iletişime geçildi ve iade yeniden oluşturuldu, ancak henüz tamamlanmadı. Şu anda tam ücret iadesi bekliyorum.
İadem onaylandı ilgililere teşekkür ederim Şikayetvar a ayrıca teşekkür ederim
