N11'de İade Kabul Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

Eşimin N11 üzerinden 4 Nisan tarihinde satın aldığı “Trina Saç Düzleştirici trnsacdz0082 Siyah” adlı ürün, elimize ulaştıktan sonra denendi ancak eşim...

Eşimin N11 üzerinden 4 Nisan tarihinde satın aldığı “Trina Saç Düzleştirici trnsacdz0082 Siyah” adlı ürün, elimize ulaştıktan sonra denendi ancak eşim...

15 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden elitmüzikaletleri satıcısından JBL 306p mkıı stüdyo monitör hoparlör satın aldım. Ürünün jelatinini dahi sökmedim, sadece güç kablosunu poşetinden çıkararak ürünü denedim. Bilgisayara rca veya xlr kablo ile bağlantısı kurulmadan, sadece hoparlöre güç girişi yapı...

22 Nisan 2026 tarihinde n11.com üzerinden 7.143 TL ödeyerek Rampege v902 model direksiyon seti satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya, PlayStation 5 cihazımla uyumlu olup olmadığını sordum. Satıcı bana net bir şekilde “uyumlu değil” demek yerine sadece “deneyin” şeklinde yanıt verdi. Bazı yorumlar...

N11’in kendi satış mağazasından djı Mini 5 Pro Plus drone satın aldım. Ürünü 25 Nisan’da teslim aldım; cihaz GPS sinyalini bulmuyor, uyduya bağlanmıyordu. Bu nedenle 25 Nisan’da iade/değişim talebi oluşturdum ve 27 Nisan’da saat 20.10’da arızalı ürünü Kolay Gelsin kargo firması evimden teslim aldı. ...


22.04.2026 tarihinde N11 üzerinden 208636938331 sipariş numarasıyla Dyson v15 süpürge siparişi verdim. Ürünün istediğim model olmadığını fark edince hemen iptal etmek istedim ancak talebim reddedildi, ürün kargodan geldiğinde teslim almayarak iade sürecinin başlayacağı ve iademin bu şekilde yapılaca...

17 Nisan tarihinde N11 üzerinden kamera filmi siparişi verdim. Sipariş numaram 205914398333. 20 Nisan’da sistemde Aras Kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo şirketi ürünü kaybetti ve bu süreçte hem Aras Kargo’nun hem de N11’in tutumları beni son d...

N11 üzerinden 28.03.2026 tarihinde üçü ev eşyası, biri yangın söndürme tüpü olmak üzere toplam dört ürün satın aldım. İlk üç ürünü aynı gün, dördüncü ürünü ise 31.03.2026 tarihinde yine N11 üzerinden sipariş ettim. Ürünler uzun süre kargoya verilmediği için yaklaşık 10 gün sonra N11’i arayıp şikayet...

N11 üzerinden “N11” satıcısından djı Mini 5 Pro Fly More Combo Plus (djı RC2) model drone satın aldım. Ürünü kullandığımda, bina vb. Engel olmamasına rağmen sinyal gücünün çok zayıf olduğunu ve bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamadığımı gördüm. Özellikle önceki seriye göre sinyal performansı belirg...

18.04.2026 tarihinde N11 üzerinden djı Mini 5 Pro model bir drone satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutudan çıkan iki bataryanın da bozuk olduğunu, hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 22.04.2026 tarihinde iademin N11’e ulaştığı bilgisini aldım. Aradan yaklaşık s...

N11 üzerinden N11 satıcısından ayakkabı satın aldım ve ürün için 29.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde, ürünü Ceva Tedarik Zinciri’ne teslim etmem gerektiği belirtilmesine rağmen, bu firmanın açık adres bilgilerine hiçbir yerde ulaşamadım. N11 sisteminde veya yönlendirmelerind...

N11 üzerinden General Opel adlı satıcıdan 1993 Opel Vectra için Bosch marka benzin regülatörü sipariş verdim. İlanda ve görsellerde Bosch olarak görünen ürün, 25 Nisan 2026’da elime geçti ancak paketi yeni açtığımda gelen ürünün farklı bir marka olduğunu, hatta üzerinde herhangi bir marka yazmadığın...
N11 üzerinden yaptığım bir alışverişte yaşadığım iade sorunu ve sonrasında müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 11 Nisan tarihinde ilgili ürün için iade sürecini başlattım ancak iadem bir türlü onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini v...

N11 üzerinden “Paulocoffee” adlı satıcıdan Lavazza Crema e Aroma orta kavrulmuş çekirdek kahve 2X1 kg sipariş ettim. Ürünler elime ulaştıktan sonra ambalaj üzerindeki kat çizgilerinin farklı olması ve üretim – son kullanma tarihlerinin birbirine çok benzer şekilde basılmış olmasından şüphelendim ve ...

N11 üzerinden Apple iPhone 15 Pro Max için bir telefon kılıfı satın aldım ancak ürünü yanlış aldığım için iade etmek istedim. Geçen pazar günü, 112581468422252 numaralı sipariş için iade talebi oluşturmama rağmen iade kargosu bir türlü gelmiyor. İade için kargo firması olarak Kolay Gelsin görünmesi...

N11 üzerinden “tamircep - Apple Uyumlu iPhone 11 Pro Oled Ekran LCD Dokunmatik b7000 15ml Yapıştırıcı İle Beraber Yc Standart” isimli üründen bir adet satın aldım. Ürünü 16 Nisan’da sipariş verdim, 20 Nisan’da elime ulaştı. İlan görselinde ve açıklamasında gösterilenle bana gönderilen ekranın marka ...

N11 üzerinden 206112788235 sipariş numarasıyla aldığım Karaca Inox Airfryer’ın cam kısmı ikinci kez çatladı ve ürün şu anda hiçbir şekilde kullanılamıyor. Karaca ile görüştükten sonra bana para iadesi yapılacağı söylendi ve Karaca tarafından bilgilendirme fişi gönderildi. Bu bilgilendirme fişini de ...

N11 üzerinden Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım ve ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Televizyonun boyutu bize çok büyük geldiği için yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmeye karar verdik. Samsung ekibi 24 Nisan’da kurulumu yaptı, 25 Nisan’da ise demontajı gerçekleştiril...

Demirkıran e Ticaret Pazarlama İthalat ve İhracat Limited Şirketi’nden, N11 üzerinden 21.04.2026 tarihinde iki adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 209483358331 olmasına rağmen ürünler Aras Kargo ile gönderildi ve bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Firmaya ait herhangi bi...

N11 üzerinden 209986458334 numaralı siparişim için 1 adet ürünü iptal etmek istedim; iptal seçeneği çıkmadığı için ürünü kargoda iptal etmek zorunda kaldım. 21.04.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Buna rağmen 27.04.2026 tarihinde ürün tekrar tarafıma teslim edilmek üzere dağıtma çıkmış. Teslim...

N11 üzerinden luckytrend mağazasından 208913447338 numaralı siparişimde yer alan “Hiksemi Wave p 512 GB nvme SSD” ürününü satın aldım. 3 ürün içeren toplam 9.977 TL’lik siparişimde, bu ürün için ödediğim tutar 3.479 TL’dir. Ancak 25 Nisan 2026’da tarafıma teslim edilen paketten, sipariş verdiğim ürü...
N11 platformu üzerinden e-grossmarket mağazasından Eduscho kapsül kahve siparişi veriyorum, alışverişi tamamlamış olmama rağmen ürünlerim kargo sürecinde satıcı tarafından geri çağrılıyor. İlk siparişimi 19.04.2026 tarihinde verdim, toplam 9 kutu ve ürünler PTT Kargo ile gönderildi. 21.04.2026 tarih...
N11 üzerinden Hyperx Quadcast 2 mikrofonu satın aldım ve ürün Aras Kargo ile elime ulaştı, bu aşamaya kadar süreçten oldukça memnundum. Ancak ürünü iade etmek istediğimde süreç tamamen problemli bir hale geldi. 23 Nisan’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma 206565778333 numaralı si...