N11 Ayakkabı

18.08.2025 tarihinde saat 11:51’de iade ettiğim ayakkabı, satıcıya teslim edilmesine rağmen 3 gündür sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. 206768936535 numaralı siparişimle ilgili olarak satıcıya mesaj yazdım, bana N11 ile iletişime geçmemi söyledi. N11 canlı destek üzerinden görüştüğümde ise sa...

N11 üzerinden 209581316535 numaralı siparişimle Balıkesir adresime Ceha markasının 4 raflı kilitli ayakkabılığını 2500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün çok sıkı paketlendiğinden dolayı paketi yırtarak açmak zorunda kaldık. Ürünü teslim aldığımda boyasında belirgin sorunlar vardı ve açıp kapama sırasınd...

17 Ağustos’ta N11 üzerinden Gabria mağazasından New Balance New480db5b10 model ayakkabıyı 2.700 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak aynı gün siparişim, stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Kısa süre sonra aynı ürün tekrar stoka eklendi ve fiyatı artırıldı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. ...

Merhaba, N11 üzerinden 28.07.2025 tarihinde iki ayakkabı siparişi verdim. 11 Ağustos teslim tarihi yazıyordu ancak ürün tedarik edilemiyormuş. Kargoyu veremiyoruz deyip 100 TL kupon ve ücret iadesi yapıyorlar. Madem ürün elinizde yoktu, sayfayı kapatsaydınız ve ben de başka bir ürün alsaydım.

20 Mart 2025 tarihinde N11 üzerinden Koray Spor Bursa satıcısından 3.375 TL ödeyerek Puma Drift model spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 207565554734). Ürünü fazla giymememe rağmen yaklaşık 3 ay içinde sol dış kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durumu hem N11 müşteri hizmetlerine hem de satıcıy...

N11 üzerinden Intersport mağazasından 1 hafta önce Salomon Ultra Flow kadın ayakkabı satın aldım (sipariş no: 201554196535). Ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satın aldıktan sonra, ürünün 3. Hafta kargoya verileceği belirtildiğini öğrendim. Ancak bu bilgi, sayfanın en altında ve çok küçük bir yazıyla yer...

N11 üzerinden FLO mağazasından 204265476534 numaralı ayakkabı siparişimi bugün yanlışlıkla Ankara, Mamak adresine verdim. Siparişi fark eder etmez iptal etmek istedim ancak “sipariş hazırlanıyor” aşamasında olduğu için iptal işleminin yapılamayacağı, yeni uygulama gereği ancak kargo bana ulaştıktan ...

02.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Üründe kusur olduğu için iade ve inceleme amacıyla Afyonkarahisar’dan DHL Kargo ile, 168390997377 takip kodu ile gönderdim. Kargo takip sisteminde ürünün teslim edildiği görünmesine rağmen, N11 tarafından “ürün ulaşmadı” ge...

27 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden Skechers’ın kendi satıcısından 2749,25 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 202483282534. Ancak bana yanlış model gönderildi. Ürün tamamen sıfır olmasına rağmen, istediğim model yerine farklı bir model elime ulaştı. Sorunun çözülmesi içi...

N11 üzerinden bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalıbı dar geldiği için iade etmeye karar verdim ve iade işlemini başlattım. Ürünü MNG (DHL e Commerce) ile mağazaya gönderdim, fakat kargo takip sisteminde ürünün mağazaya ulaşmadığı görünüyor. Bunun nedeniyle para iadem halen...

N11 üzerinden yaptığım iki farklı alışverişte yaşadığım güven kırıcı ve mağdur edici durumu anlatmak istiyorum. İlk olarak, 9 Haziran 2025 tarihinde Mercury Sport satışından sipariş verdiğim Adidas Predator Pro FG Erkek Çim Zemin Kramponu ID3856 Kırmızı 49.5 numara ayakkabı ve 13 Haziran 2025 tarihi...

N11 üzerimden aldığım Skechers marka sandalet büyük geldiği için iade ettim. Aras Kargo ile gönderdim. Ancak ayakkabı kargo sürecinde içinden alınıp tekrardan paketlenmesi yapılarak mağazaya gönderilmiş. Mağazaya paketi açınca boş kutu olunca N11 para iadesi yapmadı. Tamam anlıyorum ancak kargo tara...

N11'den 201568722535 sipariş numarasıyla flaş indirime giren Hammer Jack ayakkabı aldım. Parasını kartla ödedim üzerinden 4-5 saat geçtikten sonra ürün hatalı fiyat diyerek site N11 tarafından iptal edildi. Ürünün fiyatını hemen 3 katına çıkardılar. Ben müşteri hizmetlerine ulaştığımda yapabilecekle...

26.07.2025 tarihinde N11 üzerinden FLO mağazasından sipariş verdiğim Reebok Reine Plus 25 Erkek Günlük Spor Ayakkabı (Sipariş No: 206478712533) yerine tarafıma tamamen alakasız bir şekilde Lumberjack terlik gönderilmiştir. Ürünü indirimli olarak satın almıştım. Hemen durumu hem FLO'ya hem de N11 de...

N11 üzerinden Etichet mağazasından satın aldığım ayakkabı 16 Temmuz 2025’te teslim alındı; ancak bağcığı hasarlıydı ve 17 Temmuz 2025’te ilk denemede koptu. Bu durum, ürünün gizli ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. 18 Temmuz 2025’te iade için geri gönderdiğim ayakkabı, satıcı tarafından asılsız ...

N11 den bu ayakkabıları aldım 43 numara. Görüldüğü üzere yapıştırma hatası ve büyük geldi. Aynı gün değişim talep ettim. Gelen yanıt iade edin. Bende iade ettim ve yenisini aldım. Şimdi iade ret diyorsunuz. Ben niye iki tane ayakkabı alayım. Paramın iadesini talep ediyorum.

N11 üzerinden Garaj Home adlı satıcıdan 3 parça ayakkabılık satın aldım fakat sadece 2 parça geldi. Satın aldığım firmaya ve N11'e bildirdim, yardımcı olacaklarını söylediler fakat hiçbir şey yapmadılar.

N11, siparişimi adrese teslim etmedi fakat teslim edilmiş gibi gösteriyor. Kargomu alamadım. Sorunumu bildirdim ancak çözmediler. Ayakkabı siparişi vermiştim; ya ürünümü ya da paramı geri istiyorum. Teslim etmedikleri ürünü teslim edilmiş gösteriyorlar. Gelmediğini söylüyorum, sorunumu çözmediler. Y...

N11 değişim yapmıyor, iade işleminde ise ücreti eksik iade ediyorlar. Konuyla ilgili mağazayla ürün hakkında görüştüm; kargodan mesaj geldikten hemen sonra ayakkabımın 40 numara olması gerektiğini belirttim, fakat 45 numara gönderildi. Bu durumu N11 yetkilileriyle görüştüğümde, değişimin mağazanın i...

12.06.2025 tarihinde N11'den Razer marka bir kulaklık satın aldım. 27.06.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açıp bilgisayarıma bağladım, ancak çalışmadı. Ürün arızalı olduğu için iade etmek istedim; ancak N11 yetkilileri, ürünün kutusunu açtığım için geri gönderemeyeceğimi söylediler. Ayrıca ürünün ...

N11 den 44 numara ayakkabı sipariş ettim ancak 39 kadın ayakkabısı gönderildi. Kutu 44 erkek ayakkabı 39 kadın. Çözüm yok. Yardımcı olmak yok. Dalga geçer gibi iade nasıl yapılır onu anlatıyor. Müşteri temsilcisi. Müşterinin arkasında dur N11. Müşterinin mağduriyetini ciddiye al N11. Hatadır olmuş c...

Tam 1 ay önce FLO Mağazası'ndan, N11.com uygulaması üzerinden 2 al 1 öde kampanyası ile aldığım ayakkabılardan biri hâlâ kargolanmadı. Bu süreçte, kargolanmasını beklediğim ürünün sipariş ettiğim numarası 3 hafta boyunca 2 adet stokta görünüyordu. Şimdi ise stokta yok görünüyor ve ne mağaza ne de N1...

N11 ticaret sitesi üzerinden 2 Temmuz 2025 tarihinde Shoecanyon adlı satıcıdan 208952144530 numaralı sipariş numarası ile sipariş verdim. İhtiyacım olan ve beğendiğim ayakkabı ile beraber belli bir limite ulaşmam durumunda indirim olacağı için ekstra ikinci bir ayakkabı daha sipariş verdim. Ama ne y...