Teslim Edilmeyen Ürün İçin Geri Ödeme Talebi

9 Haziran 2026 tarihinde saat 20:42’de N11 üzerinden Kimmeer Plus profesyonel 4’lü set (şarjlı makas, testere, tırpan ve teleskopik uzatma) ürününü 268623844423 numaralı siparişle satın aldım ve 3.779,99 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca N11 ile iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu söylendi fakat somut hiçbir çözüm sunulmadı, ne ürün gönderildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Sürecin bu kadar uzaması ve çözümsüz kalması sebebiyle mağdur durumdayım.

Bu nedenle, teslim edilmeyen ürünüm için ödediğim 3.779,99 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.