N11 iade süreci

1 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden bir bilezik almak için işlem yaptım. Süreç içerisinde satıcı ve N11’in yönlendirmele...riyle, platform dışı olarak satıcıya 500 TL göndermek zorunda bırakıldım. Başta hem N11 hem de satıcı, satıcının onayıyla iptalin mümkün olduğunu, sorun olmayacağını söylediler. F...

N11 üzerinden 208177613133 numaralı siparişim için iade süreci başlattım ve... iade ürününü 5 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin İslahiye şubesine teslim e...

N11'den bebeğim için Sterimar Baby burun spreyi aldım, almaz oldum. Ürünün bana ulaşma süresi 1 haftayı bulunca almaktan... vazgeçtim ve iadeye karar verdim. Şimdi de ürünün iade olması için 4 gündür bekliyorum. Sürat Kargo'nun satıcıya ulaştırması mı? N11'deki müşteri hizmetlerine de bu durumdan şikay...

20.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Bosch Climate 2001 12000 BTU klimayı satın aldım. Kurulum için N11 tarafından satıcı ...firma Sentez Enerji ile iletişime geçmem söylendi; ancak firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt veren olmadı ve hiçbir muhatap bulamadım. Yaşadığım şehirdeki Bosch ye...

12 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Vorteil satıcısından Awox marka elektrikli şofben satın aldım. Ürün 16 Şubat’ta te...slim edildi ancak ilk kullanımda hiç çalışmadı. 16 Şubat’ta arızalı ürün kaydı açtım ve 18 Şubat 2026’da ürünü iade için kargoya verdim. Buna rağmen iadem 26 Şubat’ta reddedildi ve...

N11 üzerinden Xiaomi Mi15 marka telefon satın almak isterken ödeme işlemi sırasında sistem hata verdi. İşlemin gerçekleş...mediğini düşünerek aynı ürünü yeniden sipariş oluşturdum. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde aynı ürüne ait iki ayrı sipariş olduğunu fark ettim. Doğru olan sipariş 11.350 TL tu...

N11 üzerinden Kuzey Oyuncak isimli satıcıdan 100nw green Laser pointer satın aldım. Ürün elime geçtiğinde çalışmadığını ...fark ettim ve 07.03.2026 tarihinden itibaren yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü iade etmeye karar verdim. İadeyi 08.03.2026 tarihinde N11 üzerinden resmi olarak başlattım. Ancak s...

N11 üzerinden 7’sinde Puma Runner model bir spor ayakkabı satın aldım, ürün bedeli 2.457 TL olarak kartımdan çekildi. Si...pariş numaram 206148784333. Kargom bir türlü elime ulaşmayınca Aras Kargo’yu aradım ve bana gönderilen kargo kutusunun boş geldiğini söylediler. Bu durum üzerine bugün siparişi ip...

N11 üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde Outdoorsteps satıcısından bir outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istedi...ğimde, iade için sözde poşet koyduklarını iddia etmelerine rağmen paketin içinden herhangi bir poşet çıkmadı. Ayrıca anlaşmalı kargo firması Aras Kargo kutuyu kendisi kargoya hazır...

N11 üzerinden yapmış olduğum alışverişin iadesi için, N11’in yönlendirdiği Kolay Gelsin kargo firmasına ürünü 4 Mart 202...6 tarihinde teslim ettim. Elimde, kuryenin paketi teslim aldığına dair kamera kayıtları ve SMS teyitleri bulunmasına rağmen, sistemde ürün hâlâ bende görünmekte ve kargo firması ür...

02.03.2026 tarihinde N11 üzerinden Sevmak isimli satıcıdan Janome J15 Joy Of Sewing marka/model dikiş makinesi (sipariş ...no: 206831344334) satın aldım. Ürün tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildikten sonra, mesafeli satış kapsamında cayma hakkımı kullanarak 05.03.2026 tarihinde N11 üzerinden iade ta...

N11 üzerinden eksiksepeti isimli satıcıdan 4 Mart tarihinde 2 adet cam kupa satın aldım. Ürün ilanındaki görselle hiçbir... alakası olmayan, dümdüz cam bardaklar gönderildi. Satıcıya defalarca yazmama rağmen özür dahi dilemeden sadece görseldeki ürünü gönderdiklerini belirttiler. Ben de hatalı ürün gön...

12 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş, Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip numaram 906779...242137. Mersin Soğuksu şubesine gelen kargomla ilgili olarak ne telefonla arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Buna rağmen sisteme “adreste bulunamadığı için teslim...

27 Şubat'ta N11 platformu üzerinden Efeorganic09 mağazasından 2 paket çam fıstığı aldım. 2 Mart'ta kargo geldi fakat 2 p...aket yerine 1 paket gönderilmiş. Mağazaya aynı gün içinde N11 üzerinden kargodan çıkan ürünün fotosuyla beraber mesaj gönderdim. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hala bir geri dönü...

27 Şubat’ta N11 platformu üzerinden Efeorganic09 mağazasından 2 paket çam fıstığı satın aldım. Toplam 539,92 TL tutarınd...aki bu alışverişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 202581513134, ürünler Bursa’daki adresime gönderildi. 2 Mart’ta kargo elime ulaştığında, 2 paket olması gere...

Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Dalkılıç Spor satıcısından Adidas Terrex marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün orijinal... olarak gönderildi ancak yaklaşık 1–1,5 ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının yan taraflarında bulunan ve ayakkabıya yapışık olan amblemler söküldü. Bu durum üzerine ürünü iade...

N11 üzerinden Vorteil Atlı isimli satıcıdan Awox marka elektrikli şofben satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde 7.500 KW ya...zdığı için, evimize gelen elektrikçimiz kutuyu hiç açmadan tesisatımıza uygun olmadığını, bu güçte bir cihazın bağlanmasının riskli olduğunu söyleyerek ürünü iade etmem gerektiğini...

N11 üzerindeki lacresta isimli satıcıdan Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ 150 ml güneş kremi satın aldım. Bu ürünü daha ö...nce defalarca kullandığım için yapısını ve etkisini iyi biliyorum. Ancak bu kez gelen ürünün kıvamı normalden daha katı, rengi daha yoğun ve yüzde kesinlikle emilmiyor, pütür pütür...

N11.com üzerinden satın aldığım ürünün iadesi için sistem üzerinden talep o...luşturdum ve N11, iadenin kapımdan alınması için Kolay Gelsin kargo firması...

N11 üzerinden Bkstuningshop adlı satıcıdan araç tampon eki siparişi verdim. Ürünü 5 Mart’ta sipariş etmeme rağmen sipari...ş hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor. Satıcıya mesaj atarak ürünümün gönderilmesini talep ettiğimde ise bana iki kere “satın almış olduğunuz bir ürün yok” şeklinde dönüş yaptılar...