N11'de Kargo Karışıklığı Nedeniyle İade Süreci Kilitlendi
"Hızlı bir şekilde çözülmedi, şu şekilde düzeltebiliriz, uzun süre geçti ancak sonunda problemim giderildi, çözüldüğü için N11 ekibine teşekkür ediyorum"
"Hızlı bir şekilde çözülmedi, şu şekilde düzeltebiliriz, uzun süre geçti ancak sonunda problemim giderildi, çözüldüğü için N11 ekibine teşekkür ediyorum"
N11 üzerinden U. S Polo marka bir ayakkabıyı eşim için sipariş ettik. Sipariş numaramız 207193171331. Kargo, Samsun Atak...um bölgesinden dağıtıma çıkarılmış görünüyor. 23 Mayıs tarihinde kargo görevlisi, kargoyu kapımıza bıraktığını söyleyerek telefonda benden teslimat kodunu talep etti ancak o gün ve
N11 üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.22’de kızım için bayramda giymesi amacıyla 38 numara Reebok spor ayakkabı ...siparişi verdim. Ancak Batman’da 25 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilen ürün 39 numara olarak gönderildi ve sipariş ettiğim numarayla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş numaram 20436


24.05.2026 tarihinde N11 üzerinden SPX satıcısından Merrell Speed Strike j038851 model ayakkabıyı sipariş ettim. Normald...e 6.449 TL olan ürün, sepet aşamasında 3.250 TL’ye düşmüştü ve ben de bu fiyat üzerinden 208178343335 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim onaylandıktan bir süre sonra satıcı, s
21.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Point Spor adlı mağazadan ScheRS d'lites - Glamour Feels kadın beyaz sneakers 13087 w...sl model ayakkabıyı 4.193 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 209793911334’tür. Ürün 22.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ayakkabının orijinal k

Yaklaşık 1 hafta önce N11 üzerinden FLO satıcılı 201613391332 Siparişim stok yetersizliği nedeniyle iptal edildiği bilgi...si gelmiştir. Aynı ayakkabı sitede hala satıştadır. 3 gün içerisinde kargoya verilmesi gereken ürün kaç gün sonra ve stok olmasına rağmen iptal edildi deniyor. Bu büyük markaların
N11 üzerinden Samuray Spor adlı satıcıdan 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Modellerden biri siyah 408 New Balance, diğer...i ise farklı bir modeldi. Siparişimdeki ayakkabılardan sadece biri teslim edildi, siyah New Balance olan ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürün için iade süreci başlattım ancak bu kez d
Daxtors ayakkabı firmasının N11 mağazasından 18.05.2025 Pazartesi günü 202842335332 numaralı sipariş ile Daxtors d00226 ...günlük ortopedik ayakkabı satın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde, ilanında belirtilen model yerine yanlış olarak Daxtors d02018 kodlu ortopedik ayakkabı gönderildi. Hem N11
05.05.2026 tarihli faturayla N11 üzerindeki Elit Spor mağazasından Skechers Summits kadın bej günlük ayakkabı (896123TK ...bej) satın aldım. Aynı numarayı her zaman almama rağmen bu ürün ayağıma büyük geldiği için 14 Mayıs’ta iade ettim ve 11216744822239 numaralı iade kaydı oluşturuldu. 14 Mayıs’tan b
Aralık 2025’te N11 sitesi üzerinden SuperStep satıcısından Vans Old Skool model bir ayakkabı satın aldım. Hava soğuk old...uğu için bir süre giyemedim, son 1 aydır kullanıyorum ve toplamda en fazla 5 kez giydim. Buna rağmen ayakkabının yan kısımlarında açılmalar oluştu. Bu durumu fark edince N11 müşte

N11 üzerinden Luvishoes marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak daha kutusundan çıkarır çıkarmaz ...ayakkabının tabanlarında ve ön burun kısmında bariz defolar olduğunu gördüm. Bayram öncesi giymek için aldığım bu ayakkabı defolu geldiği için planladığım yere giderken kullanamaya
N11 üzerinden Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Gönderici firma olan In Street ürünü yanlış gönderdiği için N11... üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargo firması olarak Kolay Gelsin görevlendirildi ancak bu aşamadan sonra ciddi şekilde mağdur edildim. Kolay Gelsin’den beş günd
12 Mayıs tarihinde N11 üzerinden Puma Caven BMW model ayakkabı siparişi verdim. Birçok farklı satıcı arasından özellikle... Alp Spor’u tercih ettim. Yaklaşık 4 gün boyunca siparişim “tedarik sürecinde” görünürken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünün tedarik sıkıntısı olduğu gerekçesiyle siparişim ip
N11 üzerinden ınnovatıonaqua Su Teknolojileri Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Adlı mağazadan “Katlanır akordiyon kapı beyaz 82*...203 cm” ürünü sipariş ettim. Ancak kapı yerine tarafıma ayakkabı kutusu boyutunda, üzerinde kapı yazan küçük bir kutu gönderildi ve içinden sipariş ettiğim ürün çıkmadı. Elimde hâl
N11 üzerinden FLO mağazasından Polaris marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 29.04.2026 tarihinde kargo... ile geri gönderdim ve sistemde iademin 06.05.2026 tarihinde onaylandığı görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 1.245,99 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma geri ödenmedi.
N11 üzerinden “mtonline” isimli mağazanın ilanında Columbia marka ayakkabı olarak reklam verilen bir ürünü satın almak ü...zereyken, ürün sayfasında başlığın Columbia, ürün üzerindeki yazının ise “Cumbia” olduğunu fark ettim. Yani ürün başlığı ile ürünün üzerinde yer alan marka ibaresi tamamen farklı v

N11 üzerinden 28 Nisan tarihinde FLO mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini kargo tarih...i 30 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala ürünüm kargoya verilmedi. N11 canlı destek ve sistem üzerinden defalarca hatırlatma yapmama rağmen karşıma sadece otomat
07.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Sezda Giyim adlı satıcıdan ayakkabı siparişi verdim, ancak kargo elime ulaştığında ür...ün olarak tek parça Galatasaray forması gönderildi. Yani sipariş ettiğim ayakkabı yerine tamamen alakasız bir ürün teslim edildi. Bu sipariş için N11 üzerinden iptal kodu oluşturd
N11 internet sitesinden 6.05.2026 tarihinde ayakkabı aldım, ödemeyi yaptıktan sonra tahmini kargoya verilme tarihi 21.05....2026 yazıyordu. Ayın 20'sinden sonra İstanbul'da olamayacağım için ertesi sabah iade hakkımı kullanmak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, satıcının siparişi onayladığından ia
N11 üzerinden SuperStep mağazasından Adidas HP Spezial bej renk 37,5 numara ayakkabı siparişi oluşturdum. Ancak 24 Nisan... tarihli ilk siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderilerek 43 1/3 numara ayakkabı yollandı ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş etti
28 Nisan tarihinde N11 üzerinden New Balance Unisex ML408WN beyaz, 42 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası ...bana uymadığı için aynı gün N11 üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen iademin ücreti kredi kartı hesabıma hâlâ aktarılmadı. Satıcıya N11 sistemi üzeri
N11 üzerinden Lescon çocuk ayakkabı siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 009525560035 ...ve ürün 27.04.2026 tarihinde teslim edildi. Durumu fark eder etmez N11 ile iletişime geçtim, konuyla ilgili çözüm için bana dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 5 gün ge
N11 üzerinden N11 satıcısından ayakkabı satın aldım ve ürün için 29.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürec...inde, ürünü Ceva Tedarik Zinciri’ne teslim etmem gerektiği belirtilmesine rağmen, bu firmanın açık adres bilgilerine hiçbir yerde ulaşamadım. N11 sisteminde veya yönlendirmelerind