to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden “Azul” adlı satıcıdan Zühre Ana Fermantasyon marka ananas sirkesi siparişi verdim. İlk siparişimde ürünler... kırık şekilde ulaştı. Bu mağduriyet sonrası tarafıma 400 TL değerinde kupon tanımlandı ve ben de aynı üründen bu kez adedi artırarak yeniden sipariş verdim. Ancak bu kez de yanlış
30 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Yekdane mağazasından “Twinmos 512 GB m. 2 2280 sata 3 SSD” ürününü 3.534,82 TL öde...yerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açıp kontrol ettiğimde, ana kartımın sadece nvme SSD desteklediğini, gönderilen ürünün ise m. 2 sata SSD olduğ
N11 üzerinden 2.300 TL ödeyerek kredi kartımla bir süet mont satın aldım. Ü...rünü iade etmek istediğimde bana verilen ilk iade kodu yanlış olduğu için k
31 Aralık 2024 tarihinde N11 üzerindeki Mavi satıcısından 1100 TL’ye bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl... kullandıktan sonra pantolon aşırı yıprandığı için iade talebinde bulundum. Mağaza ürünü iade almamı, bedelini hesabıma yatıracaklarını söyledi, ben aslında değişim ve yeni ürün ta
N11’de az önce alışveriş yaparken sepette gördüğüm fiyat ile ödeme sayfasında karşıma çıkan fiyatın farklı olduğunu fark... ettim. Sepette daha düşük bir tutar görünürken, ödeme adımına geçtiğimde fiyatın yükseldiğini açıkça gördüm. Sepet ve ödeme sayfasına ait ekran görüntülerini aldım ve bu durumun
"Teşekkürler"
N11 sitesi üzerinden Karaca ve Kaşmirhome firmalarından iki ayrı alışveriş ...yaptım. 14 Nisan 2026 tarihli 203699428337 numaralı siparişim ve 13 Mayıs 2
N11 e-ticaret firması ile ilgili olarak bilgilerim ve onayım dışında adıma yapılan bir alışveriş hakkında şikayetçiyim. ...Gmail hesabıma 11 Mayıs 2026 tarihinde “kgpar İnşaat İç ve Dış Ticaret a. Ş.” adlı satıcıdan 598,01 TL tutarında bir alışveriş yapıldığına dair bir ileti geldi. Mail içeriğinde bu
N11 uygulaması üzerinden lvsbrands satıcısından 19 Mayıs tarihinde 2 adet New ERA şapka sipariş verdim. Siparişim için v...erilen tahmini kargoya verilme süresi geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 202846871331 ve bu sipariş için toplam 1.773,25 TL ödeme yaptım. Sat
29.04.2026 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı İstanbul’da bulunan eşyamarketi isimli mağazadan Airfel Vibe LTXQ35a A++ 12...000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün bedeli olarak kredi kartımdan 28.999 TL tahsil edildi. Ancak siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafı
13 Mayıs tarihinde N11 üzerindeki bir mağazadan Prada PR65ZS ZVN70L 55 model bir bayan güneş gözlüğü, 14 Mayıs tarihinde... ise yine aynı mağazadan Prada PRA16S 17n20G 52 model bir erkek güneş gözlüğü satın aldım. İki ürün için toplamda yaklaşık 21.000 TL ödeme yaptım. Kadın güneş gözlüğü tarafıma, si
"Teşekkür ederim, N11 den Simge hanım ulaştı ve sorunumu çözdü."
17 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden bir TV ünitesi satın aldım ve aynı an...da mobilya montaj hizmetini de sepetime ekleyerek birlikte ödeme yaptım. Kı
2018 yılından beri N11’de üyeliğim durdurulmuş durumdaydı ve sebebini bugün hâlâ bilmiyorum. O tarihten bu yana aynı num...ara ile yeniden üye olsam bile hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum; ödeme adımında sistem ödemeyi kabul etmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili N11 müşteri hizmetle
N11 üzerinden 14’ünde dgn isimli satıcıdan Bohonoöad Sydney model bir terlik siparişi verdim. Toplam 1.990 TL ödeme yapt...ım. Siparişimde ilk günden beri “kargoya verildi” yazmasına rağmen, bir haftadır kargo hâlâ “gönderiye dönüşmedi” şeklinde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Satıcıya defa
20.05.2026 tarihinde N11 üzerinden “riselimited” isimli satıcıdan 3 taksit seçeneğini işaretleyerek iki ayrı işlemle 66....254 TL ve 66.256 TL tutarlarında, oluklu ajda bilezik olarak belirtilen iki ürün satın aldım. Ödeme aşamasında 3 taksit görünmesine rağmen, her iki işlem de kredi kartıma tek çekim
Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri a. Ş. Ve N11 hakkında, satış sonrası destek yaklaşımı ve Tüketici Hakları...’na bakışları nedeniyle yaşadığım süreci paylaşma gereği duydum. N11 üzerinden 2025 yılının başlarında Xiaomi Redmi Note 13 Pro akıllı cep telefonu satın aldım. İlanda ürünün Türki
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
20 Mayıs 2026 günü saat 16:20 civarında Gmail adresime, gönderen kısmında “n*******@n11faturam.com” yazan ve N11’e aitmi...ş gibi görünen bir e-posta ulaştı. Mail içeriğinde, benim herhangi bir alışverişim olmamasına rağmen yaklaşık 275 TL tutarında bir fatura kesildiğine dair bilgi yer alıyordu. E-pos
10 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden doğrulastik mağazasından lastik siparişi verdim. Kredi kartımdan 18.853,88 TL tuta...rında ödeme çekilmesine rağmen siparişim 10 gün boyunca onaylanmadı. 10 günün sonunda ise ürünü tedarik edemediklerini söylediler. Ürün yoksa neden mağaza satışta gösteriliyor ve ö
7 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden DeFacto mağazasından 208154795338 numaralı siparişi oluşturdum. Yaklaşık 1100 TL tu...tarında, özellikle indirimden yararlanarak aldığım ürünler vardı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ödeme alınmış olmasına rağ
18.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Risegold 10 gram Burma bilezik işçiliksiz ürünü, özellikle 3 taksit avantajı olduğu i...çin satın aldım. Ancak ürünün ücreti olan 67.015 TL, kartımdan taksitli olarak değil tek çekim şeklinde tahsil edildi. Bu durum bana önceden hiçbir şekilde belirtilmedi ve beklediğ
"Paramın iadesini aştım. Şikayet var teşekkürler."
N11 üzerinden 16.05.2026 tarihinde bir çaydanlık siparişi verdim. Sipariş numaram 201687891333 olup, ürün için kredi kar...tımla 580 TL ödeme yaptım. 17.04.2026 tarihinde ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim satıcı tarafından iptal edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim 580
6 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden maskopet+Plus adlı satıcıdan 15 kg kuzu etli ve sebzeli köpek maması siparişi verdi...m. Sipariş numaram 202442965333 olup, bu sipariş için toplam 2.150 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim 15 kg mama yerine yanlışlıkla 3 kg’lik paket gönderildi. Annem p
N11 üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde 15.750 TL bedelle, kredi kartı ile 9 taksit şeklinde satın aldığım Roborock s8 Pro... robot süpürge, aynı gün elime ulaştıktan sonra kurulumu yapmaya çalıştığımda “dahili hata” uyarısı verdi ve hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü kesinlikle kullanamadığımız için ertesi
N11 üzerinden robot süpürge satın almak için verdiğim siparişim, ödemenin alınmasına ve sipariş onayının verilmesine rağ...men yaklaşık 8 saat sonra “fraud/güvenlik” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı kart ve aynı hesap üzerinden kısa süre sonra verdiğim ikinci siparişte ise hiçbir sorun yaşamadım. Eğer g
