N11 Ayakkabı

Ocak ayında N11 uygulaması üzerinden yazlık ayakkabı aldım. Geldiğinde replikaya benziyordu, orijinal mi diye sordum, orijinal denildi. Ben de dolaba kaldırdım. Yazın çıkarıp giymek istedim, giyeli 1 ay olmadı, kenarları açıldı, alt kısımları durduk yere çatladı. Buna istinaden iade talebinde bulund...

N11 müşterilerine eziyet ediyor. N11 üzerinden Adidas ayakkabı aldım, daha kutusunda ürün ayıplı çıktı. N11'i aradığım halde, firma iade kabul etmiyor diye ürünü geri almadı. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi söylememe rağmen beni mağdur etti. N11'den şikayetçiyim.

N11 üzerinden aldığım ayakkabıyı iade ettim, ürün onlara ulaştı fakat iade işlemi gerçekleşmedi. İadeyi tamamlamamı istiyorlar ancak bilgileri girdiğimde sistem kabul etmiyor. Canlı desteğe de bağlanamıyorum. Ayakkabıyı geri göndermeme rağmen iade süreci devam etmedi ve aşağıdaki hatayla karşılaşıyo...

N11.com'dan 16 Mayıs 2025'te 41 numara ayakkabı siparişi verdim. 31 Mayıs'ta zor gönderdiler. Onu da 43 numara gönderdiler. Bir de not bırakmışlar: 'Ayakkabı kalıbımız dar olduğu için 1 numara büyük gönderdik.' 31 Mayıs'ta geri iade ettim. Şu an kargoda görünüyor, hâlâ paramı iade edecekler.

Ellerinde Ürün Olduğu Halde Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi! 01.06.2025 tarihinde N11 üzerinden muggo isimli satıcıdan üç adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 201354641736). Siparişimin teslim edilmesini beklerken hiçbir bilgilendirme yapılmadan, “tedarik sorunu” bahanesiyle siparişlerim...

N11 uygulamasından 'Uptigo' isimli satıcıdan 31 Mayıs 2025'te sipariş ettiğim ayakkabı, 4 Mayıs 2025'te, 5 gün sonra stokta yok denilerek iptal edildi. 4 Mayıs'ta kargoya verilecektir denilerek beni 5 gün bekleten satıcı, bayram arifesinden bir gün önce siparişimi iptal etti. Sorularıma cevap verilm...

N11 den Camper Peu Touring Erkek Ayakkabı - Bordo 41 numara ayakkabı siparişi verdim fakat renk ve model olarak alakasız bir ayakkabı gönderildi. Ayakkabıyı bayram için almıştım, eğer bu ayakkabıyı almasa idim yine aynı fiyatlara aynı ayakkabıyı farklı bir mağazadan alacaktım. Kampanya bittiği için ...

N11 Tüketici Hakem Heyeti Kararını uygulamıyor. N11 üzerinden FLO satıcısı olarak Lumberjack marka ayakkabı aldım. Tüketici Hakem Heyeti kararı gereği. Ücret iadesi. Kazandım. İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul'daki FLO mağazasını Hakem Heyeti kararı ile birlikte ürünü teslim ettim. 16. Mayıs 2025 t...

N11 den FLO satıcısından çocuğum için ayakkabı aldım. Ayakkabıların biri 29 diğeri 30 numara olarak gönderilmiş. İade edin dediler. Ettik. İademde kargo ücreti kesilmiş eksik iade yapılmış. Onların hatasından dolayı ben neden bir ücret ödüyorum? Bu mu müşteri memnuniyeti?

N11 Dalkılıç Spor satıcısından kardeşime Adidas bir ayakkabı aldım, 5.600 TL'ye. Üzerinden 1-2 hafta geçmeden ilk başta fiyatı 5.000 TL'ye düştü, şimdi ise 3 hafta oldu ve ayakkabı şu an 4.500 TL'ye alınabiliyor. Müşteri hizmetlerine yazdığımda bana yardımcı olamayacaklarını bildirdiler. 5.600 TL'ye...

17/05/2025 tarihinde N11 üzerinden ayakkabı siparişi verdim. 26/05/2025 tarihi itibarıyla hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum. Bana firmanın ürünü göndermeyeceğini, hatalı fiyat olduğunu söyleyip müşteri memnuniyeti adına 100 TL gibi düşük bir kupon ve...

N11 üzerinden satın aldığım New Balance 9060 ayakkabı, 1 hafta sonra önden açılma yaptı. N11 şirketinin anlaşmalı olduğu kargo şirketi Kargoist ile iadesi için gönderimini sağladım. 10 gün olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. N11 üzerinden iletişime geçtiğimde ise sürekli ertelediler. Orijina...

N11 üzerinden aldığım FLO markalı ayakkabı. Siparişi hatalı ayak numarası verdim. İlk basta iptal etmeye çalıştım olmadı. Daha sonra mağaza onay verdi. Mağazaya mesaj attım 12 saat oldu hala cevap verilmedi. Mağaza onay verebiliyor ama benim değişimle alakalı mesajımı ısrarla görmüyor. Müşteri hizme...

24.02.2025 tarihinde N11 üzerinden FLO mağazasından Adidas erkek spor ayakkabı siparişi oluşturdum. Ürün elime ulaştı fakat beğenmediğimiz için iade ettim, ancak ürünü gönderdikten sonra yanlış ürün gönderdiğimi fark ettim. N11'i haberdar ettim ve FLO mağazasını da haberdar ettim fakat iademin onayl...

Ürünü aldığımdan beri henüz 4-5 ay olmadı. Yaz ve ilkbahar aylarında, yani henüz yazlık ayakkabıyı bir iki ay bile giymemişken, topuğun iç kısmı hemen açıldı ve astarı yırtıldı. Üstelik bu ürün Adidas gibi iyi bir markaya ait. Ürünü N11 üzerinden Sporjinal satıcısından aldım. Garantisi, kutusu ve tü...

N11. Com isimli mağazadan 206322428737 sipariş numarasıyla 27 Nisan 2025 günü 2010 TL para ödeyerek longstreet12 isimli mağazadan 36 numara olarak sipariş ettiğim Puma mayze model ayakkabı gecikmeli olarak 2 Mayıs günü tarafıma ulaşmıştır. Bahse konu ürün görselinde herhangi bir sorun bulunmamakla b...

N11 üzerinden Koray Spor mağazasından 206739747735 sipariş numarasıyla sipariş verdim. Ayakkabıyı alırken 38 numarayı seçtim ve siparişi oluşturdum; ancak sipariş oluştuğunda ayakkabı 44 numara olarak gözüktü. Aynı dakikada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürünü iptal edemeyeceklerini, iade ...

N11'den 5 ay önce aldığım Jump markalı spor ayakkabı, hem alt kısmından yırtıldı hem de üst deri kısmında çatlamalar oluştu. Ürün iadesi reddedilmiş. Diyelim ki yırtılma konusunda biz hatalıyız, peki ürünün deri kısmının çatlaması normal mi? Ayrıca Jump ürünlerinde 2 yıl garanti var, o zaman garanti...

Ayın 10'unda N11'den ayakkabı siparişi oluşturdum. Satıcı In Street'in 15'inde kargoya teslim etmesi gerekiyordu, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanış aşamasında. Eğer elinizde böyle bir ayakkabı yoksa neden insanları mağdur ediyorsunuz? Ya da aldığım fiyattan 300 lir...

N11'den Alkaspor satıcısından 22 Nisan 2025 tarihinde, 207478379733 sipariş numarası ile 356,90 TL'ye aldığım Kinetix Arina marka spor ayakkabıyı satın aldıktan sonra, satıcı ürünün fiyatını 1.748 TL'ye çıkardı. 9 gündür 'Ürün hazırlanıyor' yazıyor fakat ürünümü göndermiyor, sorularıma da cevap verm...

N11 üzerinden aldığım, tedarikçisi FLO olan Adidas Terrex spor ayakkabı, çöp halde tarafıma teslim edildi. Fotoğraflarda görünenin çok daha azı geldi. Tam anlamıyla birkaç yıl kullanılmış, kokan, yırtık ve çamur içinde bir ayakkabı gönderilmiş. Bu ürünü gönderen hakkında yasal işlem başlatılmalı.

+2

N11'den almış olduğum 205652716730 numaralı siparişimdeki Skechers satıcılı olan Skechers botu, İstanbul Kanyon AVM easy Point noktasına istedim, dağıtıma çıkmıştır. Mesajı gelince easy Point'e gittim ama gelmediğini, dağıtımda olduğunu birkaç gün sonra gelmemi söylediler. Bugün ise telefonuma ge...