to read complaints and reviews, or file yours.
n11.com üzerinden perşembe günü verdiğim, 207518965335 numaralı siparişim için kargo firması cumartesi günü ürünü hiç t...eslim etmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat adresim Maltepe olmasına rağmen, takip bilgilerinde Kartal’a teslim edildiği yazıyor ve bana ulaşan hiçbir
N11 üzerinden yaptığım alışverişte, kargo dağıtım saatlerinde evde olamayacağım için özellikle easy Point (gel al) nokta...sına teslim seçeneğini tercih ederek sipariş verdim. Kargo şubesi hem uzak olduğu hem de mesai saatlerim nedeniyle gidemediğim için, bu seçeneği bilinçli olarak seçtim. Ancak Aras
9 Mayıs 2026 saat 18:44’te N11 üzerinden, Media Markt yetkili satıcısından Apple MFHP4TU/A Airpods Pro 3 Bluetooth kulak... içi kulaklık siparişi verdim. Siparişi oluştururken yeni adresimi yazıp kaydettim, ekranda da bu adres göründü; ancak sistem, 6 yıl önce taşındığım ve başka şehirde olan eski adre
N11 üzerinden Elta anahtar takımı için 204215689337 numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü belirtilen süre içinde kargol...amadığı için siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen iptal işleminden sonra ürün tarafıma ulaştı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, 14 Nisan tarihi
06.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Samsung a56 model bir cep telefonu siparişi verdim. Ürünü Anneler Günü hediyesi olara...k aldığım için özellikle 08.05.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilen satıcıyı tercih ettim. Ödemeyi 23.649 TL olarak kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım. Siparişim 07.05
N11 üzerinden 8 Mayıs tarihinde “Ner loadout Arctic Zerostriker” adlı ürünü 2.015 TL ödeyerek sipariş verdik. Sipariş ve...rirken ürün sistemde mevcut görünüyordu, stokla ilgili herhangi bir uyarı yoktu. Ancak daha sonra tarafımıza ürünün stokta olmadığı ve “stok hatası” olduğu söylendi. Bu ürünü çocu
N11 üzerinden yaptığım bir alışverişte, ürünüm yanlış adrese gönderildi. Ürün elime hiç ulaşmadığı halde, 10 Nisan 2026 ...tarihinde para iadesi yapılması gerekirken, nakit iade yerine tarafıma kupon tanımlandı. İlgili sipariş numaram 202521489330’dur. Verilen kuponu ise kullanım şartları nedeniyle hi
N11 üzerinden Robodünya mağazasından 208969257336 numaralı siparişimle bir adet voltaj yükseltici ve bir adet USB şarj a...leti satın aldım. 5’inde Aras Kargo ile sadece voltaj yükseltici ürün teslim edildi, paket içinden USB şarj aleti çıkmadı. Biz de ilk etapta USB şarj aletinin ertesi gün ayrı bir k
8 Mayıs tarihinde saat 21.30 civarında N11 üzerinden Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond antibakteriyel, indüksiyon t...abanlı 6 parça tencere setini almak istedim. Ürünün görselinde açıkça “2 al 1 öde” kampanyası yer alıyordu ve 2 ürün için toplam 4.249,15 TL fiyat görünüyordu. Ancak ürünü sepete e
N11 üzerinden bir satıcıdan pike takımı satın almak istedim. Ürünü sepetime eklediğimde, sepetime özel %10 indirim kupon...u tanımlandı. Kuponu kullandığımda sepet tutarı 1.198 TL’den 1.078,20 TL’ye düştü ve 119,80 TL indirim tutarı olarak açıkça görünüyordu. Fakat ödeme adımına geçtiğim anda, 1.078,2
N11 üzerinden 17 Ekim 2024 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürün İstanbul Sarıyer adresime teslim... edildi. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arıza vermesi üzerine yetkili servise götürdüm ve ürünün sahte olduğu, yani orijinal Dyson ürün olmadığı resmi olarak servis tarafından b
N11 üzerinden 15 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Dayın marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü al...dıktan sonra yaptığımız kontroller sonucunda cihazın orijinal olmadığını, kaçak ürün olduğunu öğrendik. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduk ve lehimize karar çıktı. T
N11 üzerinden 12 Nisan tarihinde Renault Megane 4 aracım için trw marka ön ve arka balata takımı satın aldım. Sipariş nu...maram 206228239336, ürünler için toplam 2.576,40 TL ödedim. Sipariş sonrasında adres değişikliği yapmak istedim ancak kargo firması üzerinden adresim değiştirilmedi. Ürün elime ul
N11 üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde 205168788332 numaralı sipariş ile Xiaomi Robot Vacuum s40 robot süpürgeyi sipariş ...ettim. Ancak siparişi verdikten sonra aslında almak istediğim ürünün bu olmadığını fark ettim. Sipariş onaylandığı için sistem üzerinden iptal edemedim, bunun üzerine müşteri temsi
N11 üzerinden 29 Nisan’da toplam 3 ürün içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişimde kapüşonlu hırka, sweatshirt ve siyah ...eşofman altı vardı; ancak kargodan sadece siyah eşofman altı gönderildi, diğer iki ürün hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez N11 müşteri hizmetlerini aradım. Yaşanan durum
07.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Sezda Giyim adlı satıcıdan ayakkabı siparişi verdim, ancak kargo elime ulaştığında ür...ün olarak tek parça Galatasaray forması gönderildi. Yani sipariş ettiğim ayakkabı yerine tamamen alakasız bir ürün teslim edildi. Bu sipariş için N11 üzerinden iptal kodu oluşturd
"Teşekkürler"
N11 üzerinden outdoorsteps adlı satıcıdan The North Face Aconcagua 3 erkek kaz tüyü ceket XL beden satın aldım. Ürün eli...me geldiğinde montun üzerinde etiket yoktu, internetten sık alışveriş yapan biri olduğum için bunu çok sorun etmedim ve ürünü iş yerinde arkadaşlarımla birlikte açtık. Eşime denett
N11 üzerinden 26.03.2026 tarihinde 208196926337 numaralı sipariş ile 70mai A810S ön kamera ve RC24 arka kamera ürünlerin...i 70maitürkiye mağazasından satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan kısa süre sonra arka kamerada ciddi bir görüntü problemi ortaya çıktı. Arka kamera bağlantısı yapıldığı anda görün
"N11 firması şikayetvardaki ilandan sonra bana üç defa ulaştı, mağduriyetimin değerlendirilip geri döneceklerini söylediler, bugün arayıp ücretin iade edildiğini söylediler. Şikayetvar ekibine ve N11 e teşekkür ederim, sorunum çözüldü param iade geldi"
N11 üzerinden emrkozmo isimli satıcıdan La Roche Posay Cicaplast Baume b5 1...00 ml ve La Roche Posay SPF 50 güneş kremi satın aldım. Ürünler için toplam
N11 üzerinden testtmagazaa isimli satıcıdan Mac Allister 130w gravür makinesi satın aldım. Daha sonra buranın N11’in “te...st mağazası” olduğunu, satılan ürünlerin gerçekte gönderilmeyen test sayfaları olduğunu öğrendim. Buna rağmen 4 Mayıs tarihinde verdiğim bu siparişte 1.940 TL tutarında ödeme alınd
N11 üzerinden 203226877336 numaralı siparişimde 2.699,40 TL tutarındaki ürünlerden birini iptal ettim. İptal ettiğim ürü...n için 30 Nisan 2026 tarihinde 972,40 TL olarak görünmesi gereken tutar, aynı tarih ve saatte 970,17 TL olarak iade edilmiş görünüyor. Ardından da siparişin tamamı geri çekilerek 2
N11 üzerinden A**** satıcısından anneme hediye olarak Fissler 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta alınd...ı, dün annemin eline ulaştı ve ilk kullanımda tencerenin rengi karardı, kapak kısmında da lekelenmeler oluştu. Annem kullandıktan sonra bana fotoğraf gönderdiğinde ürünün görüntüsü
01.05 tarihinde N11 üzerinden Vitaminpasajı adlı mağazadan bir ilaç siparişi verdim. Sipariş numaram 202392957332 ve sis...temde görünen tahmini teslim tarihi 04.05 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine N11 müşteri temsilciliğine şikayetimi ilettim, taraf