to read complaints and reviews, or file yours.
30.06.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Vialand AVM’de bulunan Mikel Coffee şubesinde yeme-içme bölümünde ciddi bir pr...oblem yaşadım. Özellikle laktozsuz süt istediğimi kasada belirttim, buna rağmen içeceğim normal sütle hazırlanmış. Durumu fark edip sorduğumda, “Belirtmeniz gerekirdi” denildi. Be
Mikel Coffee’nin Avcılar – Parseller şubesine düzenli olarak giden bir müşterinizim ve normalde ürünlerinizden ve hizmet... kalitenizden memnunum. Ancak 13 Haziran Cumartesi günü saat 11:53 civarında ziyaret ettiğim bu şubede, ısıtma ve klima kullanımıyla ilgili ciddi bir Konfor problemi yaşadım. Dışa
"Mikel Altınbaş şubesiyle iletişime geçip sorunumu hallettim."
7 Haziran Pazar günü saat 10.45 sularında Mikel Coffee Zuhuratbaba Şubesi’nde yeşil renk, önden fermuarlı bir çocuk hırk...asını unuttuğumu fark ettim ve durumu sormak için şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım. Ancak paylaşılan hiçbir telefon numarasına defalarca aramama rağmen cevap veren olmadı. Madem
Bugün İstanbul Bahçelievler Mikel şubesinde doğum günü pastası için ücretsiz promosyon hakkımı kullanmak istedim. Kasada... promosyon kodumu gösterecekken, çalışanlar benden son derece saygısız bir üslupla kimlik istediler ve kimlik göstermeyince adeta bana inanmadılar. Daha önce hiçbir markada böyle b
01.06.2026 tarihinde saat 15:00 sularında Şişli Park Dedeman şubesinde Mikel’den küçük boy 4 adet flat white siparişi ve...rdik. Sipariş esnasında laktozsuz süt talep ettiğimizde, bir süredir tedarik edilmediğini ve laktozsuz süt bulunmadığını belirttiler. Daha önce deneyimlediğimiz pek çok bilinen ka
"Arayıp sistemde bir arıza olduğundan kaynaklı sorun yaşandığını belirterek özür dileyip kahve ve tatlı ikram etmek ettiler. Samimiyetlerine inanıyorum, teşekkür ederiz."
29 Mayıs saat 22.13’te Mikel Bağcılar Meydan şubesine gittim. Uygulamanızda yer alan “ilk sipariş hediye” kampanyası hes...abıma tanımlı olarak görünüyordu ve bu kampanyadan faydalanmak için sipariş vermek istedim. Ancak çalışan, sistemin kapalı/bozuk olduğunu, kampanyayı uygulayamayacaklarını fakat is
Mikel uygulamasını özellikle doğum günü kampanyasındaki ücretsiz pasta hediyesi için indirdim. Doğum günümde uygulamada ...“1 adet hediye pasta” hakkım açık ve görünür olmasına rağmen, Cevizlibağ, Güneşli ve Ataköy şubelerinde bu pastayı almaya çalıştığımda hiçbir şekilde hakkımdan yararlandırılmadım.
Avcılar firüze konakları Mikel coffee ne zaman gelsem uygulamadan QR okutmak istediğimde internetimiz şu an yok maalesef... diyorlar ama internet olmasa siparişi nasıl alıyorlar uğraşmamak için uygulamadan kahve alamıyorum. Ve bunu tek bir personel yapıyor aynı gün farklı personel (bayan arkadaş) yardı
Mikel Coffee Kayseri Millet Bahçesi şubesinde 14 Mayıs 2026 tarihinden itibaren uygulamam üzerinden ne bakiyemi ne de he...diye içeceğimi kullanamıyorum. Uygulamadaki bakiyem ve kazandığım hediye kahvem olmasına rağmen şubeye gittiğimde çalışanlar QR kodu okutmaya bile izin vermeden sistemin bozuk oldu
8 Mayıs tarihinde 42 Maslak mikel coffee şubesine, uygulamayı indirene ve üye olana ücretsiz kahve kampanyasından yararl...anmak için gittim. Uygulamayı indirip üyeliğimi oluşturmama rağmen kasadaki görevli, ekranların çalışmadığını ve bu yüzden işlem yapamadığını söyleyerek kampanyadan faydalanmama iz
7 Mayıs akşamı saat 22.18 civarında Bahçelievler Kültür Sokak’taki Mikel şubesine, uygulamadaki doğum günü hediyem olan ...pasta ve içeceği kullanmak için gittim. Kasada hediyemi kullanmak istediğimde kasiyer, bu hediyenin sadece öğle saatlerinde kullanılabildiğini ve kotanın dolmuş olduğunu söyleyerek
Mikel Cevizlibağ şubesinde, uygulamamda bulunan yiyecek damgasını kullanarak tatlı almak istedim. Çalışanlar önce sistem...den denememiz gerektiğini söyleyip hangi tatlıyı istediğimi sordular, ben de tatlı ismini söyledim ancak bu tatlıda olmadığını belirttiler. Bunun üzerine fark etmez, hangisi olursa
21.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:37 civarında İstanbul Beylikdüzü Makyol’daki Mikel Coffee şubesinde çay siparişi v...erdim. 120 TL ücret ödedim ancak bu fiyata karşılık gelen ürün kesinlikle beklentimi karşılamadı. Çay hem sallama olarak verildi hem de tadı oldukça kötüydü. Piyasada bunun yarı fi
Mikel Coffee Ümraniye Limonlu Bahçe şubesinde son dönemde yaşadığım tekrar eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son olar...ak bugün 11.30–11.40 civarında yaşadığım olay, artık bunun tesadüf değil, kasıtlı bir durum olduğunu düşündürdü. Kasadaki hanımefendiye bardak boyutunu sorduğumda, sanki zorla çal
14 Nisan Salı günü saat yaklaşık 11.30 civarında Avcılar Firuzköy Konutları altındaki Mikel Coffee şubesinden büyük boy ...ice Americano siparişi verdim. Benden önceki müşteri orta boy ice Americano almıştı. Baristalar sipariş sırasına uymayıp önce büyük boyu hazırlayıp tezgaha koydukları için önümdeki
Bugün saat 15.00 civarında Kadir Has AVM içindeki Mikel Coffee şubesinden havuçlu kek tatlısı aldım. Daha önce başka yer...lerde defalarca havuçlu kek yemiş biri olarak, ürünü büyük bir beklentiyle sipariş ettim. Ancak gelen tatlı taş gibiydi; plastik çatalı keke batırmaya çalıştığımda çatal kırıldı. Ö
01.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında, sıkça ziyaret ettiğim ve çevreme de önerdiğim İstanbul Esenyurt Akbatı’daki M...ikel Coffee Akbatı şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada bulunduğum sırada, hiçbir yönetsel yetkisi olmayan bir temizlik personeli, son derece uygunsuz v
01.04.2026 tarihinde Mikel Coffee Levent şubesinde çok rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe verici bir olay yaşad...ım. Daha önceki ziyaretlerimde de 8-9 yaşlarındaki çocukların şubeye dadandığını, para vermediğim için abilerini çağırıp beni dövdürmekle tehdit ettiklerini görmüştüm. Buna rağmen
28.03.2026 tarihinde Kağıthane Merkez Mikel Coffee şubesinde double Türk kahvesi siparişi verdim. Ancak kahvenin yanında... normalde verilen kahve yanı ikram ve kapalı su bu defa da getirilmedi. Bu durum aynı şubede üçüncü kez başıma geliyor. Nedenini sorduğumda yine “kalmadı” denilerek geçiştirildi,
M**** Ümraniye Alemdağ Caddesi (Yamanevler) şubesine sık sık gelen bir müşteriyim. Ancak her gelişimde neredeyse mutlaka... bir sorun yaşıyorum. Siparişlerim ya yanlış alınıyor ya da fazladan geçiriliyor. Son olarak 27.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında tek içecek istememe rağmen sipariş fazladan g
"Şube müdürü Çağla hanıma ilgisi için teşekkür ererim."
21 Mart tarihinde Mikel Çorlu şubesine gittim ve granita sipariş ettim. İçeceğin belli bir gramajda hazırlanması gerekir...ken baristanın gramaja hiç bakmadan, tamamen göz kararı ve bol limonlu şekilde hazırladığını gördüm. Bu yüzden ürün ne tadı ne de kıvamı açısından beklediğim gibi değildi. Ayrıca
