to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Epikpin adlı satıcıdan 3 adet Malwarebytes Lifetime lisans satın aldım ve bu işlem için kredi kartı ile 1.835 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 206383125330’dur. Ürün açıklamalarında lisans kodlarının mail yoluyla gönderileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde lisans kodu ulaşmadı.
Hem Epikpin’e hem de N11 müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım ancak ne somut bir çözüm sunuldu ne de sorun giderildi. Şu ana kadar ne lisans kodlarım gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Bu durum, iade süresini bilerek oyalama yoluyla doldurup mağdur edilmek istendiğim izlenimini uyandırmaktadır. Bu süreçte yaşadıklarımdan dolayı Epikpin’e hiçbir güvenim kalmadı ve artık bu firma ile herhangi bir işlem yapmak istemiyorum.
Ödemesini eksiksiz yaptığım ürünler için hiçbir hizmet alamadığım halde, ücretim tarafınızda tutulmaya devam etmektedir. Bu nedenle, herhangi bir kod gönderimi olmaksızın, 1.835 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan derhal iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum.
1 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Epinline mağazasından 3 adet 500 TL’lik ve 3 adet 250 TL’lik Razer Gold kodu satın aldım. Toplamda 2.281,14 TL ödeme yaptım. Sipariş numaralarım: 209643163530 ve 205285563533. Ürünleri satın aldıktan sonra kodlar bana ulaşmadı. Mağazaya mesaj attığımda önce ilk ...
N11 üzerinden Epinline isimli mağazadan yaklaşık 12 saat önce w11 lisans ürünü satın aldım. 204628866337 numaralı sipariş için 45 TL ödememe rağmen lisans kodu tarafıma hiç teslim edilmedi. Satıcıya ve N11’e sistem üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ne kod gönderildi ne de s...
27 Kasım akşamı N11 üzerinden 201374626137 numaralı siparişimle 600 TL ödeyerek kredi kartı ile dijital virüs programı kodu satın aldım. Ürünün açıklamasında kodun e-posta yoluyla gönderileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kod iletilmedi. Satıcıya he...
12 Ocak 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden E-FIRSAT adlı satıcıdan “Kaspersky internet Security 2022 – 1 Yıl (Dijital Yazılım) ” ürününü 229 TL bedel karşılığında satın aldım. Sipariş numaram 207963387133’tür. Satın alınan ürün dijital yazılım olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın tarafım...
Yorumlar