to read complaints and reviews, or file yours.
11 Nisan tarihinde N11 üzerinden Afillibebek satıcısından bir portmanto satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile çeşitli ger...ekçelerle sürekli geciktirilerek yaklaşık 1 hafta sonra, 28 Nisan’da teslim edildi. Teslimat yapıldığında ürünü kontrol ettiğimde kırık ve hasarlı parçalar olduğunu gördüm. Bunun ü
3 Mayıs’ta N11 alışveriş sitesi üzerinden Özkaya32 isimli mağazadan ikişerli set halinde toplam 6 adet cam kavanoz sipar...işi verdim. 5 Mayıs’ta ürünler teslim edildi ancak sadece 4 adet kavanoz gönderilmişti, 2 adet 2500 ml cam kavanoz eksik çıktı. Eksik ürünle ilgili olarak önce satıcı mağazaya yaz
Mersin’deki PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen bir kargoda, N11 üzerinden toplam 9060 TL tutarında 6 adet araç moto...r yağı siparişi verdim. Ancak bu siparişten yalnızca 2 adet ürün elime ulaştı, kalan ürünler kaybolmuş durumda. Gönderime ait kargo takip numarası KP06366232628’dir. Kargo gecikin
N11 üzerinden 27 Nisan tarihinde 204269697334 numaralı siparişi verdim ve ürün bedeli olarak 891 TL ödedim. Aradan yakla...şık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, siparişi iptal edip 100 TL kupon tanımlaması yapabileceklerini söyle
N11 üzerinden almış olduğum saat ürününü iade ettim. İade sürecine ait 103360761967 numaralı gönderim, önce satıcıya tes...lim alındı, birkaç gün sonra ürün tekrar bana geri gönderildi ancak ben bu gönderiyi teslim almadım ve ürün yeniden iade sürecine girerek tekrar teslim alındı. Yaklaşık 15 gün geç
N11 üzerinden 2 Nisan tarihinde S-Link SI-U55 Ethernet Dönüştürücü adlı elektronik ürünü satın aldım. Ürün aracımla uyum... sağlamadığı için 9 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum ve iade nedenini de bu şekilde belirttim. 15 Nisan Çarşamba günü saat 14:19’da iadem onaylandı, iade referans numaram 3e4
N11 üzerinden çocuğuma kırmızı renkli 20 jant lüks çocuk bisikleti satın aldım ancak ürün eksik parça ile teslim edildi.... Bisikletin park ayağı paketten çıkmadı. Eksik parça için öncelikle satıcıya mesaj yazdım, bana parçayı göndereceğini söyledi fakat hiçbir şekilde ürün gönderilmedi. Daha sonra N1
"N11 yetkililerine bu nazik davranışlarından ve hassas duyarlılıklarından dolayı çok çok teşekkürler ediyorum. N11 gerçekten güvenli bir alışveriş platformu olduğunu tarafıma kanıtlamıştır."
N11 üzerinden aynı satıcıdan aldığım pantolon ve t‑shirt, tek kargo ve tek paket olarak tarafıma teslim edildi. İade tal...ebi oluştururken sistem bana iki ayrı iade kodu verdi. Ürünler zaten aynı pakette geldiği için iki ürünü de tek pakette ve tek iade kodunu kullanarak geri gönderdim; bu nedenle diğ
N11 üzerinden ınnovatıonaqua Su Teknolojileri Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Adlı mağazadan “Katlanır akordiyon kapı beyaz 82*...203 cm” ürünü sipariş ettim. Ancak kapı yerine tarafıma ayakkabı kutusu boyutunda, üzerinde kapı yazan küçük bir kutu gönderildi ve içinden sipariş ettiğim ürün çıkmadı. Elimde hâl
"Sorun çözüldü ancak sürekli siz devreye girerek mi çözüm bulacak, firma mail atmıyor, siz devreye girince sizin üzerinizden mail geliyor."
15 Nisan 2026’da N11 üzerinden 22.000 TL tutarında bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram N11 20273232833...7, kargom Ceva Logistics ile gönderildi ve Ceva kargo takip numaram 11547265. Ürün Diyarbakır’dan Antalya’ya yaklaşık üç gün içinde ulaştı ancak bir aydır teslimat adresim olan Ant
N11 üzerinden FLO mağazasından Polaris marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 29.04.2026 tarihinde kargo... ile geri gönderdim ve sistemde iademin 06.05.2026 tarihinde onaylandığı görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 1.245,99 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma geri ödenmedi.
28.11.2025 tarihinde N11 platformu üzerinden Magic Teknoloji isimli satıcıdan 209815866133 sipariş numarası ile “XPG Lan...cer RGB 32 GB (2×16) DDR5 6000 MHz CL30 RAM” ürününü kredi kartı ile satın aldım. Ödemesi tamamlanan siparişim, satıcı firma tarafından “stok yetersizliği” gerekçesiyle rızam dışın
"İadem onaylandı."
"N11 parayı iade etti. Öncelikle teşekkürler, zorlamadılar. Taksitle aldık, taksitle dönecek para buna yapacak bir şey yok. Sonrasında Hepsiburada'dan aldım bir Play Station, çiçek gibi geldi ürün."
"Teşekkürler"
Kidmex firmasından N11 üzerinden cam balkonum için toplam 14 adet plise perde siparişi verdim. 5 Mart 2025 tarihli 20738...3631834 numaralı siparişimle gönderilen perdeler elime ulaştığında üzerinde lekeler vardı ve kenar kapak kısımları sürekli düşüyordu. Bu nedenle 2 adet perdeyi değişime aldılar ve
N11 üzerinden 70mai marka bir ürün satın aldım. 30 Nisan civarında bu ürün için iade süreci başlattım ancak aradan yakla...şık 15 gün geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de ürünüm bana geri gönderildi. N11 sipariş numaram 208152798336’dır ve ürün için yaklaşık 6.500 TL ödeme yaptım. Bu süreçte h
N11 üzerinden Maitech M-t-c 632 Serisi Honda Accord 2003-2008 6+64 GB Multimedya Teyp 9" adlı ürünü 10 Mayıs tarihinde s...ipariş verdim. Sipariş ekranında ürünün 12 Mayıs tarihinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 13 Mayıs olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya hazırlanıyo
N11 üzerinden Ffteknoloji satıcısından yaklaşık 11 ay önce 8.900 TL ödeyerek bir Philips robot süpürge satın aldım. Ürün... yaklaşık 10 gün önce arızalandı ve yetkili servise götürdüğümde, işlemlerin yapılabilmesi için mutlaka faturanın gerektiği, aksi halde tamir işlemini başlatamayacakları söylendi.
07.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Trend Time mağazasından 10.199,78 TL tutarında, kredi kartıyla tek çekim ödemesini ya...ptığım bir gözlük satın aldım. Satıcı firmanın puanı site üzerinde 10.00 olarak görünüyordu, bu nedenle güvenerek alışveriş yaptım; ancak günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya ver
02.05.2026 tarihinde N11 üzerinden pax A910SF model yazarkasa pos cihazı satın aldım, yaklaşık 7.600 TL ödeme yaptım. An...cak ürünün faturasını ne görüntüleyebiliyorum ne de indirebiliyorum. Bu nedenle defalarca kez mağazaya yazdım, faturamı göndermelerini istedim. Mağaza ise her seferinde otomatik ce
2 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Generalhome mağazasından “astronot robot tasarım Bluetooth hoparlörlü gökyüzü gece ...lambası” isimli ürünü 729 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında robotun kafatası kısmının parçalanmış, yani kırık olduğunu gördüm. Ürün ilk geldiğinde bu şekilde hasarlı
