Mikel Coffee

Bugün Mikel Coffee Bağcılar Sancaktepe şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Vermiş olduğum yaklaşık 400 TL’lik sipariş hem unutuldu hem de oldukça geç hazırlandı. Bunun yanında çalışanların müşteriye karşı laubali ve saygısız bir üslup kullandıklarını gördüm, bu da beni ciddi anlamda ...

14 Aralık saat 16:56 civarında Mikel Coffee Kayaşehir şubesinden 12 oz filtre kahve siparişi verdim. Fiyatı menüde 115 TL olarak gördüğüm için özellikle bunu belirttim ve ödemeyi Metropol Kart ile yapacağımı söyledim. Ancak POS ekranında 145 TL çekileceğini görünce, zam gelip gelmediğini sordum. Kas...

Mikel Coffee’nin Instagram sayfasında paylaştığı parlak bir çantayı çok beğendiğim için 8 Aralık 2025 tarihinde hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden kendilerine yazdım. Çantayı nereden temin edebileceğimi, internet üzerinden satışının olup olmadığını sordum. Bana en yakın şube Tekirdağ Kapakl...

11 Aralık saat 20.00 civarında arkadaşlarımla kahve içmek için İstanbul Bakırköy’deki Mikel şubesine gittim ve 1 adet latte siparişi verdim. Kahvemi alıp dışarı çıktığımda latte resmen buz gibiydi. Bunun üzerine kahveyi geri götürdüm, görevli çalışan “Tamam, değiştirelim” dedi, ben de kabul ettim. ...

28.11.2025 tarihinde saat 20.25 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Mikel Coffee şubesine gittik. İki adet flat white, bir adet Mikelo ve fıstıklı New York cheesecake siparişi verdik. Gelen kahveler soğuk şekilde servis edildi, sıcak içecek beklerken soğuk kahvelerle karşılaştık. Tatlıyı yemek iç...

Mikel Coffee Gaziosmanpaşa şubesi yeni açılmasına rağmen tuvaletleri oldukça kirliydi. 25 Kasım Salı günü saat 21:16'da çektiğim görüntü, hijyen koşullarının ne kadar kötü olduğunu açıkça gösteriyor. Yeni açıldığı için denemek amacıyla gitmiştik ancak bir daha asla tercih etmeyeceğimiz bir işletme. ...

Yaklaşık yarım saat önce Mikro Bağcılar Meydan şubesine gittim ve küçük bir Türk kahvesi siparişi verdim, ödemesini de yaptım. Ardından yaklaşık 15 dakika boyunca beklememe rağmen kahvem hazırlanmadı. Bunun üzerine tekrar kahvenin hazır olup olmadığını sordum ancak ikinci kez hatırlatmama rağmen ora...

16 Kasım saat 17:00 civarında Mikel Coffee Bağcılar şubesinde kasada 17 dakika bekledim. Mikel şubelerini severim; freddo espressoyu yurt dışında çok tüketiyorum ve Türkiye’de bunu sadece Mikel Coffee’de görmüştüm, bu yüzden özellikle gittim. Kasada bekledim; 'Sistemde sorun var.' denildi, bekledim....

10.11.2025 tarihinde saat 16:45 civarında Mikel Coffee Çayyolu Şubesi’ne ilk kez gittim ve laktozsuz sütlü latte siparişi vermek istedim. Ancak çalışanlar, laktozsuz sütlerinin olmadığını ve bu nedenle siparişimi gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Herhangi bir alternatif ya da çözüm de sunulmad...

31 Ekim saat 14.30 civarında Mikel Akaretler şubesinde Americano siparişi verdim. Ancak kahvenin kalibrasyonu bozuktu; espresso oranı çok azdı ve neredeyse sadece su tadı geliyordu. Durumu çalışanlara ilettiğimde, “Biz böyle yapıyoruz, isterseniz ekstra ücretle espresso ilave edelim” şeklinde bir ya...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 18:05 civarında, Mikel Coffee Çağlayan şubesine tek başıma gittim. Eşyalarımı bırakacak kimsem olmadığı için sipariş vermeden önce tuvaleti kullanmam gerekti. Tuvaletteyken, bir erkek çalışan arkamdan gelip müşteri olup olmadığımı sordu ve müşteri değilseniz çıkmamı isted...

Mikel Coffee Bahçelievler şubesinde her gittiğimde kahvelerin sütü kesik olarak hazırlanıyor. Burası açıldığından beri bu sorunla karşılaşıyorum ve uzun bir süre gelmeyi bırakmıştım. Yakın zamanda tekrar şubeye gittiğimde aynı problemle yeniden karşılaştım. Durumu çalışanlara ilettiğimde kahveyi değ...

Bugün İstanbul Vatan Caddesi’indeki Mikel şubesinde iki adet Türk kahvesi sipariş ettik. Ancak kahvenin yanında su verilmedi, su istediğimizde ise kişi başı 60 TL’den su satıldı. Ayrıca kahvenin yanında lokum da sunulmadı. Türk kahvesi kültürünün önemli bir parçası olan su ve lokumun eksikliği hem h...

Mikel Coffee Avcılar Parseller şubesinden son 3 aydır evde tüketmek için espresso kahve çektiriyorum. Ancak her seferinde poşet verilmediği gibi, poşetin olmadığını da ürünü aldıktan sonra söylüyorlar. Kahveyi ağzı açık şekilde taşımak zorunda kalıyorum ve eve gidene kadar ürün nem alıyor, bu da hem...

Bugün, yeni açılan Sefaköy Mikel Coffee şubesine ilk kez gittim. Cool lime siparişi vermek istedim fakat olmadığını, onun yerine kendi yaptıkları ice tea olduğunu söylediler. Ben de 2 adet ice tea sipariş ettim ve toplamda yaklaşık 365 TL ödedim. Sipariş hazırlanırken izledim ve sadece toz ile suyu ...

14 Eylül saat 18:40 civarında Mikel Kafe Bomonti şubesinde espresso siparişi verdim. Kahve, soğuk bir fincanda servis edildi. Durumu iletip iade ettiğimde, aynı kahve sadece fincanı tekrar ısıtılarak bana geri verildi ve yine soğuktu. Sorumlu bir çalışanla görüşmek istediğimde yardımcı olunmadı ve b...

Beylikdüzü White Corner AVM içinde bulunan Mikel Coffee şubesinde birkaç aydır personel ilgisizliği ve kaba davranışlarıyla karşılaşıyorum. Ayrıca şubede temizlik ve hijyen konusunda ciddi eksiklikler mevcut. Bu sorunları defalarca yaşamama rağmen, işletme yönetimiyle iletişime geçmedim çünkü herhan...

Yaklaşık 20 gün önce Beylikdüzü’indeki Mikel Coffee Company’nin yanındaki Eve Shop’ta sahipli bir kedinin kaybolmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşandı. Arkadaşımın bizzat gördüğüne göre, kediyi arabanın bagajına koyup götürmüşler. Bu kediye Eve Shop çalışanları 1,5 senedir bakıyor ve tüm müşteriler ...

28.08.2025 tarihinde Iğdır’daki Mikel Cafe’de San Sebastian pastası almak istedim. Ancak pastanın yanında sunulan çikolatanın ayrıca 70 TL’ye satılması beni şaşırttı ve rahatsız etti. Pastanın fiyatı 250 TL iken, çikolatanın ayrı bir ürün gibi ücretlendirilmesi bence doğru değil. Çikolata, San Sebas...

Mikel Coffee Beylikdüzü Kameroğlu Şubesi'ne komşu dükkanların ilgilendiği, mahallenin sevimli kedisi Milena'nın birkaç gün önce işletme tarafından gizlice alınıp Beylikdüzü Pazar Pazarı bölgesindeki Mis Kokoreç civarına bırakıldığı bilgisi tarafımıza iletildi. Kedinin kimseye zararı yoktu ve bu davr...

14 Ağustos Perşembe günü Beşiktaş Mikel Coffee şubesinden ice cappuccino siparişi verdim. Ancak kasadaki çalışan, almak istediğim ürünü kendi fikirlerini katarak değiştirdi ve bana sormadan karamel şurubu ekleyerek ice caramel cappuccino verdi. Ben şekerli bir içecek istemediğim halde, istemediğim b...

12 Ağustos akşamı saat 21.00-22.00 arasında Mikel Coffee Bahçelievler Kadir Has AVM şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Orta boy latte siparişi verdim ve fincanda servis edilmesini istedim. Ancak bana verilen fincan küçük boydu ve bana hiçbir şekilde fincan gösterilmedi; fincanlar ...

Sefaköy’de yeni açılan Mikel Coffee şubesinde birkaç gün önce yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kampanyalı olarak sunulan orta boy ice latte’den iki adet sipariş vermek için şubeye gittim. Ancak personel, kampanyanın bir iki gün önce bittiğini ve bu fiyattan yardımcı olamayacaklarını s...