to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Bornozun İplerinin Kopması Ve Satıcıdan Cevap Gelmemesi
N11 üzerinden 209218986330 numaralı siparişimle Formeya adlı satıcıdan iki adet çocuk bornozu satın aldım. Ürünler 2 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bornozlardan yalnızca biri, daha ilk kullanım öncesi yaptığım yıkamada tamamen ipliklerini söktü ve kullanılamaz hale geldi. Diğer üründe ise hiçbir problem yaşamadım, bu nedenle yaşadığım sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sıkıntıyı N11 üzerinden satıcıya ilettiğimde, konuyu firmaya ileteceklerini söyleyip herhangi bir geri dönüş yapmadılar ve mağduriyetim giderilmedi. Hem ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Problemli ürün için değişim yapılmasını ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün yıkama sonrası durumuna ilişkin görselleri de ekleyerek incelenmesini ve en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ederim.
