N11 Ayakkabı

N11 üzerinden FLO mağazasından 204265476534 numaralı ayakkabı siparişimi bugün yanlışlıkla Ankara, Mamak adresine verdim. Siparişi fark eder etmez iptal etmek istedim ancak “sipariş hazırlanıyor” aşamasında olduğu için iptal işleminin yapılamayacağı, yeni uygulama gereği ancak kargo bana ulaştıktan ...

02.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Üründe kusur olduğu için iade ve inceleme amacıyla Afyonkarahisar’dan DHL Kargo ile, 168390997377 takip kodu ile gönderdim. Kargo takip sisteminde ürünün teslim edildiği görünmesine rağmen, N11 tarafından “ürün ulaşmadı” ge...

27 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden Skechers’ın kendi satıcısından 2749,25 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 202483282534. Ancak bana yanlış model gönderildi. Ürün tamamen sıfır olmasına rağmen, istediğim model yerine farklı bir model elime ulaştı. Sorunun çözülmesi içi...

N11 üzerinden bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalıbı dar geldiği için iade etmeye karar verdim ve iade işlemini başlattım. Ürünü MNG (DHL e Commerce) ile mağazaya gönderdim, fakat kargo takip sisteminde ürünün mağazaya ulaşmadığı görünüyor. Bunun nedeniyle para iadem halen...

+1

N11 üzerinden yaptığım iki farklı alışverişte yaşadığım güven kırıcı ve mağdur edici durumu anlatmak istiyorum. İlk olarak, 9 Haziran 2025 tarihinde Mercury Sport satışından sipariş verdiğim Adidas Predator Pro FG Erkek Çim Zemin Kramponu ID3856 Kırmızı 49.5 numara ayakkabı ve 13 Haziran 2025 tarihi...

N11 üzerimden aldığım Skechers marka sandalet büyük geldiği için iade ettim. Aras Kargo ile gönderdim. Ancak ayakkabı kargo sürecinde içinden alınıp tekrardan paketlenmesi yapılarak mağazaya gönderilmiş. Mağazaya paketi açınca boş kutu olunca N11 para iadesi yapmadı. Tamam anlıyorum ancak kargo tara...

N11'den 201568722535 sipariş numarasıyla flaş indirime giren Hammer Jack ayakkabı aldım. Parasını kartla ödedim üzerinden 4-5 saat geçtikten sonra ürün hatalı fiyat diyerek site N11 tarafından iptal edildi. Ürünün fiyatını hemen 3 katına çıkardılar. Ben müşteri hizmetlerine ulaştığımda yapabilecekle...

26.07.2025 tarihinde N11 üzerinden FLO mağazasından sipariş verdiğim Reebok Reine Plus 25 Erkek Günlük Spor Ayakkabı (Sipariş No: 206478712533) yerine tarafıma tamamen alakasız bir şekilde Lumberjack terlik gönderilmiştir. Ürünü indirimli olarak satın almıştım. Hemen durumu hem FLO'ya hem de N11 de...

N11 üzerinden Etichet mağazasından satın aldığım ayakkabı 16 Temmuz 2025’te teslim alındı; ancak bağcığı hasarlıydı ve 17 Temmuz 2025’te ilk denemede koptu. Bu durum, ürünün gizli ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. 18 Temmuz 2025’te iade için geri gönderdiğim ayakkabı, satıcı tarafından asılsız ...

N11 den bu ayakkabıları aldım 43 numara. Görüldüğü üzere yapıştırma hatası ve büyük geldi. Aynı gün değişim talep ettim. Gelen yanıt iade edin. Bende iade ettim ve yenisini aldım. Şimdi iade ret diyorsunuz. Ben niye iki tane ayakkabı alayım. Paramın iadesini talep ediyorum.

N11 üzerinden Garaj Home adlı satıcıdan 3 parça ayakkabılık satın aldım fakat sadece 2 parça geldi. Satın aldığım firmaya ve N11'e bildirdim, yardımcı olacaklarını söylediler fakat hiçbir şey yapmadılar.

N11, siparişimi adrese teslim etmedi fakat teslim edilmiş gibi gösteriyor. Kargomu alamadım. Sorunumu bildirdim ancak çözmediler. Ayakkabı siparişi vermiştim; ya ürünümü ya da paramı geri istiyorum. Teslim etmedikleri ürünü teslim edilmiş gösteriyorlar. Gelmediğini söylüyorum, sorunumu çözmediler. Y...

N11 değişim yapmıyor, iade işleminde ise ücreti eksik iade ediyorlar. Konuyla ilgili mağazayla ürün hakkında görüştüm; kargodan mesaj geldikten hemen sonra ayakkabımın 40 numara olması gerektiğini belirttim, fakat 45 numara gönderildi. Bu durumu N11 yetkilileriyle görüştüğümde, değişimin mağazanın i...

12.06.2025 tarihinde N11'den Razer marka bir kulaklık satın aldım. 27.06.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açıp bilgisayarıma bağladım, ancak çalışmadı. Ürün arızalı olduğu için iade etmek istedim; ancak N11 yetkilileri, ürünün kutusunu açtığım için geri gönderemeyeceğimi söylediler. Ayrıca ürünün ...

N11 den 44 numara ayakkabı sipariş ettim ancak 39 kadın ayakkabısı gönderildi. Kutu 44 erkek ayakkabı 39 kadın. Çözüm yok. Yardımcı olmak yok. Dalga geçer gibi iade nasıl yapılır onu anlatıyor. Müşteri temsilcisi. Müşterinin arkasında dur N11. Müşterinin mağduriyetini ciddiye al N11. Hatadır olmuş c...

Tam 1 ay önce FLO Mağazası'ndan, N11.com uygulaması üzerinden 2 al 1 öde kampanyası ile aldığım ayakkabılardan biri hâlâ kargolanmadı. Bu süreçte, kargolanmasını beklediğim ürünün sipariş ettiğim numarası 3 hafta boyunca 2 adet stokta görünüyordu. Şimdi ise stokta yok görünüyor ve ne mağaza ne de N1...

N11 ticaret sitesi üzerinden 2 Temmuz 2025 tarihinde Shoecanyon adlı satıcıdan 208952144530 numaralı sipariş numarası ile sipariş verdim. İhtiyacım olan ve beğendiğim ayakkabı ile beraber belli bir limite ulaşmam durumunda indirim olacağı için ekstra ikinci bir ayakkabı daha sipariş verdim. Ama ne y...

c**********@hotmail.com Bu mail adresine iletişime geçebilirsiniz. 05.06.2025 tarihinde N11’den 203485661732 takip numaralı bir ayakkabı siparişi verdik. 12.06.2025 tarihinde ayakkabı bana ulaştı. Fakat numarası büyüktü. Değiştirmek için N11 sitesinden iade talebi oluşturdum. Kapıdan iade seçeneği...

+1

N11 üzerinden alışveriş yaptım, aracım için bir ürün aldım ancak ürün elime ulaşmadı. Aras Kargo tarafından teslimat yapıldığı bilgisi verildi ve ilk günden itibaren hem canlı desteğe bağlanarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün ulaşmadığını 10 kez ilettim. Bana para iadesi yapılıp kupon...

N11.com sitesinden adidas çocuk ayakkabısı aldım, 26 Mart'ta teslim edildi. Ancak ayakkabılar çok kısa sürede üst kısımlarından yırtıldı; görsel de ekledim. Ben de ürünü geri iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, 'gönderin, 21 iş günü içinde dönüş yapılır' dendi. Sonuçta orijinal ürün old...

Ocak ayında N11 uygulaması üzerinden yazlık ayakkabı aldım. Geldiğinde replikaya benziyordu, orijinal mi diye sordum, orijinal denildi. Ben de dolaba kaldırdım. Yazın çıkarıp giymek istedim, giyeli 1 ay olmadı, kenarları açıldı, alt kısımları durduk yere çatladı. Buna istinaden iade talebinde bulund...

N11 müşterilerine eziyet ediyor. N11 üzerinden Adidas ayakkabı aldım, daha kutusunda ürün ayıplı çıktı. N11'i aradığım halde, firma iade kabul etmiyor diye ürünü geri almadı. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi söylememe rağmen beni mağdur etti. N11'den şikayetçiyim.