N11 İade

N11 üzerinden Starwomen marka bir akıllı saat aldım ve öğrencime hediye ettim. Ancak saat ilk günden beri şebeke ile ilg...ili sorun çıkarıyor. Kartı düzeltmem gerektiğini söylediler, talimatlarına uyarak hattı düzelttik. Ardından bana bir video gönderdiler, videodaki tüm adımları da eksiksiz uyguladık...

18.04.2026 tarihinde N11 üzerinden djı Mini 5 Pro model bir drone satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutudan çıkan iki ...bataryanın da bozuk olduğunu, hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 22.04.2026 tarihinde iademin N11’e ulaştığı bilgisini aldım. Aradan yaklaşık s...

N11 üzerinden N11 satıcısından ayakkabı satın aldım ve ürün için 29.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürec...inde, ürünü Ceva Tedarik Zinciri’ne teslim etmem gerektiği belirtilmesine rağmen, bu firmanın açık adres bilgilerine hiçbir yerde ulaşamadım. N11 sisteminde veya yönlendirmelerind...

N11 üzerinden yaptığım bir alışverişte yaşadığım iade sorunu ve sonrasında müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle b...u şikayeti yazıyorum. 11 Nisan tarihinde ilgili ürün için iade sürecini başlattım ancak iadem bir türlü onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini v...

N11 üzerinden epinline isimli satıcıdan 28 Ekim tarihinde saat 00.50 civarında 1700 vp satın aldım. Ürün açıklamasında g...ün içinde gönderileceği yazmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde kod teslim edilmedi. Soru-cevap kısmından yazdığımda 1 saat içinde gönderileceği söylendi, ancak bu da yerine getir...

N11 üzerinden “Paulocoffee” adlı satıcıdan Lavazza Crema e Aroma orta kavrulmuş çekirdek kahve 2X1 kg sipariş ettim. Ürü...nler elime ulaştıktan sonra ambalaj üzerindeki kat çizgilerinin farklı olması ve üretim – son kullanma tarihlerinin birbirine çok benzer şekilde basılmış olmasından şüphelendim ve ...

N11 üzerinden Mirsse mağazasından 4 adet Hobby jöle siparişi verdim, toplam 440 TL ödedim. Ancak kargodan sadece 1 adet ...jöle teslim edildi. Ürün eksik gönderildiği için gelen paketi hiç açmadan, tek ürünü dahi kullanmadan olduğu gibi iade ettim. Buna rağmen tarafıma sanki sadece 1 adet ürün sipariş...

N11 üzerinden Apple iPhone 15 Pro Max için bir telefon kılıfı satın aldım ancak ürünü yanlış aldığım için iade etmek ist...edim. Geçen pazar günü, 112581468422252 numaralı sipariş için iade talebi oluşturmama rağmen iade kargosu bir türlü gelmiyor. İade için kargo firması olarak Kolay Gelsin görünmesi...

N11 üzerinden Shark Glam adlı ürünü 21 Nisan tarihinde satın aldım. Kargo elime ulaştıktan sonra kutuyu açtım ancak ürün...ü hiç kullanmadan 23 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum. İade gerekçesi olarak ürünün kusurlu olduğunu belirttim fakat inceleme sonucu ürünün kusurlu olmadığı söylenerek iade t...

N11 üzerinden “tamircep - Apple Uyumlu iPhone 11 Pro Oled Ekran LCD Dokunmatik b7000 15ml Yapıştırıcı İle Beraber Yc Sta...ndart” isimli üründen bir adet satın aldım. Ürünü 16 Nisan’da sipariş verdim, 20 Nisan’da elime ulaştı. İlan görselinde ve açıklamasında gösterilenle bana gönderilen ekranın marka ...

N11 üzerinden 206112788235 sipariş numarasıyla aldığım Karaca Inox Airfryer’ın cam kısmı ikinci kez çatladı ve ürün şu a...nda hiçbir şekilde kullanılamıyor. Karaca ile görüştükten sonra bana para iadesi yapılacağı söylendi ve Karaca tarafından bilgilendirme fişi gönderildi. Bu bilgilendirme fişini de ...

N11 üzerinden Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım ve ürün 22 Nisan...’da tarafıma teslim edildi. Televizyonun boyutu bize çok büyük geldiği için...

N11 üzerinden satın aldığım Diesel Dz2232 erkek kol saatinde yaşadığım sorun satıcı firma tarafından kabul edildi ve ürü...n için ücret iadesi kararı alındı. Satıcı firma, teknik servisten karar çıktığını ve durumu N11’e bildirdiğini, ödemenin N11 tarafından yapılacağını iletti. Ancak tüm bu sürece rağ...

Ürünü N11'den satın aldım. Kolay Gelsin firması iadeyi teslim aldı, N11 sistemi iadeyi görmüyor. Firma, ben gönderdim di...yor. Ürün iade edildi, tutar hesabıma geçmedi. 1 haftadır çağrı oluşturuyorum, geri dönüş yok. Ürünün iadesinin onaylanıp tarafıma bilgi verilmesini arz ederim.

04.04.2026 tarihinde N11 üzerinden, mağaza adı Özçelik Alfa (satıcı adı Hırdavatan) olan “Özçelik Alfa Portatif Gönye Ke...sme makinesi 300 mm” adlı ürünü, 206468229337 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün, PTT Kargo tarafından dış kolisi tamamen sağlam ve hasarsız şekilde tarafıma teslim edildiği iç...

N11 üzerinden 209986458334 numaralı siparişim için 1 adet ürünü iptal etmek... istedim; iptal seçeneği çıkmadığı için ürünü kargoda iptal etmek zorunda k...

N11 üzerinden 208955618336 numaralı siparişimi 21 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim. Toplam 399 TL tutarındaki ödemenin i...adesi için bir haftayı aşkın süredir bekliyorum ancak hala hesabıma herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm, birkaç gün içinde ücreti...

19 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden kualisi isimli satıcıdan uzaktan kumandalı bir oyuncak araba siparişi verdim. 22 N...isan’da ürün elime ulaştı ancak sipariş verdiğim üründen tamamen farklı, daha ucuz ve beğenmediğim bir uzaktan kumandalı araba gönderilmişti. Ürün doğum günü hediyesi olacağı için ...

N11 üzerinden Tahtakale Yedek Parça isimli satıcıdan, oğlumun okulda kırılan iPad’i için daha önce de satın aldığım bir ...LED ekranı 16 Nisan tarihinde 1.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürüne yabancı olmadığım için ne beklemem gerektiğini biliyordum. Ürün elime ulaştığında arka kısmındaki metalin oksitle...

9.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Güneş Perde mağazasından iki adet zebra stor perde satın aldım. Kargoyu teslim aldığım...da kutularda hiçbir hasar olmamasına rağmen ürünlerden birinin çıtamil bağlantı plastiği, diğerinin ise zincirin sarma yerini çevreleyen plastiğin bir ucu kırık çıktı. Yani iki ürü...

09.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Realme 5ı LCD ekran + dokunmatik ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kutu e...zilmişti, üzerinde kargo poşeti olduğu için ilk anda fark edemedim. Akşam detaylı kontrol ettiğimde kutunun içindeki ekranın kırık olduğunu gördüm ve ürünü bu nedenle iade ettim. ...

N11 üzerinden 205587697735 numaralı siparişimle aldığım ürünün sahte olduğunu sonradan fark ettim. Ürünün teknik servisi... olmadığı, yani aslında resmi ve güvenilir bir ürün olmadığı ortaya çıktı. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de mağdur olmama neden oldu. Ürünün sahte olduğu ortaya çıkınca N11 üze...