to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Atasun Optik'te Yanıltıcı Taksit Bilgilendirmesi ve Yetersiz Müşteri Desteği hakkında Şikayet Atasun Optik'ten ka...mpanya kapsamında sunulan "Artı 9 Taksit" fırsatından yararlanmak amacıyla yaklaşık 36.000 TL tutarında iki ayrı alışveriş gerçekleştirdim. Satın alma sürecinde görevli satış danış
Denizbank’a ait Denizbank Trink kredi kartımdan 20 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edi...lmiştir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri kanalıyla başvuruda bulunmama rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadan talebim doğrudan reddedilmiştir. Uzun süredir Denizbank müşt
Bayram tatili için Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız 3 gecelik otobüslü GAP turu, baştan sona tam bir hayal kırıklığ...ı oldu. 25–30 Mayıs tarihleri arasındaki bu tura 6 kişi katıldık ve toplam 70.000 TL ödeme yaptık. Turun başlamasına sadece 2 gün kala, şehrimizden yeterli katılım olmadığı gerekçe
Merhaba Yaklaşık 1 yıldır Rayban marka gözlüğümde oluşan paslanma sorunu için çözüm arıyorum. Ürünü yetkili satış nokt...ası olan Atasun Optik’ten satın aldım ve gerekli inceleme süreçlerine başvurdum. Ancak bugüne kadar sorunum çözülemedi. Gözlüğümün metal logo kısımlarında paslanma meydana geldi.
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden hem makyaj hem de cilt bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş ve...rdim. Sipariş numaram PR31637613’tür. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” şeklinde göründüğü için yaklaşık üç haftadır bekliyordum. 1 Haziran 2026 tarihinde ise SMS yoluyla siparişi
Amazon’dan yaptığım bir alışverişte, ürünü satın aldıktan kısa süre sonra ciddi bir fiyat düşüşü yaşandı. Bunun üzerine ...müşteri hizmetlerine iki kez yazılı talepte bulundum ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Sonrasında üçüncü kez telefonla iletişime geçerek durumu ayrıntılı şekilde tekrar anlattım.
Kiğılı’dan yaklaşık 20 gün önce Gaziantep Forum AVM mağazasından satın aldığım pantolon, henüz hiç yıkanmadan sadece 5 g...ünlük kısa bir kullanımda renk atmaya başladı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması sebebiyle kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde
"İlgisi ve çabası için İpek Hanıma teşekkür ederiz"
10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Anatolium English Home mağazasından iki takım Wesley seramik pasta seti satın aldım ve ür...ünlerin kargo ile gönderileceği belirtildi. Kargo gönderimi için düzenlenen belgelere ait numaralar ted2026000012193 ve ted2026000012194 şeklindedir. Bu iki takımdan sadece biri el
Bugün, henüz yemek yemeden Taurus AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde garson tarafından hesabın gün sonu alınacağı söylener...ek benden ücret talep edildi. Ortada henüz yenilmiş bir yemek ya da tamamlanmış bir hizmet yokken böyle bir uygulamayla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Bu duru
1 Haziran 2026 tarihinde saat 21:30 civarında Ümraniye Alemdağ’daki Tavuk Dünyası şubesinde siparişimi vermiş, içeride y...emek yiyordum. Bu esnada lavaboyu kullanmak istedim. Restoran açık olmasına ve o anda aktif olarak müşteri olarak içeride bulunmama rağmen, çalışanlar temizlik var diyerek lavaboyu
Dyson Big Ball Absolute süpürgeyi mart ayının sonunda satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda uzatma borusunun plastik p...arçasının kırık olduğunu fark ettim ve bu nedenle uzatma borusunu hiç kullanamadım. Durumu hemen fotoğraflarla birlikte Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. İlk olarak 20–21 Nisan
01.06.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Maydonoz Döner Konya Şefikcan şubesine gittik. Gittiğimizde içeride yalnızca b...ir masa doluydu, biz ikinci masaydık. Buna rağmen tavuk iskender siparişimiz için yaklaşık 10 dakika bekledik. Bekleme süresi uzayınca neden geç geldiğini sorduğumda, daha iyi kıza
"Memnuniyetsizliğimin hızlı bir biçimde çözülmesinden son derece memnunum. Teşekkürler Denizbank. Yolculuğumuz devam ediyor :)"
Denizbank Kredi Kartı Aidatı İadesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorun...u Yaklaşık 20 yıldır Denizbank müşterisiyim. Geçmişte kurumsal müşteri ola
Kurban Bayramı 2026 döneminde Jolly Tur üzerinden yaptığım HD-26051BPL numaralı rezervasyon ile Antalya Belek’teki Adam ...& Eve Hotel’de konakladım. 5 yıldızlı otel iddiasıyla gittiğim tesiste yaşadıklarım hayatımın en kötü tatil deneyimi oldu. Otele girişte yalnızca isim değişikliği için 3 saat boyu
İş Bankası’nın Mavi ile yaptığı kampanya kapsamında 21 Nisan’da hesabıma tanımlanan 350 TL MaxiPuan, 31.05.2026 tarihind...e “süresi doldu” denilerek geri alındı. 28 Mayıs tarihinde puanlarla ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da bu bildirimi fark edemedim ve puanları, her yerde geçerli olmaması ve kul
Beymen Business Forum İstanbul AVM mağazasından birkaç yıl önce bir kaban/mont satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre son...ra iş değişikliği yaptığım için yaklaşık 2-3 yıl boyunca dolapta özenle muhafaza ettim, ürün neredeyse hiç kullanılmamış, yepyeni durumdaydı. Yeni işimde giymeye başladıktan sonra
01.06.2026 tarihinde saat 15:00 sularında Şişli Park Dedeman şubesinde Mikel’den küçük boy 4 adet flat white siparişi ve...rdik. Sipariş esnasında laktozsuz süt talep ettiğimizde, bir süredir tedarik edilmediğini ve laktozsuz süt bulunmadığını belirttiler. Daha önce deneyimlediğimiz pek çok bilinen ka
Aracımı 11.05.2026 tarihinde periyodik 15.000 km bakımı için Çorlu Çetaş Citroen yetkili servisine teslim ettim. Bakım ö...ncesinde, aracım üzerinde tanımlı geri çağırma kampanyaları olup olmadığını sordum ve servis personeli aracım için üç adet geri çağırma kampanyası bulunduğunu, bunların bakım sıras
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartı sahibiyim. Kredi kartımı hiç aktif etmedim, banka kartıyla gönderildi diye duru...yordu, tüm işlemlerimi banka kartım üzerinden gerçekleştiriyordum. Yakın zamanda market alışverişi sırasında QR ile ödeme yaparken, farkında olmadan ödemenin kredi kartımdan geçtiğ
2213 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma 28.05.2026 tarihinde yansıtılan 1.420 TL üyelik ücretinin, aşağıd...a belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin
Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerinden 19 Aralık 2024 tarihinde v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Süpürgenin borusun...un makine ile bağlantı noktasındaki plastik klips bir anda borudan çıktı ve tekrar takılamıyor, tamamen boşta duruyor. Ürün evde sadece günlük temizlik için kullanıldı, herhangi b
28 Mayıs tarihinde Antalya Manavgat Çakal Deresi’indeki 3m Migros şubenize eşimle birlikte alışverişe gittik. Mağaza çok... yoğun olmamasına rağmen kasada görevli, isimliğinde M***** yazan kasiyeriniz başka bir çalışanla sohbet ediyordu ve kasaya gelmesi için özellikle çağırmak zorunda kaldık. Kasaya
"Teşekkürler"
