Bahs (Bahsbar) 3 Hafta Geçmesine Rağmen Ürünüm Hâlâ Kargoya Verilmedi

Bahs’in kendi sitesinden “Mega paket öğün tozu” sipariş verdim, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Parasını ödediğim ürün için günlerdir kargo peşinde koşuyorum, defalarca aramama rağmen somut bir adım atılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım, taşınma süreci var denilerek oyalandım ama aradan haftalar geçmesine rağmen ne kargo takip numarası aldım ne de ürünüm gönderildi. Yapılması gereken basit bir gönderim işlemi bile tamamlanmadığı için gerçekten mağdur oldum ve artık bu durumdan çok sıkıldım.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Bu yaşananlardan sonra Bahs markasını bir daha asla tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. İsim: Fatma Kardelen Öztürk.