Kargo Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Koray Spor’a Güvenim Koptu

N11 üzerinden Koray Spor mağazasından bir ayakkabı siparişi verdim. N11 sisteminde görünen son kargolama tarihi 11 Eylül olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Koray Spor, yaşadığım şehirde faaliyet gösterdiği için bizzat şubesine gittim. Ancak satışın N11 platformu üzerinden gerçekleştiği gerekçesiyle bilgi veremeyeceklerini söyleyerek beni N11 ile iletişime geçmeye yönlendirdiler. N11 ise “Mağazaya sorabilirsiniz” yanıtını vererek sorumluluğu üzerlerinden atıyor ve taraflar adeta topu birbirine paslıyor.

Mağazayı ziyaret ettiğimde, satın aldığım ayakkabı modelinin ve bedenimin raflarında mevcut olduğunu gördüm. Elinde stok bulunmasına rağmen ürünün gönderilmemesinin temel sebebinin aradaki fiyat farkı olduğunu düşünüyorum. Nitekim satın aldığım tarihten bu yana ürün 839,95 TL zamlandı. Bir ülkede bu kadar kısa sürede yaklaşık %16’lik bir fiyat artışı yaşanırsa, ne ekonomi düzelir ne de ticari ahlak ayakta kalır.

Beğendiğim ürünü internet üzerinde detaylı bir fiyat araştırması yaparak, en uygun nerede bulduysam oradan sipariş ettim. Koray Spor’un elinde ürün olduğu halde kargoya vermemesi ve somut bir gerekçe sunamaması iyi niyetle bağdaşmamaktadır.

Bu tatsız deneyim sayesinde Koray Spor ile ticari bağım tamamen kopmuştur. Gelecekte yalnızca dürüstlüğe ve ticaret ahlakına sahip firmaları tercih etmeye ve desteklemeye özen göstereceğim.