N11 çalışan
2.484 şikayet
Ayıplı Koşu Bandı Ve İade Talebinin Haksız Reddedilmesi
N11 üzerinden İstanbul Reidan satıcısından KB800 koşu bandını 28 Ağustos’ta sipariş ettim. Sipariş aşamasındayken iptal ...etmek istedim ancak satıcı iptal talebimi kabul etmedi. Ürün elime ulaştığı gün koşu bandını kurup kullanmayı denedim, kılavuzda yazan tüm ayarları eksiksiz uygulamama rağmen bant

N11'de Satıcı Kapanması Ve İade Sorunu
24 Ağustos tarihinde N11 üzerinden toprak, gübre ve bahçe ürünleri içeren 251978514424 numaralı siparişi verdim. Sipariş...im kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo şirketinde hiçbir işlem yapılmadan kasıtlı biçimde geri iadeye çekildi. Bu durum üzerine N11 ile görüştüğümde, çözüm olarak “si
Bissell Crosswave Süpürge Su Sızıntısı Ve 1.500 TL Rulo Fırça Ücreti Şikayetim
N11 üzerinden 11.000 TL ödeyerek Bissell Crosswave omnifind ıslak kuru dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 20 ...gün oldu ve makineyi şu an aktif olarak kullanamıyorum. Makine çok fazla su bırakıyor, ayrıca orijinal deterjanı olmadan kullanılmaması gerektiği, başka deterjan kullanılırsa garan


N11 Siparişim Teslim Edilmedi Ve Kargo Yanıltıcı Bildirim Girdi
N11 platformu üzerinden 23.08.2026 tarihinde **224937814425** numaralı sipariş ile satın aldığım ürün, satıcı tarafından... **kp06600789642** barkod numarası ile PTT Kargo’ya verilmiştir. Gönderi 26.08.2026 tarihinde Polatlı PTT Şubesine ulaşmasına rağmen günlerce herhangi bir teslimat girişiminde bulu
Ayıplı Klima Dış Ünitesi Kargo’da Takıldı, Satıcı Kabul Etmiyor Ve 1.000 TL Servis Ücreti
18 Ağustos’ta N11 üzerinden 244586354421 sipariş numarasıyla, satıcı firma İnovasya Mühendislik aracılığıyla Baymak Eleg...ant Plus 12.000 BTU bir klima satın aldım. Ben Burcu K****** olarak siparişi verdim, ürün E**** K**** adına teslim edildi. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kurulumu için Baymak ser




Wi-Fi Bağlantısı Çözülmeyen Ultra HD TV İçin İade Talebi
21 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden Nordmende 65nm1105 65" Ultra HD LED TV satın aldım. Ürünü 22 Ağustos 2026 tarihi...nde PTT şubesinden teslim aldım. Kutuyu açmadan önce kutunun üzerinde yazan 4442330 numaralı telefonu aradım, buradan da bana 5301****77 numaralı hatta ulaşmam gerektiği söylendi.

Satıcı Çizik Motorun Tamir Masraflarını Karşılamıyor
N11 üzerinden İskenderun Kaya Motor adlı satıcıdan Mondial Mona Comfort marka motor satın aldım. Ürün çekiciyle Sivas Ak...ıncılar’a çarşamba günü saat 6 gibi teslim edildi. Teslim alan annem okuma yazma bilmediği ve akıllı telefon kullanmadığı için o anda fotoğraf çekip bana iletemedi. Motoru da hiç k




Kredi Kartım İzni Olmadan Başka Bir Firmaya Aktarıldı, N11’ten Açıklama Ve Özür Talebi
N11'de alışveriş sitesinden alışveriş yaparken, kredi kartı bilgilerim benim isteğim dışında ve bana hile kurularak başk...a bir firmaya kaydettirildi; bu kaydıma ulaşarak sistemden silmem engellendi. En son çare olarak kredi kartımı iptal ettirdim. Ortada büyük bir soru işareti olduğu açık. Benim iste
Sahte Stanley Termosu Satışı Ve N11'in İade Reddi
N11 üzerinden nakoelektronik isimli satıcıdan 22.04.2026 tarihinde Stanley marka 1,9 litre termos satın aldım. Ürünü bir... süre kullandıktan sonra termosta kapak atma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü garantiye göndermeyi düşünürken, Stanley Türkiye distribütörü olan Kutup Ayısı ile iletişime
Öne ÇıkanKonular
Hasarlı Kargo Ve Çalışmayan Segway Scooter İçin İade Ve Değişim Talebi
N11 üzerinden Segway Ninebot g2 Max elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 25 Temmuz tarihinde teslim edildiğinde kargo pa...keti yırtık durumdaydı. Kutuyu açıp kurulumu yaptığımda ise cihaz hiç çalışmadı. Sorunun ilk günden itibaren olması üzerine N11 üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve bu bölümd
Stokta Olmayan Ürün İçin Alakasız Gönderim Ve İade Talebi
22.08.2026 tarihinde N11 üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım. Siparişim kargoya verilmediği için satıcının cep tele...fonu üzerinden kendisine ulaştığımda, ürünün elinde olmadığını ve bu nedenle kargoya vermediğini söyledi. Bunun üzerine durumu N11’e ileteceğimi belirttim ve satıcı hakkında şikaye
N11'de 14 Günlük Cayma Süresi Ulaşılamama Nedeniyle İade Sorunu
17 Ağustos’ta N11 üzerinden 3.719 TL ödeyerek Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun... nedeniyle iade veya değişim yapmak istedim ancak hem sistem üzerinden hem de satıcı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. N11 müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım f
N11 Ve Tekdemirler'den Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İade Reddi
N11 üzerinden Tekdemirler satıcısından 11.08.2026 tarihinde Beko bfc 321 b fitfry 72 litre ankastre fırın siparişi verdi...m. Ürün 25.08.2026 tarihinde, yani zaten yaklaşık 15 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Ürünü almadan önce N11’deki ürün açıklamalarını inceledim ancak fırında altlı üstlü ısıtma


Roborock Dyad Pro Combo Motor Arızası Garanti Sürecinde Satıcı Ve N11 Sorumluluk Almıyor
N11 üzerinden Roborock Dyad Pro Combo dik-ıslak-kuru süpürge satın aldım. Ürünün ana gövdesi sökülüp takılan güç başlığı... içindeki motor arıza yaptı ve cihazı yaklaşık 3–4 aydır bu şekilde kullanamıyorum. İzin dönemim bitip eve döndükten sonra ürünü garantiye vermek için N11 üzerinden satıcıya hem a
"İade işlemi onaylandı. Teşekkürler."
N11 Üzerinden Sipariş Edilen Ayakkabı Teslim Edilmedi, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunlu
17 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden eşime hediye olarak Scherkrs marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram... 214191154426, kargo takip numaram ise 262909325030’dur. Buna rağmen 30 Ağustos itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı ve hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Kargo hareketi en son 20 Ağus
Kırık Ve Arızalı Elektrikli Bisikletin İade Hakkı N11 Ve Lionchain Tarafından Reddedildi
N11 üzerinden Lionchain isimli satıcıdan Skyjet Trvııı Pro 3 w Çift Bataryalı 1000w elektrikli bisiklet satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında daha kutu açılışında bir iki parçasının kırık olduğunu gördüm. Satıcıya ulaşıp iade etmek yerine, kırık parçaları göndermelerini rica ettim, bunu da kabul ettil




Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Kart Limiti Bloke
24 Ağustos 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden “haus” isimli mağazadan, satıcı bilgisi Sentez Enerji / S**** G***** o...lan firmadan 2 adet Baymak klima siparişi verdim. Ürünler Baymak Elegant Plus Ae 18000 ve 12000 BTU inverter tipi klimadır. Toplam 62.560 TL tutarında, 6 taksitli olarak kredi kart
Sıfır Bebek Arabası Defolu Garanti Reddi Ve 6.500 TL Kemer Değişim Ücreti
Merkür Bebe Ruby model bebek arabasını, yaklaşık 10.05.2026 tarihinde Uygunlar Bebek mağazasından 10.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü teslim aldığımda bazı noktalarında defo ve parçalarda hasarlar vardı ancak buna rağmen kullanmaya çalıştım. Bebek arabasını ikinci kez katladığımda emniyet kemeri b




Teslimat Noktası Seçiminde Sistem Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Uzun süredir N11 üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken teslimat adresi seçiminde ciddi bir sistem hatası ile karşılaşıy...orum. Evde bulunmadığım için kargolarımı sadece teslimat noktasından alabiliyorum ve özellikle İstanbul Şişli Esentepe Mahallesi’nde, Kanyon AVM’de bulunan Easy Point teslimat nokt
TCL Akıllı Saat Çalışmıyor, İade Reddi Ve Uzun Tamir Süreci
19.08.2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım TCL marka akıllı saati teslim aldım; ancak ne yaptıysam kurulum gerçekl...eşmedi. Uygulama üzerinden IMEI ve SIM kart takılı olmasına rağmen "SIM kart tak" hatası veriyor, ekranda sürekli “IMEI numarası hatalı” uyarısını görüyorum ve ürünü hiç kullanamad

N11 Mağazasından Aldığım Bilezik İçin İade Ücreti Geri Ödenmedi
11 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Rise Gold mağazasından 22 ayar işçiliksiz bilezik siparişi verdim. Adreste olamadığım... için kargo tarafıma teslim edilemedi ve gönderi satıcıya geri iade edildi. Ürün geri dönmesine rağmen 13 Ağustos’tan bu yana ücret iadem yapılmadı. N11 çözüm ekibiyle defalarca g
Yağmurlama Özelliği Çalışmayan Duş Başlığı Ve Belirsiz Kargo Tarihleri
N11 üzerinden 205256144138 teslimat numaralı yağmurlama duş seti başlığı krom ürünü satın aldım. Ürünü 8 Kasım 2025 tari...hinde aldım, yaklaşık bir aydır da ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Duş başlığının fıskiye şeklinde su akıtması gerekirken, normal düz su akışı şeklinde çalışıyor ve yağmur

















