İki Ürün İadesi Tek İşlem Olarak Tanımlanıyor Ve Ödeme Tarihi Keyfi Şekilde Erteleniyor
"Şikayet var yazdıktan sonra sabahına hesaba para iadesi yapıldı."
"Şikayet var yazdıktan sonra sabahına hesaba para iadesi yapıldı."
N11 üzerinden farklı bir satıcıdan Karaca Robotea 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünü daha alalı çok uzun zaman geçme...den gövdesinde renk atmaları başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve servis tarafından değişim kararı verildi. Ancak bana sunulan değişim ürünleri, benim aldığım

19.06.2026 tarihinde saat 22:43’te N11 üzerinden yaptığım alışverişte, kart bilgilerimi girdikten sonra telefonuma gelen... güvenlik kodunu da onaylayarak işlemi tamamladım. Kuveyt Türk kredi kartımdan 517 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı. Aradan günler geçmesine
N11 üzerinden Electrovitrin adlı mağazadan Onvo mx03 elektrikli scooter satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ağırlığ...ının açıklamada belirtilenle uyuşmaması ve 38 kg olması sebebiyle iade talebi oluşturdum. Ancak mağaza ve N11, ürün ambalajının açıldığı gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Oysa
N11 üzerinden 13.06.2026 tarihinde 252891344422 numaralı siparişimle Blyss 16' ayaklı vantilatör satın aldım. Ürün için ...toplam 1.359 TL ödedim. Kargodan teslim aldığımda kutu içeriğinde ürün eksikleri olduğunu ve gelen malzemenin oldukça kalitesiz olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü 15.06.2026 tarihin
18 Mayıs 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Karaca satıcısından Karaca PowerSteel 316+ Martha Tava 30 cm ürününü 1.874,...24 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 201257181333, MNG Kargo takip numaram ise 5075******09’dur. Ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı, kargo hareketleri uzun
17 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Segway Ninebot Max g3 Elektrikli Scooter Siyah siparişi... verdim. 61.872 TL tutarındaki bu alışverişimi kredi kartı ile ödedim. İlgili siparişimin N11 sistemindeki numarası 231795924428’tir. Ürünün ilanında 19 Haziran 2026 tarihinde kar
N11 üzerinden Liv Aksesuar isimli satıcıdan balkonuma uygun ölçülerde üretilmek üzere rattan Palmiye mobilya takımı satı...n aldım. Sipariş öncesinde satıcı ile defalarca kez yazışarak balkon ölçülerimi ve yerleşim planımı paylaştım, satıcı da açıkça istediğim ölçülerde üretim yapacağını belirtti. Bu d

N11 üzerindeki y s c spor mağazasından kızıma 10/11 yaş beden Mad wave mayo siparişi verdim. Ancak Trabzon’dan Kocaeli’n...e geç gönderilen kargoda, talep ettiğim beden yerine 8/9 yaş mayo gönderildi ve bu ürünün kızıma olması kesinlikle mümkün değildi. Yanlış gelen ürünü zaman kaybetmeden, fotoğraf e

11 Haziran’da N11 üzerinden Ahlatçı Kuyumculuk mağazasından 22 ayar kibrit çöpü bilezik siparişi verdim. Ürün kargoya ve...rildikten sonra takip ekranında “adres yetersizliği” uyarısı çıktı ve üç gün içinde şubeden almam gerektiği yazıyordu; ancak ertesi gün, üstelik pazar günü olmasına rağmen, ürün ia
N11 üzerinden Karaca mağazasından 18 Mayıs tarihinde 205528381334 numaralı siparişle indirimden 600 TL’ye tabak takımı s...atın aldım. Kargo sürecinde kurye ürünü yanlış adrese götürerek kaybetti, ürün bana hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez N11 tarafıyla görüştüm. Bana yalnızca ödediğim 600
01.06.2026 tarihinde N11 üzerinden bilgisayarım için Frisby FR-PS8580P 850w 80+ Bronz Power Supply satın aldım. Ürünü ka...sama taktığımda kesinlikle çalışmadı, bunun üzerine ürün elime ulaştıktan 2 gün sonra iade ettim. Daha sonra N11 beni arayarak, kendilerine bağlı Rotamnet firmasının ürünü tekrar
N11 üzerinden “alayasüs” adlı satıcıdan doğum günü organizasyonu için folyo balon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığınd...a balonun yırtık olduğunu gördüm ve hemen iade sürecini başlattım. Ürünü sorunsuz şekilde geri göndermeme rağmen, 22 Haziran tarihinde iade talebimin “mağazaya ulaşamadı” gerekçesi
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde LG 65qned86A 65 inç 4K Smart AI HDR10 144 Hz Sihirli Kuma...ndalı WebOS 25 qned Evo Miniled TV satın aldım. Sipariş numaram 202847884131’dir. Ürünüm 14.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime ulaştığında, gelen LG yetkili servis ekib
10.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Philips mg7935/15 erkek bakım seti için 229687744422 numaralı siparişi verdim. Ürün g...ünler geçmesine rağmen elime ulaşmadı, kargonun ise hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan tekrar firmaya iade edildiğini ancak ben arayıp sorduğumda öğrendim. Babalar Günü için ö
"N11 sosyal medya ekibi konuyla ilgilendi ve sorunum çözüldü"
N11 uygulaması üzerinden 273329924420 sipariş numarası ile endüstriyel bir ...sebze doğrayıcı satın aldım. Satın alma kararımı verirken satıcının 8,8 pua
03.06.2026 tarihinde N11 üzerinden “N11 mağazası” adlı satıcıdan 17 Pro 512 model bir telefon satın aldım. Ürün 11.06.20...26 tarihine kadar tarafıma ulaşmadığı için, daha kargodayken iade talebi oluşturarak geri gönderilmesini istedim. Ürün daha sonra mağazaya teslim edilmesine rağmen, 22.06.2026 tari
15.06.2026 tarihinde n11.com üzerinden Braun prt2000 ateş ölçer siparişi verdim. Sipariş numaram 289911424426. Ürünün 17....06.2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor ancak o günden bu yana hiçbir kargo hareketi olmadı ve ürün teslim edilmedi. Durum üzerine sipariş iptali ve ücret iadesi için talep
N11 üzerinden 2.000 TL ödeyerek Adidas Runfalcon 5 TR Erkek Koşu Ayakkabısı satın aldım. Ürün tarafıma kendi orijinal ku...tusu ezilmiş ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünü, teslim aldığım haliyle, hiçbir müdahalede bulunmadan iade etmek istedim ve N11 canlı destek üzerinden iade kodu alarak kargoya

Orac BG 63 Pro motorlu tırpanı yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım ve ürünü çok az kullanmama rağmen benzin muhafaza demiri... boydan boya kırıldı, buna bağlı olarak spiral hortum iç mili de kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda bu şekilde arıza vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığ


N11 üzerinden katlanır plastik masa satın aldım ancak ürün elime 15.06.2026 tarihinde kırık şekilde ulaştı. Bunun üzerin...e hemen sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ayrıca N11 canlı destek ile de görüştüm. Tüm bu başvurularıma rağmen talebim çözüm ekibi tarafından reddedildi ve mağduriyetim g




N11 üzerinden Media Markt adlı satıcıdan 16.06.2026 tarihinde Xiaomi 4 Pro Scooter siparişi verdim. Yaklaşık 23.000 TL ö...deme yaptığım ürünüm 1 haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcıya defalarca mesaj yazdım ancak yalnızca otomatik cevaplar gönderildi, herhangi bir gerçek bilgilendirme v
N11 üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 10c ocean blue 128 GB cep telefonu ile ilgili açmış olduğum davayı Tüketici Mah...kemesinde kazanmama rağmen, mahkeme kararına uyulmuyor. Mahkeme, 22.05.2026 tarihli kararı ve 04.06.2026 tarihli gerekçeli kararında, telefonun davalı N11 tarafından ayıpsız misli
N11 üzerinden Beronika mağazasından narpump marka şarjlı damacana pompası satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade süre...cini başlattım. Ancak iade kargosu hazırlanırken bir karışıklık oldu ve Trendyol’dan aldığım, faturası mevcut olan telefon şarj cihazı setini yanlışlıkla Beronika mağazasına gönder

